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東京都 業者のヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2016年2月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応＋水平式物干し ロング(木造躯体用) 2本入り×1
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,715mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート （クリアマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
3台用のカーポートを付けたことにより、車から家に入るまでに濡れることが無くなり、すごく便利になった。また、施工にあたり見積金額の間違いや施工中に予定外の配管があって工事が一時中断したが、再見積もりもしっかりと行い、施工に関しても納得のいく説明と業者の方の努力によりきれいに設置することができ大変良かった。
エクスショップ担当者より
レイナトリプルポートグランヴェクターテラス F型 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートがお住まいの手前に違和感なく完成し、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根がお車を汚れや傷みから守り、夏場は車内の温度上昇を和らげ、冬場はガラスの凍結を防ぐものと存じます。後付けとは思えない程お住まいの外観に馴染んだバルコニー屋根が雨や紫外線を防ぎ、雨天時にも気兼ねなくお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率がアップしましたら幸いでございます。この度は見積り金額に誤りがあり、お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。配管の問題は無事解決し、お客様にご納得頂ける結果となり、私どもも喜ばしく存じます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年6月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,805mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけは工事を決めていたので業者探しをしていた。また設置後は玄関周りが見違えるように良くなった。また利用の際は担当の方や工事業者さんの方々がとても熱心で本当にエクスショップを利用して心から良かったと思った。
エクスショップ担当者より
『本当にエクスショップを利用して心から良かった』とお褒めのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同心からの喜びを感じております。ホワイトのヴェクターテラス F型は可憐で優しい雰囲気があり、洋風のお住まいの外観にも見事にマッチしておりますね。庇が大きくなったことで雨の日も傘を開閉して頂くスペースも確保できるものと存じます。今後もお客様目線の対応をモットーに、お客様の笑顔の為誠心誠意尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2012年2月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,805mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
業者さん方の人柄がとてもよかったので安心して工事をお任せできました。寒い中での作業でしたが、とても丁寧に取り付けてくださいました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度、２点同時の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございました、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,805mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 持ち出しタイプ（柱無し） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでのやりとりにこちらが慣れていないこともありますが、はじめは半信半疑で見積をしました。ところが電話での対応も迅速、丁寧だったので安心しました。業者を選べないことも心配でしたが、良い業者さんで大変しんせつでした。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。柱の無いすっきりとしたデザインで、屋根材も透明度の高いポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）でございますので、明るく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年7月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクター F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりをし直してもらったり、何かあるたびに一週間程度時間がかかってしまうので、早く施工してもらいたかった私には少し時間がかかりすぎるように感じてしましました。でも、業者の方の感じもよく、やってもらってよかったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキII単体とヴェクターF型の二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。とても広々としたウッドデッキが、お庭いっぱいにぴったりと納まり、快適スペースに仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。また、バルコニー屋根も明るく、爽やかでございますね！インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,715mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
どちらの会社にお願いしようかと、ネットで検索していていた時に豊富な施工例と対応の速さで迷わずにこちらにお願いしようと決めました。実際に施工してくださった業者の方も手際がよく、取り付け位置の高さを迷っていた時も的確にアドバイスをくださいました。トータルして非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。
2010年4月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクター F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応×2セット
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,625mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
3階建ての家で、2階と3階のベランダにそれぞれ屋根をつけていただきました。新築なのですが、不動産業者をつうじて頼んだ場合の見積もりと比べ半額ちかくですみました。屋根1つ分の料金で2つがつけられてリーズナブルです。ベランダの取り付け方を変更するかたちで2度見積もりをだしてもらいましたが、いずれも対応がすばやくよかったです。本体の色も当初はシルバーを希望していましたが、見積もりに来た人の提案で、サッシの色と合う色に変更しました。出来上がりをみて満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクター F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットタイプのお屋根のシャープなラインと、透明度の高いポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材がよくマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。新築のご自宅に相応しく、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,075mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当方が認識している商品と異なる型番が設置されたことから、良かったとは言えません。待望の工事でしたが、家のイメージを左右するテラス屋根の商品が異なっており、設置作業中にその認識違いが発覚した為、中止することも出来ず、異なる商品が設置された為、家のイメージが当初考えていたものとは大きく異なってしまったことが残念で仕方がありません。なおテラス屋根は当初から対面にあるマンションからの目隠しの目的でR型の設置を希望しておりましたが、設置されたものがF型となり、結果目隠しの目的も果たせない形となってしまいました。非常に残念です。現場調査時には親身になっていろいろご相談に乗って頂き、私たちのニーズもきちんと伝えたつもりでしたが、結果として見積もりや納品書は当方のニーズを満たしたものではないものとなっていたようです。同時にデッキも工事をしましたが、デッキの発注書にも当方の認識とは異なるものが記載され手配されておりました。この誤りは事前に気がつき訂正をしてもらいました。当方の認識が異なっていたのか、当方がうまく現地調査時にニーズを伝えきれてなかったのか、現地調査をされた方の認識相違か、その方の伝達ミスなのか発注書の入力ミスなのか原因はわかりませんが、結果として当方のイメージと異なるものが設置された結果になりました。電話での対応などは非常に良く価格面もご協力を大変ご協力を頂いておりましたが、現場調査をする方、発注業者、実際工事をする方がすべて別の方になると、当方のニーズを伝えた現場調査の方から工事する方までの間に認識違いが生まれやすいことを事前に認識しておくべきでした。地元の施工会社に同様の見積もりを依頼した際は、現場調査者が工事するとのこともありこんな認識違いは無かった為、その感覚で同じように安心して発注してしまったことが当方のミスでした。今後ネットで発注する際はパンフレットと見比べながら型番をひとつひとつ発注する側が慎重に確認しないといけないということを今回は再勉強させて頂きました。あえて今後、御社側に要望するのであれば、見積書提出時に重要な型番や色などはパンフレットをもとに電話で確認してもらえると良いのではないかと思いました。素人に説明もなしで発注書の型番を見て商品を最終確認するというのはハードルが高いなあと感じました。(ユーザー側としては現地調査の人を信用しちゃいますよね。)なお、工事自体は非常に感じも良い方に丁寧に施工して頂きました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラス（バルコニー屋根）とリウッドデッキIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの外観を大きく左右するエクステリア商品であるにも関わらず、このような案内不備という理由で、ご希望の商品と異なる商品を施工するという結果になり、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、きちんとお客様との話し合いを厳密に行い、このような認識ミスが起こらないよう努めて参ります。お客様へのご報告の内容や表現方法など、今一度検討してまいります。お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は、ご利用誠に有難うございました。
2010年2月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,715mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
他の業者ではありえない位の値段で、迅速に行って頂き、ありがとうございます。また施工業者の方も事前説明、施工も丁寧に行って頂きました。また他の工事があった際はよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。ヴェクターテラス F型のフラットなお屋根のシャープなラインが、洗練されたご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年9月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,895mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットの契約でしたがスタッフの顔が見えたので安心してお願いできました。施工例も多く、カタログだけでしたらどのようになるのかがわからないので自分の家に合いそうな屋根を探すのにとても参考になりました。今回は土間の相談もしたかったので提携施工店にお願いし早くに現地調査に来ていただいて土間もお願いしました。業者さんも丁寧に工事をしてくれましたし、屋根も違和感なく満足しています。ただ現地調査をしていたのにもかかわらず、雨どいの長さが足りなくて仕上げが後日になってしまいまた予定をとらなくてはいけなかったことと工事の後にわかったことですが、物置の屋根が少しつぶれていました。狭い所での作業なので屋根を持ち上げた時に落としてあたったのか・・・。ひとこと言ってくださればよかったのにと残念な気持ちです。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス F型と土間工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。柱無しタイプですっきりとしたデザインのヴェクターテラス F型が、ご自宅のスペースにぴったり納まりましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。お客様にも、ご満足のお声を頂き光栄に存じます。それだけに、雨樋の再施工の件と、物置の件は、大変心苦しく存じております。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の業務に活かして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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