各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2022年5月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,423mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2022年5月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,027mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2022年5月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
---|---|
サイズ | 幅 3,027mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
車を大切にしたい想いから、かねてから設置を検討していました。設置後は、実際に雨やpm2.5、鳥類被害から車を守ることができていて、大変満足しています。営業担当者様、施工業者様ともに見積から納品完了まで、常にレスポンスよく丁寧なコミュニケーションをとれました。全体としてためらいなく、☆5つの評価をつけたいところです。ただ、以下の点から私は☆を2つ下げました。依頼なさる方の参考になれば幸いです。気にならない方、納得できる方は☆5つとみていただき、安心して見積や注文をなさって大丈夫です。施工業者は地域により対応に差があるでしょうから、心配であればメーカー施工を依頼なさると良いです。☆を下げた理由1 契約内容に無い支出見積の際に、水配配管が近い可能性を指摘された。事前に施工業者から依頼された配管図をハウスメーカーから手配。水道局に認可されている資料です。施工当日に資料を確認させたにも関わらず、「これでは分からない。とりあえず施工してみる」。結果、施工場所に水道配管があり移設する必要があると報告を受けた。自分たちでは対応できない、と。各所へ確認した結果自身で配管業者を探して、極めて幸運にも当日に注文、対応完了したが、それでも施工が数日後になった。配管移設費用、そして施工業者の出戻り費用(!)が発生した。営業担当者へ納得いかない旨を伝えたところ、業界標準よりも低い金額で良心的だと伝えられたため、納得(泣き寝入り)しました。トータルで契約金額の約25%の追加費用が発生しました。☆を下げた理由2 引渡し完了の遅延?の問題をクリアしつつカーポート設置を完了。施工業者から「施工直後なので安定させるために、柱についたてを設置して帰ります。『明日のご帰宅の時間帯までには回収します』」。結論、翌々日の19:30に回収が遅延したため、その期間はカーポートが利用できませんでした。また、帰宅していることは明らかなのに、遅延かつ夜の時間帯の回収になったことへの謝罪は一切ありませんでした。長くなりましたが以上です。
この度はカーポートの施工をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。施工内容にご満足頂きましたのに、配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。提携施工店への指導を徹底するとともに、弊社と提携施工店との連携を強め、確実な対応に努めて参りたいと存じます。これからも全てのお客様に真摯に向き合い、最大限ご満足頂けるショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年12月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,423mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
新築時に門扉などを購入していました。今回も見積もりからスムーズで納得しました。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャッターなどと干渉しないようにエフルージュグランを納める必要がございましたが、経験豊かな提携施工店の担当者の手際のよい作業により、ご納得頂ける綺麗な納まりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が光を通すため、あまり圧迫感がございませんね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2021年8月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,423mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
既設の家でもカーポートはあり、車の汚れが少なく洗車が簡単だったことは経験済。自宅の建て替えと共にカーポートを新設した。エクスショップのサイトは見やすく、打合せも少なく短時間で想定のカーポートとサイクルポートが完成した。設置工事も問題なく終わったが、残念なことは完成したものの確認はしたが土間コンクリート部分には目が行かずアルミの切子が散乱していることに気がかつかなかった。これの除去に手間取った。施工後の清掃の徹底に改善の余地ありと感じた。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様に価格および商品に関してご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じております。ですが、施工に際しまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、提携施工店への指導を徹底するとともに、今後の対応改善に必ず繋げて参ります。お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、今後もご愛顧頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年4月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,027mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
駐車場がコンクリートの地面のため、真夏の車内温度がかなり上がり、雨の日も乗り降りの際濡れる事が気になっていたため、今後、便利快適になると思うので、よかった。
エフルージュグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。勾配のある敷地への設置ですが、経験豊かな提携施工店の担当者ならではの丁寧な施工により、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。雨の日の煩わしさも、強い日差しの下での車内温度の上昇も抑えられ、いつでも快適にお車をご使用頂けるものと存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年11月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,027mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
駐車場が広くなりました。作業で欠けたブロックはせめて直して欲しいと思いました。
エフルージュグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。透明感のあるポリカーボネート(アースブルー)のフラットな屋根が、大変美しいですね。駐車場が広くなり、機能的にご使用頂けましたら幸いでございます。ブロックの欠けにつきまして、ご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、全てにおいてご満足頂けますよう、提携施工店と協力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2020年9月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,423mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
車とスクーターを雨や鳥の糞、枯葉から保護のために設置しましたが、施工後は見た目も非常に良く、近所から良い物ですね。と言われています。
弊社提携施工店の担当者の、対応、ならびに、施工技術に高い評価を頂き、誠に光栄に存じます。経験豊かな施工担当者の臨機応変な対応により、お客様のイメージ通りに納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今回施工致しましたエフルージュグランは、すっきりしたデザイン性を追求しながら耐風圧性能を強化した、頼もしいカーポートでございます。また片側支柱のカーポートですので、敷地を損なう事なく、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,423mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
駐車場が半分だけ建物の下だったため、降雨時に車の左半分が濡れてしまう状況でした。カーポートをフルサイズで設置するか、幅を切り詰めて屋根のない部分のみ設置するか迷いましたが、切り詰めの施工費なども事前に明確に判りましたので、工事担当の方に相談に乗ってもらい見栄え良く切りつめにて施工していただきました。柱の位置も、要望通り車の出し入れに支障の無いようブロックとつら合わせしていただき、問題なく出し入れができています。
提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お車の出し入れに柱が干渉することなく、機能的で、美しいカーポートでございますね。片側支柱のカーポートがすっきりと納まり、以前と変わりなく、駐車スペースを広々とご利用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年2月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,725mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップさんのご対応は素晴らしいが、前回と同じ施工会社は見積もり時のオーダーミスや不誠実な態度など、もう利用しないと思わせる態度で残念でした。
弊社でエフルージュグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社提携施工店の対応が至らず、お客様がご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線での対応に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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