お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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千葉県 コンクリートのレイナポートグラン 延長のお客様の評判・口コミ

2021年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネット検索でカーポート、コンクリート土間工事で検索してヒットしたのがエクスショップでした。直前にエクスショップで取引をした友人の「対応の良いショップだ」と言う助言もエクスショップで施工してもらう動機になりました。砂利ドロの駐車場だったのでコンクリート土間になって汚れずに快適になりました。

エクスショップ担当者より

カーポートの設置と土間コンクリート打設工事にご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。雨の日でも使いやすく、人にも車にも優しい駐車場が完成したものと存じます。これからも、エクスショップを利用頂いたお客様の輪が広がるよう、質の高いサービスに努めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2018年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールや電話での細かい打ち合わせにより、満足いくものを設置していただいて大変感謝しております。我が家の場合カーポートの奥に玄関への階段があるので高さに不安があったのですが、その辺の問題も現場実測で問題クリア。フレーム色に関しても、実際に家で使っている窓サッシと同じ色にすると良いというアドバイスを頂けたり、工事自体も一日で終わったりと大変満足させていただきました。(写真に写っている垂木はコンクリートが固まったら外す予定です)

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店の担当者が豊富な経験より、ご自宅の敷地の構造やお色を考慮して、適切な提案を差し上げましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。片側支柱のレイナポートグラン 延長タイプが綺麗に納まり、ご自宅へのアプローチを妨げることなく、お車の汚れも防ぐことが出来ますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

金額面、現場調査・施工担当者については満足です。ただ、メールでやりとりさせていただいた担当の対応には大いに不満です。・土間コンクリートの対応の件詳細な理由の説明もなく、断られた。「当社は基本的にエクステリア商材販売店となりますため、外構工事をご対応が不可な場合がございます。」ホームページでできることをアピールしている。見積に来てもらった時も、いろいろこうしたいとお願いしたのに上記の「当社は基本的にエクステリア商材販売店となります」の一言でかたずけられた。対応がひどすぎる。・カーポートの柱を建てる位置について御社が作成した施行概略図と柱の取り付け位置が全然違った。御社からの施行概略図を見て明らかに柱を建てる位置のバランスが悪かったので指摘。「モルタルにて工事を行いますため、強度は十分に保つ事ができます」というように位置は間違っていないとの回答。実際には、商品自体の仕様で御社からの施行概略図通りには建てることができず。こちらが当初思っていた通りの位置に柱を建てることになった。結果としては良かったが、御社が何を根拠に施行概略図を作成したのかわからない。こちらが指摘したにも関わらず、何を確認したのだか。・日程の調整についてもう少しクライアントの気持ちを考えた方がよいと思いました。結果として、その場しのぎの回答ばかり(と感じる)。ネットの会社は、安く済む分、やり取りの対応はこのレベルになるんですね。施工担当者の対応が良かったのが救いでした。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、お客様に100%ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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