お客様の声（工事例）

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（2024年05月14日現在）

埼玉県 カットのレイナポートグラン 縦連棟のお客様の評判・口コミ

2021年10月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしS.S.様邸（写真No：91130596）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

車両を紫外線から守るため。施工したばかりなので便利か快適かは、まだわかりません。感想も気づいた点も特にないですが、また利用しようと思ってます。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材は、有害な紫外線をほぼ100％カットし、お車の保護に効果的ですね。併せて熱も遮断されるため、夏場の車内温度の上昇が抑えられるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年7月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしM.T.様邸（写真No：26974423）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段＋着脱式サポート 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段＋着脱式サポート

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

車や自転車に雨や埃が直接かかってしまい、夏は直射日光も当たってかなり熱くなってしまうためカーポートは入居前から建てる予定でした。やっぱりそれらを防ぐ事が出来るので工事して正解でした。只、完成とは逆方向の造りを希望してましたが、穴を掘ってから、ガス管や水道管が通ってることに気付き、一度作業を中断しました。事前の現場調査は意味がないと思いました。しかもその事が原因で現場に来たであろうエクスショップの社員の方が「なにかトラブルがあって来たわけじゃない」と嘘をつきました。なかなかのトラブルだと思いますが、謝罪じゃなく嘘って、一気にエクスショップの信用を無くし嫌いになりました。かなり月日が経って完成したカーポート自体は満足ですが、もう二度とエクスショップを使うことはないでしょう。

エクスショップ担当者より

施工時の弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工完了までもお時間を頂戴してしまいましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態によりご迷惑とご心配をおかけしてしまいましたことを、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後はお客様のお立場に立った真摯な対応を心掛け、事前のご説明を十分に行うよう社員教育に努めて参る所存でございます。雨や埃・紫外線・太陽熱をカットするレイナポートグランの設置によりお客様ご家族様が快適にお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後また何かお気づきの点等ございましたら大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

埼玉県上尾市さいたまけん あげおしS.Y.様邸（写真No：20122221）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工して頂いて、イメージ通りで価格も安く満足しています。実は他社でも見積をとりましたが、どこよりも安かったです。本当に有難うございました。しかし、安いから仕方ないのかもしれませんが、営業の方と工事する（下請けの方？）との温度差みたいなものを感じました。また、連絡がとれても見積→現場調査→契約→施工日までがとても時間がかかるのが少し…。施工日もほとんど空いておらず数ヶ月待ちだったので、少々疲れました。もう少しスムーズだと助かると感じました。（すみません）工事の方は丁寧に仕事をされて1つ1つ説明してくださり、とても良かったです。有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 縦連棟及びヴェクターテラス R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのフレームで揃えられたカーポートとテラス屋根が、お住まいの外観と見事に調和し、美しいお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（アースブルー）の屋根材が雨や埃、有害な紫外線をカット致しますので、季節を問わず快適にお過ごし頂けるものと存じます。弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、ご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様により安心・快適にご利用頂けるよう、対応改善に尽力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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