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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,549件
- 商品工事数
- 228,619件
- （2026年10月14日現在）
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総合評点：
4.38
5つ星のうち4.38
樹ら楽ステージのお客様の評判・口コミ
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
子供の車への乗り降りの際、雨に濡れないようにカーポートを依頼しました。メールでの応答や、見積もり時の応答は完結でスムーズに着工することができたと思います。スケジュールの関係で着工が雪のシーズンの後になったのは少し残念でした。作りはしっかりしていて、今のところ問題ありません。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII ワイド及び樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お車２台をゆったりと包み込むワイドタイプのカーポートがお住まいの外観を損なうことなく設置され、素敵なお仕上がりでございますね。クリエラスクAの色味がナチュラルなウッドデッキも見事に納まり、ご家族皆様の団欒の場としてご活用頂けることと存じます。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応等大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根、テラス屋根、ウッドデッキの３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームと、艶を消したポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、とてもよくマッチしてございますね。ご自宅のサッシとも調和したクリエダークの樹ら楽ステージは、心の休まるシックなお仕上がりで、ご家族皆様でお寛ぎ頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットからの依頼なので、不安な部分もありましたが、問題無く施工完了しました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、更に皆様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ＋ステップ2段
| カラー | クリエモカA |
|---|---|
| サイズ | 間口 7,195mm 出幅 1,800mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事日前日の雪のため、現場の雪かきから始まったが、嫌な顔ひとつせずに、作業してくれた。ほんとにありがたかった。感謝します。寒い中、遅くまで丁寧に仕上げてくれて、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。このようにお褒めのお言葉を頂戴出来ますことは、施工士にとりまして今後の励みとなります。横に大きく広がったウッドデッキは、様々な用途で広々とご利用頂けることと存じます。お気に召して頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
申し込みから施工までの流れと完成時間全て満足しました。なので伸縮ゲートと表札もこちらでお願いしました。表札の取り付けをお願いしたらそれは自分で付けられるのでと言われて商品が手元に届いたら説明書に専門業者に頼めと書いてあったのにはビックリしましたが(苦笑)んん!?と思ったのはそのことくらいで時間、品、値段はとても満足です。また伸縮ゲートの時お世話になります。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ及び樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。『全て満足』とご感想をお寄せ頂き、施工士はもとより私どもも大変嬉しく存じます。広々としたウッドデッキがお庭に設置され、ワンちゃんにもお喜び頂けていることと存じます。表札につきまして、ご案内が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後、よりきめ細やかな対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年1月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ 異型＋樹ら楽ステージ デッキフェンス
| カラー | クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,780mm 出幅 2,700mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回の工事、散々でした。ウッドデッキの施工で発注から完成まで約半年。最終的にはそちらの誠意も伝わらず残念です。地域密着工業社のレベルが低すぎる。職人技ではない！
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴いたしましたこと、心からお詫び申し上げます。お客様のご意見をもとに、今後は、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝え、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事自体は丁寧にしていただけましたが、見積もり段階、打ち合わせ段階、工事当日と連絡がうまくいかず、こちらからの問い合わせにきちんとした対応をすぐにしてもらえなかって残念でした。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型と樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なお色の、スマートなお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。施工までの対応に至らない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、お客様と提携施工店との橋渡しという役割をきちんと果たせますよう、提携施工店との連携を強めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
工事の期間が長すぎなうえ、連絡が少なすぎて、担当の方の対応に不満を感じたのと同時に、元請けとしての責任感の無さが、担当の方から感じ取れました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にはご不満な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、迅速そしてこまめな連絡を心掛け、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。
2014年1月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ+ラフィーネフェンス4型 デッキ仕様+独立ステップ
| カラー | クリエモカA |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,616mm 出幅 2,111mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでのやり取りでしたが、見積り段階から的確な対応をしていただき助かりました。また施工にあたっても業者の方が大変丁寧に作業をしていただきました。十分満足な結果でした。
エクスショップ担当者より
この度は、樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエモカAのウッドデッキは、落ち着いた色合いで、心も和むお仕上がりでございますね。素敵なウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けるものと存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
