お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月14日現在）

レイナポートグラン 縦連棟のお客様の評判・口コミ（位置）

2017年11月工事

宮城県塩竈市みやぎけん しおがましI.N.様邸（写真No：43875649）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

出来上がりの庭との位置が想像しにくく、多少車が入れにくい。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグラン 縦連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。縦連棟の広々としたカーポートが、敷地内に無事完成し、プラチナステンのお色が明るいお仕上がりでございますね。お車を汚れや傷みから守り、太陽熱の影響を和らげるものと存じます。出来上がりイメージにつきまして、仕上がりに関する説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前の説明を徹底し、お客様が想像しやすい施工の提案を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、喜ばしく存じます。

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2017年9月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしG.Y.様邸（写真No：42366546）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

対応が悪すぎる。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟とヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートの柱位置につきまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、その後の対応につきましても、至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、二度とこのようなことのございませぬよう、現場調査の精度を上げるとともに、事前の確認を徹底して参ります。ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

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2017年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.K.様邸（写真No：37168831）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

屋根のないカーポートで、雨の日は車と自分がぬれていましたが、カーポートのおかげで濡れなくなりました。縦2台分の長さがあり、大きめの車もしっかりと屋根下に入ります。施工前に前後左右の設置位置を示してもらい、希望通りの位置に施工していただきました。車から降りて荷物を下ろし玄関に入るまで、雨が降っていても気にならなくなりました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お車を雨からお守りいたしますので、雨による水垢などから保護することができ、お車のお手入れも簡単になります。商品をお届けるだけではなく、長くお使いいただくものだからこそ、弊社では安心の保証体制をご用意しています。お客様のご要望をよりスピーディに叶えるために、エクスショップは日々進化して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年5月工事

千葉県成田市ちばけん なりたしA.R.様邸（写真No：40144544）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートを設置して雨の日や暑い日でも快適になりました。設置するにあたり、地中の上下水道管の関係や隣の畑との高低差で支柱の位置が反対側になり設置を諦めようとしましたが、設置図の変更を迅速に対応していただき、設置費に関しても割安な値段にしていただけたので満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。カーポートを設置することで、雨の日の車の乗り降りが非常に快適になります。エクスショップ独自の仕入れルートによって大特価を実現し、コストパフォーマンスが高くなっています。心地良い生活を送って頂くお力になれるよう、今後も進化をし続けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしT.S.様邸（写真No：25509921）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工工事中は丁寧で安心してられました。他社も見積もりしましたが結果としてはこちらにして良かったです。なお、事前確認時には壁から10cm離すことが必要と言われお隣と同じ5cmには出来ないと施工者かから言われましたのでやむなく承知しましたが、このHPの写真や、近所のカーポートの柱との間隔を見るといろいろであるため、exショップに相談して5cmで施工してもらいました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でございますので、ご不安に思われることもあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。レイナポートグラン 縦連棟がお住まいの駐車スペースに綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。カーポートの柱位置に関しまして、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。今後、お客様のご要望により近い施工をさせて頂けるよう、精進して参ります。貴重ご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年12月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましJ.I.様邸（写真No：25474521）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップの担当と施工担当とも、対応が丁寧で安心して設置することができました。駐車場にゲートだけが設置してあったので、見積もり時の現地調査では、自分が気づかなかったゲートとの位置関係なども考慮した提案をしてくれました。おかげ様でとても快適なカーボードを設置することができたと思います。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査時の適格なご提案によりお客様にご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。プラチナステンのフレームと、クリアマットのパネル材とのお取り合わせが爽やかで素敵でございますね。今後も様々なお客様のニーズにお応えできますよう日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

千葉県松戸市ちばけん まつどしS.T.様邸（写真No：24446029）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用(2本入り) 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用(2本入り)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,760mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

事前の担当者(A)とのやりとりは主にメールでしたが、対応は良かったです。ただ、本社が兵庫県なので当然ですが、私は千葉県在住で工事業者は地元の連携業者から来ましたが、連携がきちんと取れていないことを感じました。・現地調査に来た人は工事当日に来ず、若い2人組(B)で頼りない感じでした。地中に浄化槽タンクがあるのですが何も聞かれず、あれ?現地調査の人ときちんと情報共有しているかと思い、再度支柱の穴をあける位置等の確認をしても要領を得ず内容によっては「よくわからない」とも言われ不安になりました。・工事は2日連続とAから聞いていたので、Bに翌日のことを確認すると、「自分は聞いていない。明日も来るかは責任者(地域を統括している人でしょうか)から連絡が来るまでわからない。別の業者になることもある。コンクリートが固まるまで2～3日かかるので明日というのは・・・」と言われ「そうですか」としか言えませんでした。穴も半分くらいまでしか埋めていなくて、固まった後に再度流し込むとの説明を受けました。・コンクリートが固まる頃に連絡が来るだろうと思い待っていましたが、5日経っても連絡がなく、Aに確認しました。Aは「すぐに確認します」と言ってくれて、実際その日に連絡をくれましたが、その答えは「部品が届いていないため工事にとりかかれない」とのことでした(いやいや、発注から工事日まで約1ヶ月あったじゃないですか。発注ミスでしょうね)。穴に雨水が入るのも気になるので、最優先で対応をお願いしたいことを伝えると、商品が入荷次第工事日を連絡するとのことでした。ただ、金曜日にやりとりをしたためか、何も連絡がないまま月曜の8:30に業者がきました(私は仕事のため妻が対応)。最優先で対応してくれたのだろうと思いますが、突然に来た感がありました。ネット注文ではこのようなことが起きうることを勉強しました。以下の対応をしてもらえればよかったと思います。・現地調査にきた人が初日の工事には立ち会い、工事業者に指示をする。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる対応不備によりご迷惑をお掛けしました事とともに、ご不安な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このような事がないよう、提携施工店との連携強化・お客様へきめ細やかなご案内・発注や施工前の事前確認を徹底し、改善に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2014年4月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしI.T.様邸（写真No：20858022）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り+レイナポートグラン サイドパネル水平式物干し（カーポート柱用） 2本入り 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り+レイナポートグラン サイドパネル水平式物干し（カーポート柱用） 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今までのカーポートが大雪で曲がってしまい今回お世話になりました。HPは見やすく製品選びと仕様確定にとても役立ちましたが、メールでのやり取りはこちらの意図を伝えるのに少し苦労しました。本体の工事はかなり待ちましたが、壊れたカーポートの撤去は迅速に対応いただき助かりました。現地調査と施工時には十分な説明もあり、安心して任せられました。サイドパネル分のクリアランス不足から柱の位置変更工事が発生しましたが、丁寧に施工していただき、出来上がりにとても満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。従来のカーポートに比べ、風による抜け強度の向上や、熱伸縮による歪みの軽減など、屋根の性能が格段にアップ致しましたレイナポートグラン縦連棟タイプですので、安心してご利用頂けるものと存じます。お客様にご満足頂けましたこと、大変光栄でございます。今後は、更により良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししK.S.様邸（写真No：18538519）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地調査で施工業者の担当が来られた際に、当方の意向をくみ取っていただいた上で、よりうまく収まりそうなメーカー型番の提案があり、納得して変更しました。既設家屋の庇との重なり方や今回の基礎位置など、考慮したいことには的確に対応していただきましたので、満足しています。

エクスショップ担当者より

縦連棟タイプのレイナポートグランが綺麗に納まり、このようなお喜びのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。経験豊かな施工担当者のご提案により、お客様のイメージにより近いカーポートが完成し、嬉しく思います。ご自宅の庇と熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材との組み合わせにより、雨に濡れることなくお車に移動することが出来、お部屋に差し込む日差しもしっかりと遮ることが出来ますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

兵庫県多可郡 多可町ひょうごけん たかぐん たかちょうO.H.様邸（写真No：15561612）

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積りから、下見、工事実施まで、連絡はストレス無く頂けました。が、当方、田舎の為?なかなか下見と実施までそれぞれに時間が掛かりました。地域差等あるのかもしれません。工事自体を請け負って頂いた方はとても手際もよく、設置位置の相談もしっかりして頂いてとても良かったです。

エクスショップ担当者より

レイナポート 縦連棟タイプのスマートな立ち姿に、気品がございますね。お見積もり、施工にお伺いした担当者にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。施工完了まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、より迅速に対応出来ますよう、優秀な提携施工店の開拓に努めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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