各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年8月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | EG(エバーグリーン) |
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サイズ | 間口 3,615mm 奥行 2,914mm 高さ 23,555mm |
自宅を新築して、屋外物置と自転車置き場が必要になり探していたところ物置と自転車置き場がセットになったこの商品をみつけました。インターネットで探していてエクスショップさんが工事費込みで一番お得だったのでお願いしました。設置工事をしているときに、屋根の一部分へこんでいるところがみつかり、輸送中にぶつけたのだろうということでしたが、すぐに対応していただき、1週間後付け替えてもらいました。特に問題ありませんでした。大きい物置なのでたくさん物が入りそうで、自転車置き場も3台くらい楽に置けそうで便利になりそうで良かったです。ありがとうございました。
弊社でエルモコンビの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観に自然に馴染む、爽やかなEG(エバーグリーン)の物置が、敷地内に違和感なく収まりました事、喜ばしく存じます。雨に濡れては困る物や、使用頻度の低い物は物置の中へ、日常的に使う自転車などはオープンスペースに駐輪が出来、お出かけの際もスムーズになるものと存じます。物置の中の棚板は、お客様の使い勝手に応じて高さを変更して頂けますので、大きなお荷物はもちろん、細かな物までスッキリと整理をして頂けるものと存じます。この度はお届けした商品にへこみがあり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はそのような事が起こらぬよう、輸送や保管の精度を高め、改善に取り組んで参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年6月工事
ネットで調べ電話で確認したところ、対応が親切丁寧で経営が合理的に組織化され安心して注文した。以前は古いうえに小さく雨漏りがしていたので現在は大変便利に使用しております。工事は事前に電話で連絡があり施工も丁寧で早く良い販売店を選んだと思っております。
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。また、大型の物置のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。雨や埃の侵入を防ぎ、錆にも強い物置ですので、室内と同じように安心して大切な物も収納して頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | SM(スミ) |
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サイズ | 間口 3,620mm 奥行 2,570mm 高さ 2,356mm |
対応も早く、工事も丁寧で非常に助かりました。一言だけ感想を述べるとすればまさに「最高」という言葉に尽きると思います。
大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、感無量でございます。大型の物置が綺麗に納まり、提携施工店の担当者も私どもも何よりも嬉しく存じます。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さい。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | SM(スミ) |
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サイズ | 間口 3,620mm 奥行 2,570mm 高さ 2,356mm |
結論から言うと最悪でした。そもそもインターネットで頼んだのは、以前にも他社で頼んだ事があったし、価格もさることながら対応や段取りが早いだろうと思って依頼したのですが、結局現地調査から施工完了まで2カ月かかりました。こちらとしては、急いでいる旨を当初から伝えていたにも関わらず、完全にマニュアル的な対応でした。調査後の見積提示まで10日かかり、急いでいた為、値引き交渉もそこそこに正式依頼して施工日調整を頼んだのに、契約書の確認後でないと出来ないと言われました。金曜日に依頼したのに、契約書が到着したので翌週の木曜日、こちらが速達で翌日着で返しているのに、その連絡は更に翌週の火曜日。結局、希望施工日は完全に無視されました。その上、施工日確定のメールの内容はデタラメな上に、施工業者さんが来たのはメール記載日の前日でした。(代金の請求は施工完了日の翌日でとても早かったですが。。。)とても、客商売をしているとは思えない素人的な対応で呆れてしまいました。直接電話しても「申し訳ありません」ばかり。。ホームページのレビューは良い物しか載せていないのでは無いでしょうか?200万円を超える工事だったのに、こんなに後味の悪い経験はありません。とにかくイライラしっぱなしの2カ月でした。施工業者さんの対応が良かっただけに残念です。
テリオスポートIII 1500 2台用と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、お仕上がりにもご満足頂けましたのに、弊社スタッフの対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様のご要望に最大限お応えすることが出来るよう、全スタッフに指導して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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