お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月02日現在）

プラチナステン 業者のヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2017年1月工事

高知県高知市こうちけん こうちしK.A.様邸（写真No：37434731）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

家購入時の業者の対応が悪く嫌な思いをしたので、今回も見積りの段階で地元施工業者の対応悪かったら頼むのをやめようと思っていました。施工業者の方は臨機応変に対応してくれ、細かなところまで説明もあり安心できました。ただ残念ながらエクスショップスタッフと施工業者との連携はあまり良くなかったです。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。ご注文いただきました施工につきまして、弊社の不備により、お客様に大変なご迷惑とご心配をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。洗濯物を上から降ってくるものからお守りし、汚れを防いでくれます。商品について的確に知っていただくために、エクスショップのHPは見やすく、わかりやすく設計されています。お客様の生活に利便性と彩りをお届けするために、より一層励んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年2月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくM.H.様邸（写真No：30796231）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応＋水平式物干し ロング(木造躯体用) 2本入り×1 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応＋水平式物干し ロング(木造躯体用) 2本入り×1

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,715mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート （クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

3台用のカーポートを付けたことにより、車から家に入るまでに濡れることが無くなり、すごく便利になった。また、施工にあたり見積金額の間違いや施工中に予定外の配管があって工事が一時中断したが、再見積もりもしっかりと行い、施工に関しても納得のいく説明と業者の方の努力によりきれいに設置することができ大変良かった。

エクスショップ担当者より

レイナトリプルポートグランヴェクターテラス F型 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートがお住まいの手前に違和感なく完成し、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根がお車を汚れや傷みから守り、夏場は車内の温度上昇を和らげ、冬場はガラスの凍結を防ぐものと存じます。後付けとは思えない程お住まいの外観に馴染んだバルコニー屋根が雨や紫外線を防ぎ、雨天時にも気兼ねなくお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率がアップしましたら幸いでございます。この度は見積り金額に誤りがあり、お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。配管の問題は無事解決し、お客様にご納得頂ける結果となり、私どもも喜ばしく存じます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年8月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましM.J.様邸（写真No：17732717）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,715mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

受付や見積りをされる方と施工業者さんが違うということで不安もありましたが、双方とも対応が良かったです。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。無駄を一切省いたスマートな屋根が、大変美しいですね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年5月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.K.様邸（写真No：16135913）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,715mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工日程が決まるまでのエクスショップとの連絡とのやりとりや、流れが分かりにくく、日常時間が取れないので煩わしかった。実際に施工頂いた業者の方は作業が速く、丁寧で、対応がよかった。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。素敵な新居に相応しい、高級感のあるお仕上がりでございますね。大きなアーチ状の屋根が魅力のレイナツインポートグランは、お車を２台駐車して頂いても、まだ余裕がございますね。プレシオステラス R型 テラスタイプのポリカーボネート（ガラスマット）の屋根は、光を通しますので、明るく快適にご使用頂けるものと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましH.S.様邸（写真No：13394518）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 積雪～20㎝対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 積雪～20㎝対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

他の業者にも見積もり＆現地調査をしてもらったのですが、そちらは営業の方がきて、「愛想はいいけれど●●という商品の方がいいですよ。」といった提案はなかったです。エクスショップでは、現地調査で「メーターモジュールのものなら、バルコニーの幅にほぼぴったりなのが使える。」と言っていただけて、良いものが出来たと嬉しく思っております。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

新潟県新潟市南区N.S.様邸（写真No：10655011）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,625mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工してくださった業者の方はとてもよく施工してくれた。しかし、エクスショップ担当の方と見積もりに来られた方の連携がうまく取れていないのか、違う商品が届いた。やり直しになり、施工期間が伸びて困った。エクスショップ担当の方も施工に関しての知識不足でこちらが質問しても頂く回答に不安が残った。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。柱の無い、すっきりとしたお仕上がりでございますね。現場調査の不備や、メーカー担当者の連絡不足により、お客様にご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、全スタッフのスキルアップに努め、より安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2011年10月工事

神奈川県川崎市多摩区S.Y.様邸（写真No：9708599）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,715mm 出幅 570mm
柱仕様 持ち出しタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2ヶ所二日間の工事でしたが全体的に満足です。施工業者も丁寧に仕事をしてくれたと思います。ただ、発注から施工まで少し時間がかかりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス F型 ルーフタイプの施工を２か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、とても明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。柱の無いフラットなお屋根が、バルコニーにも玄関にもぴったりマッチしておりますこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

静岡県静岡市清水区O.M.様邸（写真No：9586098）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,075mm 出幅 870mm
柱仕様 柱なしタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

他社に決めかけていましたが、営業の方の熱意と、最終的な価格に満足したので、こちらに決めました。施工業者さんも、丁寧で感じが良く安心しました。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中からエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。何よりも、ヴェクターテラス F型 ルーフタイプのお仕上がりにご満足頂き、私どもも安堵致しました。透明度の高いポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材が、明るく、お洒落でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしI.T.様邸（写真No：9566698）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,805mm 出幅 1,170mm
柱仕様 持ち出しタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでのやりとりにこちらが慣れていないこともありますが、はじめは半信半疑で見積をしました。ところが電話での対応も迅速、丁寧だったので安心しました。業者を選べないことも心配でしたが、良い業者さんで大変しんせつでした。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。柱の無いすっきりとしたデザインで、屋根材も透明度の高いポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）でございますので、明るく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年7月工事

埼玉県北本市さいたまけん きたもとしT.N.様邸（写真No：6085066）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し　標準　2本入＋1本入り 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し　標準　2本入＋1本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,625mm 出幅 1,170mm
柱仕様 持ち出しタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

地元の業者さんにも色々お見積もりを頂いたのですが、エクスショップさんのお見積もりの安さ、こまめで感じの良い対応の良さ、工事の方の感じの良さ、どれを取っても比べ物になりませんでした!ネットでの注文でしたのでどのような感じになるか不安はあったのですが、担当の方も完了まで対応してくれますし、バルコニー屋根もイメージしていた以上に仕上がり大満足でした。満足すぎて、母が外構工事をしたいと悩んでいたので思わず紹介してしまいました。私も次回機会があったら是非またお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型を施工させて頂き、勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。透明度の高い、ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材のバルコニー屋根は、大変明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。光は通しますが、有害な紫外線はほぼ１００％カット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。今後も、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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