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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月18日現在）
レイナポートグランミニのお客様の評判・口コミ（見積）
2020年10月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
マンション駐輪場の不足による追加新設と木造の既設の駐輪場の更新を考えていました。これまで他の業者さんからも何度か見積もりをいただいなのですが予算がどうしても追いつかず何度も諦めていました。しかしどうにかして手を付けなければならんくなり、ネットで業者さんを当たっていた際にエクスショップさんのページを見つけて見積もりを依頼したのが最初のきっかけです。思いの外割安で、その分若干の不安はありましたが、現地調査の方からも詳しい説明をいただき安心することができました。施工後は既設で最も使いにくかったことはすっかりと解消されました。側面からの雨除けと雨ドイの排水については調査の際に話はもらったのですが、もっと詳しく聞き要望も明確に伝えていればより良く仕上がったと思います。これは不満ではなく要望をしっかりとまとめて、例えば排水先をどこまで伸ばしてほしいかなどを相談することをしませんでしたので。今回はお世話になりありがとうございます。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップにレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回施工したエクステリアにより、皆様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品購入のきっかけ:合い見積もりの結果、見積もり価格が優れていたこと。設置前と比較して便利・快適になった点:駐輪スペースを拡大できた。
エクスショップ担当者より
この度は、サイクルポートの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材の取り合わせが上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。雨だけでなく、有害な紫外線も遮られ、お車や自転車の保護に役立つものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,904mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きっかけ、子供の自転車の保管のため。庭の階段が暗く、危険なため。便利、快適になった点、自転車が濡れなくなった。階段が夜もとても明るく安全になった。感想、見積もりに時間がとても掛かり、途中で工務店の変更も有った。後者は仕方がないが、前者については対応の改善を望みたい。工事自体はとても丁寧に施工頂き満足している。また工務店の方との打合せも色々と提案頂きスムーズに進行した。
エクスショップ担当者より
提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シンプルでお住まいに馴染みやすいフォルムですが、雨や紫外線の他に太陽の熱も遮り、快適な空間を創り出す熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材をご使用頂いておりますので、季節を問わず安心してご使用頂けるものと存じます。これからは大切な自転車が雨にさらされることもなくなり、お出かけやお帰りの際も快適に荷物の積み降ろしをして頂けますね。やむを得ない事情により施工店の変更をさせて頂く形となりましたが、お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、繋げて参ります。
2020年4月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 29,044mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地に来ていただいて見積りをしたうえでの施工だったので、安心だった
エクスショップ担当者より
レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が光を受けて輝き、敷地全体が明るく感じられますね。弊社提携施工店の担当者がお伺いして、お客様のご希望や設置場所の状態を調査することにより、お客様に100％ご満足頂ける完成を目指しております。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年4月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 29,044mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
息子が自転車に乗るようになり雨ざらしになるのが嫌でサイクルポートをお願いしました。見積りもわかりやすく施工も素早く車からの荷物の出し入れも雨に濡れないので良いです。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランミニ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームの上品なサイクルポートが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。雨だけでなく、紫外線もほぼ100％カットするポリカーボネート（トーメイマット）の屋根ですが、屋根の下が暗くなることはなく、お住まいへのアプローチとしても快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年1月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効通過高さ 2,355ｍｍ） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事見積もりしてもらった別の業者と比較して値段も安くこちらの要望についても色々と検討して頂いた。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキとサイクルポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。L字型のリウッドデッキ 200には、各部屋から手軽に出て、外の空気を感じて頂けるものと存じます。井桁格子のフェンスが、ご自宅の外観ととてもよくマッチしてますね。レイナポートグランミニを設置したことにより、雨だけでなく、有害な紫外線も遮られるようになり、バイクや自転車の保護に役立つものと存じます。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年4月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 21,883mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高約2,350㎜） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりも早く価格も納得できたので決めた。希望日を入力したまま近くになっても日程調整の連絡がなかなか来ずこちらが連絡しないと回答が無いためそこは改善してほしい。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいホワイトカラーのサイクルポートが、ご自宅の前に違和感なく完成しました事、喜ばしく存じます。屋根がついても明るさを損なわず、駐輪はもちろんの事、雨の日の雨よけスペースとしてもご活用頂けるものと存じます。施工日の日程連絡につきまして、施工日決定までの状況報告が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな状況報告を徹底し、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年4月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 21,883mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速に見積もり、対応してもらえた。工事も1日で終わり玄関先がスッキリとした。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランミニ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。片側支柱のサイクルポートですので、デッドスペースが少なく、スッキリとしたお仕上がりでございますね。自転車が雨や直射日光にあたるのを防ぎ、汚れや傷みが軽減されるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年10月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 29,044mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
台風で被害にあったので、お願いしました。カーポートをサイクルポートに変更してスッキリしたのですがあとから、こちらを見てみたら、カーポートの方が安かったのでは!最初に確認しなかった私が悪いのですが、見積もりの際にそういった提案をしていただければ嬉しかったです。関係ないですが、一番最初に、そちらに電話した時の電話応対の感じは(女の人)、いい感じはしなかったです。
エクスショップ担当者より
この度は弊社ででレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。台風の被害に遭われたとの事で、お怪我はなされませんでしたでしょうか。ブラウンカラーのカーポートがご自宅に以前に馴染み、スッキリとしうた収まり具合でございますね。カーポートにつきまして、お客様への提案が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。また弊社スタッフの電話対応に至らぬ点があり、お客様に不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での商品の提案を心掛けて参ります。お客様に失礼のないよう、スタッフの電話対応の教育に尽力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 21,883mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
自宅新築建て替えに伴い、車2台分のカーポートと、隣の実家のサイクルポートの設置をしたく見積依頼。他社と比較しようと思ったが、見積依頼から現地調査、現地調査後の最終見積りまで大変迅速な対応だったので、安かった事もあり購入を決めた。設置後は家の雰囲気にも合ってるし、雨もしのげてとても快適。しかし、物は満足しているが対応が不満。現地調査員のミスで、見積サイズと現地サイズが違ったのに指摘がないまま最終見積りが届く。現地調査した上でのサイズなので信用して発注。工事当日サイズが合わない事が判明。営業担当は「そちらの外構屋さんのサイズ伝えミスでは?」と現地調査員に確認もしていないのに、こちらのせいにしてきた。外構の人はちゃんとサイズ伝えたのに、現地調査員が注文サイズと違うと指摘してくれなかった事が問題なのに、こちらのせいにされる。その後現地調査員がミスを認めてくれ、適応サイズを発注しなおし、後日設置。工事完了後、4日間エクスショップからの連絡なし。こちらから「支払いしたいので連絡下さい」とメールするも、返事なく無視される。メールして2日経っても連絡なかったので担当者に電話。「今日中に連絡します」との事だったが、連絡あったのは3日後。請求メールのみ。担当者からの電話はなし。何事もなく取引完了するのが当然の事。今回はミスを認め適応サイズを設置してくれたが、担当営業やその後の担当者の対応がとても不満でとても不快だった。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナツインポートグランとレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査時と見積りのサイズ記載が異なるミスがあり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。またサイズミスによる再発注手続きに伴い、施工完了までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高め、提携施工店と社内との連携を高めて参る所存でございます。またお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、細やかな連絡対応を徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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