お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) 基礎のアリュースのお客様の評判・口コミ

2022年3月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしY.Y.様邸（写真No：102204111）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車を購入するにあたり傷みを軽減するためにカーポートを検討していました。こちらはWEB見積もりが非常に安かったため不安でしたが、コンクリート基礎の大きさのことなど細かい指定にも対応してくださり、エクスショップの担当の方の丁寧な対応からも、安心して施工していただきました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、施工までの対応や、施工技術にもご満足頂くことを目標に、日々精進しております。弊社スタッフの対応にご満足頂き、安心して施工をお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年11月工事

東京都葛飾区とうきょうと かつしかくO.S.様邸（写真No：54007851）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初の見積もりの中に値段の中に基礎工事料金が入っていない。工事費が安いような気がしても基礎工事料金が入ると工事費はそれなりの金額になるので驚いた。出来れば最初に基礎工事はこのぐらいかかると表示したほうが誤解を招かないと思う

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のイメージや、既存のカーポートに違和感なく調和しましたカームブラックのカーポートが、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。基礎工事料金につきまして、見積もりには基礎工事料金も含まれておりますが、設置場所の状況により、お値段に変更が出る事がございます。今回の施工では基礎部分の補強が必要となりました為、　初期の工事費に補強による追加費用が発生しております。弊社スタッフから工事料金についての詳しい説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、事前の説明を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年7月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしS.H.様邸（写真No：45624641）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

今回、土間コンクリートが厚く御社では掘削できないという施工上の問題が発生して工事が中断したが、御社社員(現場の担当者ではなく)の対応のあまりの稚拙さに呆れるばかりであった。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランとレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工で、事前調査ではわからなかった土間の電線管の干渉などにより、基礎工事が中断となり、完成までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は不測の事態においても、スムーズできめ細やかな対応が出来るよう、尽力して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2017年9月工事

茨城県那珂市いばらきけん なかしK.K.様邸（写真No：41955046）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

基礎を50㎝×50㎝で設置する見積り内容だったが、施工後確認したら32㎝×32㎝になっていた。最終的には基礎のみやり直してもらったがかなりの迷惑をかけられた。そもそも最初から基礎を50㎝にするのと、32㎝の基礎を1回壊して50㎝の基礎に作り直すのとでは出来上がりの全体的な強度は違うと思う。それでも請求額は見積額と同じ。電話連絡も明日電話すると言っておきながら、かけてこない。本部と施工業者の連絡ミスだか、認識の違いだか、理由は分かりませんけど、こういう単純なミスでこちらに迷惑をかけるのはやめて頂きたい。非常に残念。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。基礎に関しまして、弊社の施工に間違いがあり、ご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。また営業担当の連絡対応が至らず、お客様に不安感を与えてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起らぬよう、営業担当と提携施工店の連携を高め、事前の確認を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年7月工事

大阪府貝塚市おおさかふ かいづかしD.Y.様邸（写真No：41575145）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

非形成地で設置できるかわからず先延ばしにしていましたが 車が少しでも傷まないようにお願いしました。今思うと もっと早くお願いしていたら良かったと思います。現場担当の方が とても丁寧と言うのも基礎作業の際 ガス管が通っていたのも知らずお願いしており しかし担当の方が直ぐに気付き避けて作業されていました。丁寧かつ迅速で あっという間に終わってしまいました。本当に いい方に来ていただいたと思っています。出来上がりもよく 色合いも申し分なく出来ています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン　積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。カーポートを設置することで、雨の日の車の乗り降りが非常に快適になります。有資格者のプロフェッショナルが、エクステリアについての疑問や不安をいつでも解決いたします。この先も、お客様の信頼に応えられるよう日々努力してまいりますので。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年4月工事

兵庫県高砂市ひょうごけん たかさごしS.R.様邸（写真No：39831133）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり依頼をしたら、直ぐに来て頂いて適切なアドバイスを頂き信用できました。工事日程の調整でちょっと難しかったが、担当の方からもお電話いただいき安心しました。工事当日はあいにくの雨でしたが、手際よく基礎工事してもらい次の日に無事完成しました。また、何かあればお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お車の乗り降りの際に、ルーフが強い日差しや雨を遮りますので、より快適なカーライフを支えてくれます。弊社にはエクステリアプランナー有資格者が多数在籍しておりますので、何かお困りのことがあればいつでもご相談をお受けいたします。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年4月工事

大分県別府市おおいたけん べっぷしT.K.様邸（写真No：39973534）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車を新しくする予定で、その前にカーポートが欲しいと思ってお願いしました。実際にできてから車に乗ると車内の温度が全く違って快適でした。新しい車が届くのが楽しみです。他社と比べて価格が群を抜いて安かったので基礎工事に関して不安がありましたが、業者の方にもしっかりと要望を聞いていただいたので安心してお願いできました。雨や埃も防げるし、とても快適になって設置して良かったと思います。ネットで外構をお願いするのは初めてでしたが、このクオリティと価格はすごいと思います。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売でカーポートの施工をご依頼頂くにあたり、ご不安になられるのもごもっともかと存じます。にもかかわらず、弊社提携施工店の担当者を信頼して、施工をお任せ頂き、『とても快適になって設置して良かった』とのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これから益々日差しが強くなりますので、熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の効果をより体感して頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年5月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしK.K.様邸（写真No：33235634）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

LIXILを押すサイトが多いなか、LIXILはあまり好きではないので、YKKのカーポートを扱っていたエクスショップさんでまず見積りを依頼したところ、ほぼネットの価格でした。最初に見積りを依頼してから、工事に至るまでのフォローも良かったです。工事は安心を買う為メーカー責任施工にしました。片足タイプなので、基礎が固まるまでの約3日間、支えの棒がチョット邪魔でしたが、仕上がりも綺麗で、作業員さんの対応も良く、満足です。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン　積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ルーフが太陽光からお車を保護し、車内の気温の上昇を抑えることが可能です。当社の強みは深い知識をもったプロが対応することですので、些細な疑問や不安などすべてお答えいたします。これからもお住まいをより快適な空間に感じて頂くためのお手伝いに尽力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年3月工事

東京都稲城市とうきょうと いなぎしM.K.様邸（写真No：32109732）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

新居購入、車買い替えをきっかけにカーポートを設置。想定通り車が汚れにくくなったのと夏の太陽光を遮れるようになってよかったがエクスショップの対応はいまひとつ。営業電話がこちらの仕事中にもかかってきてしつこく、金額、期間などで煽るような営業手法で不快だった。基礎が固まるまでの木製のサポートを1週間ほどつけられていたが、それがまだ外れていないのに工事完了のサインをするように強いられた。アンケートも期限通りに答えたはずなのに2年たった今頃回答してないと言われた。手違いで登録できていなかったのかもしれないが、それならなぜ2年もたってから連絡がくるのか理解できない。データ管理がちゃんとできていないということか。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は営業担当の対応に失礼がございました事、心よりお詫び申し上げます。また補助柱の回収前であるにも関わらず、弊社からの工事完了のサインの要求がございました事、重ねてお詫び申し上げます。アンケートにつきましても、弊社の管理不足により、度重なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、常にお客様目線での対応を心掛け、社内のデータ管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。

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2016年2月工事

埼玉県和光市さいたまけん わこうしN.S.様邸（写真No：30757131）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品 1セット＋柱カバー 小 2枚入り×1セット＋水平式物干し カーポート柱用 標準 2本入り×1セット 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品 1セット＋柱カバー 小 2枚入り×1セット＋水平式物干し カーポート柱用 標準 2本入り×1セット

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初は、他の方々も書き込まれているように顔の見えないネットでの注文なので不安であったが、全般を通じて、迅速・丁寧な対応であったので良かったと思う。ただ残念な点があり、建築段階でコンクリート基礎部分の穴あけ位置を表示してもらい、その部分を空けていたが、その表示が間違っていて不必要なコンクリート部分の工事が必要となり、見た目や強度が悪くなっているように思えたことである。しかし、設置する現場の方が丁寧に対応してくれたので良かった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーの明るいカーポートがお住まいの外観にマッチし、開放感のある爽やかなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根がお車を汚れや傷みから守り、冬はガラスの凍結を防ぎ、夏は車内の温度上昇を和らげますので、季節を問わず快適にお使い頂けるものと存じます。施工に関しまして、柱位置に差異が生じてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、現場調整の精度スタッフ並びに提携施工店一同努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しく願い申し上げます。

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