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ピュアシルバーのヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2013年10月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
中央に物干し台があって、工事の当日になって、使いづらい事がわかって、相談したら、対応していただいて、感謝しています。ただ、工事が終わってわかりましたが、車に少し傷がついていいました。(何の証拠もありませんが)
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな施工担当者ならではの柔軟な対応により、お客様にとって使い勝手のよいバルコニー屋根となりましたこと、大変嬉しく存じます。お車の傷につきまして、確認が至らず申し訳ございませんでした。お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますようよろしくお願い致します。
2013年9月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工自体は半日程度で終わりました。キャップからのシーリングはみ出し、施工時のすり傷はありましたが、施工時のゴミもなく施工していただきました。ただ気になったことがあります。①施工後組立・施工説明書では施主に取扱説明書・使い方&お手入れガイドブックを渡すようにされていますが預かっておりません。②壁と面一になるよう追金をして切り詰めをお願いしましたが完全に面一ではありませんでした。切り詰めた量が20～30mmだったので、面一にならないのであれば追金しませんでした。これは計算ミス?常識的にR部は計算に含めない??
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、ご不信の残る結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、より的確できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
部品の一部(留め金)が当日に届かず。手持ちも部品で済ませたが、不安があったなお、部品は翌日に届いた。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラス F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。フラットなポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が、大変美しいですね。施工の際、部材不足のためご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工担当者より連絡を受け、メーカーに確認を致しましたところ、正規の部材と変わりないとの報告を受けております。安心してご使用頂けますが、万が一不具合がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。ご心配をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2013年6月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準2本入
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
部品の一部(留め金)が当日に届かず。手持ちも部品で済ませたが、不安があったなお、部品は翌日に届いた。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラス F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。フラットなポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が、大変美しいですね。施工の際、部材不足のためご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工担当者より連絡を受け、メーカーに確認を致しましたところ、正規の部材と変わりないとの報告を受けております。安心してご使用頂けますが、万が一不具合がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。ご心配をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,850mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
予定していた施工日当日に部品が足りないという事態が生じ、3週間程工期が遅れましたが、施工内容については納得しております。ただ、先に搬入していた部品が庭に野ざらしとなっている等、もう少しこちらの都合を考えた対処を行って頂きたかったと思います。とは言え、施工費,仕上がり等、全体をみれば満足のいく買い物でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。発注ミスに関しましてメーカーとの連携を強化し、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクター F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ロング 2本入
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本）/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当の方に、メールや電話で何度か質問をさせて頂きましたが、とても親切に対応をして頂けましたので相談がしやすかったのが良かったです。現場調査に来られた方がとても親切で、施工も担当して頂けたので安心でした。施工途中に再度、細かい確認をとりながら進めて下さったので、出来上がりはとても満足しています。今後、また機会があればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポート、ヴェクター F型 屋根タイプ ならびに立水栓ユニット サークルタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。いずれの商品もご自宅の敷地に綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年2月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクター F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の方もとても親切な方で、こちらの意向をよく聞いていただき、思ったような仕上りにしていただきました。思っていたより大きく、洗濯物もたくさん干せそうです。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観を損なうことなくヴェクター F型 屋根タイプを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉く存じます。弊社で施工致しましたバルコニー屋根により、ご家族皆様が快適にお過し頂けることが、何よりの喜びでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+物干しセット 標準 2本入り
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りに来られた方も、工事の方もとても良く対応して頂きました。出来も立派で素晴らしいです。ただ、工事を9：30からと何度も伝えていたのに、工事の方は8：50にいらっしゃいました。子どもの送迎があったので車で待ってもらっていたのがムダだったし、申し訳なく思いました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ピュアシルバーのお色が美しく、シンプルなデザインとストレートなラインがクールお仕上がりでございますね。これで雨風の吹き込みを防ぎ、安心してお洗濯物を干して頂けるものと存じます。提携施工店との連携が至らず、お客様に不要なご心配をお掛けしまして、大変申し訳ございません。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、ご要望の背景までしっかり理解して、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年11月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体+吊り下げ物干し 標準2本入
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
仕上がりのイメージを打ち合わせの時にわかりやすく説明していただき、安心して当日を迎えました。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 8,030mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
1月の寒い中、一生懸命取り付けてくださるスタッフの方にとても感謝しております。物干し竿の位置などの確認も丁寧で最後の立会い確認のときもとても分かりやすい説明でした。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
シャープなデザインのヴェクターテラス F型が、ご自宅のバルコニーに綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様にご満足頂くことを一番に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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