各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年2月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | EG(エバーグリーン) |
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サイズ | 間口 1,870mm 奥行 1,870mm 高さ 2,118mm |
物置の購入・設置をして頂いたのですが、施工の打ち合わせ、施工に問題がありました。当初の施工当日、午前8時から9時の間に、施工業者さんがいらっしゃって、最終打ち合わせを行った後に、施工すると言う予定でした。しかし、施工業さんが実際にいらっしゃったのは、午前10時を回っておりました。打ち合わせの時間が、十分ではなかったと感じます。設置場所をお示しして設置して頂いたのですが、家人が用事から帰ってみると違和感のある向きに設置されており、設置位置の確認はされていたものの、設置向きの確認がなされず施工されたものでした。結局、後日、向きを変える工事を行うこととなりました。追加料金の請求があり、当方から打ち合わせが十分でない結果であることを指摘し、工事費は減額となったものの、増額ということとなりました。向きを変える工事自体は、最初の施工から約一か月後でした。物置そのものに瑕疵はありませんが、設置の位置、向きを確認するのはプロとして工事を請け負うなら当然のポイントであり、これが満たされない施工ということ、追加料金の発生や、物置自体の仕様も大幅に遅れたことなどで、非常に不満足な結果と言わざるを得ません。
エルモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は事前打ち合わせのお時間が予定の時間より遅くなり、それに伴いお客様のご要望をきっちりとお聞き出来ず、ご希望とは異なる設置向きでの施工になり、ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。また設置向き変更の工事の際にお時間を頂戴しました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前の確認・相談を徹底し、お客様のご要望に沿った施工が出来るよう、スタッフ並びに提携施工店一同努めて参る所存でございますので、今後もエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年2月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | EG(エバーグリーン) |
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サイズ | 間口 1,870mm 奥行 1,870mm 高さ 2,118mm |
設置して頂く場所が、植栽もある不整地でしたが、担当者また現地調査にいらした方もとても丁寧で、安心してお任せできると確信しました。そして実際に工事も丁寧で後の片づけまで本当に綺麗になっていました。本当にお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
2014年10月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | SM(スミ) |
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サイズ | 間口 1,870mm 奥行 1,870mm 高さ 2,118mm |
電話の対応もとても良く、工事担当業者も丁寧でスムースな仕事をしていました。
この度はプレシオスポート ミニ及びエルモ 一般型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいの敷地にサイクルポートと大型の物置が綺麗に納まり、大変機能的なお仕上がりでございますね。今回の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年5月工事
設置工事に関しまして現地調査が必要でしたが、要求製品とスペースの取り合いがギリギリだったのですが丁寧に採寸いただきました。また、採寸後も念のためと図面を引いた上で再確認に訪問下さりとても丁寧でした。施工に関しては2日間かかりましたが丁寧に設置下さいました。隣との境界踏まえたうえで玄関口が出来るだけ広く空くように施工いただきました。完了後、ごみの始末もきれいで何も残ってません。自転車も入れて頂き、よい対応頂きました。次回エクステリア関連が必要な場合、お願いしたいと思います。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉は施工士にとりましても何よりの励みとなります。物置としてもご利用頂け、自転車も雨にぬれる事もなく、快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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