各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2021年9月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | SM(スミ) |
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サイズ | 間口 1,200mm 奥行 513mm 高さ 1,500mm |
玄関のシューズクローゼットの荷物が増えてきたので物置を設置しました。結果玄関がとてもスッキリです。工事当日も、説明含めてスムーズで丁寧に行って頂き満足です。
エスモ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スリムな物置でございますが、様々な品物の収納にご活用頂けるものと存じます。また、ヨド物置のエスモは、耐久性に優れたガルバリウム鋼板の上に、更に耐候性に優れた吹付塗料を施した高級銅板を使用しておりますので、いつまでも美しくご使用頂けるものと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年8月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | SM(スミ) |
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サイズ | 間口 1,200mm 奥行 520mm 高さ 1,500mm |
・対応について。基本的に日程調整などの連絡が遅く、土日で調整しますとの連絡を頂いたにも関わらず平日の日程を提示されるなど、「?」な対応も多くありました。施工業者との連携も取れていないようで、注文した商品と異なるものを現地調査の際に提示されたり、お願いした見積もり内容とは異なる見積もりが提示されたり、余計なやりとりが増え手間と時間を要したことに不満を覚えました。・施工業者について。施工当日の朝に体調不良とのことで延期の申し入れを受けました。体調不良は仕方がないし、翌日に日程を調整してくださったことには感謝しますが、延期の申し入れの連絡時以外、その点には一切触れられなかったのはあまり気分のいいものではありませんでした。ひと言あってもいいのではないかと思いますし、御社からもそこに関する連絡ぐらいあってもいいのではないかと思います。気遣い、配慮の問題です。・施工について。基本的に施工前後ともに確認がありませんでした。何も言われず地面に穴を開けられ、それに関する説明も一切ありません。バルコニーで資材の切断を行い家の中に金属の破片は飛び散っているし、施工完了後もこうなっていますという説明も一切なく、商品説明書だけ渡しサインだけしてくださいと言われお帰りになりました。先に記載した地面の穴も、バルコニー屋根の足先が排水の邪魔になっていることも、帰られてから自分で確認し初めて気付くといった状況です。不満しか残らない工事となりました。
弊社を信頼して、スピーネ R型 屋根タイプと物置の施工をご依頼頂きましたのに、ご不満の残る施工となりましたこと心よりお詫び申し上げます。日程調整やお客様のご希望につきまして、提携施工店との情報の共有が出来ておらず、申し訳ございませんでした。また、施工の延期に際して配慮が至らず、ご不快な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。いずれの件につきましても、弊社と施工担当者との連絡を密に取り、お客様のことを第一に考えた対応をとることにより、改善して参りたいと存じます。施工につきましても、施工前、施工後のお客様への確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。その後の補修等の打ち合わせにお時間をお取り頂き、誠に有り難うございます。施工担当者より、ご納得頂けた旨の連絡を受けておりますが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度は、ご依頼を受けてから施工完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2016年10月工事
商品は決まっていたので、近くのホームセンターさん等にも伺いましたが、エクスショップさんが1番最安値でした。見積もりをお願いしてから何度かお電話を頂いた事も、設置前の疑問についても、すぐに回答してくださり、ネットでの注文で少し不安がありましたが安心、信頼できた点です。また、工事に来てくださった方々がとても真面目そうな方で、親切、丁寧に仕上げて下さいました。また是非お願いしたいと考えています。宜しくお願い致します。
物置の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。価格だけでなく、弊社スタッフの対応や施工内容にもご満足のお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。お庭にぴったり納まり、使い勝手のよい物置でございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年12月工事
庭の限られたスペースに工事担当者が丁寧に転倒防止の基礎工事から物置の組み立てまでを効率よく作業を行ってもらいました。物置は庭にマッチしており、あまり使用しない物の整理に使用するつもりです。
物置の施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。コンパクトな物置ですが、お荷物を効率よく収納して頂け、2枚分の扉がスライドして開きますので、大きな物の出し入れもスムーズでございますね。あまり使用しない物を収納することにより、おうちの中がすっきりと片付くものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
物置をできるだけ安い価格で購入したいと思い様々なサイトを比較していたところ、エクスショップの価格が最も低く、さらに追加で値引きもしてもらったので購入を決めた。工事の対応も丁寧で満足している。
この度は、数あるショップの中からエクスショップを選んでいただき、誠に有り難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
問い合わせに対してのご対応は早く値下げにも即座に応じて頂き、設置業者の方も感じが良かったので概ね満足です。
弊社スタッフの対応や工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。エクスショップでは物置を数多く取り揃えておりますので、お気に入りの商品をお選び頂け、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2020年6月工事
工事までの、電話のやり取り、メールのやり取りにより、敏速にたいお対応してもらえて、今のフェンス変更できた。感謝している。とても、見栄えがよくなりました。いきなりの変更にも対応してもらえたので、良かった。
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反映までしばらくお待ちください。
2019年9月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | SS(スノーシルバー) |
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サイズ | 間口 1,200mm 奥行 520mm 高さ 1,500mm |
大きさがよくわからなかったのだが、あまり工事前に打ち合わせしなかったため少し不安であった。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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