お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2024年05月04日現在)

プラチナステン 見積のレイナポートグランミニのお客様の評判・口コミ

2022年4月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱(有効高 約2,350mm)仕様
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

玄関から雨にぬれず快適になりました。立派なサイクルポートで満足しています。見積もりも迅速な対応して頂きました。施工も半日程度で終わり早かったです。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。レイナポートグランミニがお庭の一角に綺麗に納まり、雨による自転車の錆防止や、直射日光によるボディの劣化防止にお役立て頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも格安のお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2022年4月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応+車止めバー 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応+車止めバー

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱(有効高 約2,350mm)仕様
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

申し込んですぐにお見積り、連絡とスムーズだったので購入を決めました。子供も自転車が置きやすくなり喜んでます。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお客様のお喜びのお言葉は、施工担当者にとりましても一番の励みになりますので、早速、お伝えしたいと存じます。レイナポートグランミニ がお庭の一角に綺麗に納まり、雨による自転車の錆防止や、直射日光によるボディの劣化防止にお役立て頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年10月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 29,044mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積書の間違いなど、いくつか気になった点はありますが、後日エクスショップ側から訂正がはいるなど、チェックは行っているようでした。質問や問い合わせに対するレスポンスも早く総じて信頼できると感じました。ただし施工日程の調整には、かなり時間がかかりました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。片側支柱のサイクルポートですので、敷地を損なう事なく、快適にご利用頂けるものと存じます。今回施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2020年9月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

商品購入のきっかけ:合い見積もりの結果、見積もり価格が優れていたこと。設置前と比較して便利・快適になった点:駐輪スペースを拡大できた。

エクスショップ担当者より

この度は、サイクルポートの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材の取り合わせが上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。雨だけでなく、有害な紫外線も遮られ、お車や自転車の保護に役立つものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2020年9月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

きっかけ、子供の自転車の保管のため。庭の階段が暗く、危険なため。便利、快適になった点、自転車が濡れなくなった。階段が夜もとても明るく安全になった。感想、見積もりに時間がとても掛かり、途中で工務店の変更も有った。後者は仕方がないが、前者については対応の改善を望みたい。工事自体はとても丁寧に施工頂き満足している。また工務店の方との打合せも色々と提案頂きスムーズに進行した。

エクスショップ担当者より

提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シンプルでお住まいに馴染みやすいフォルムですが、雨や紫外線の他に太陽の熱も遮り、快適な空間を創り出す熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材をご使用頂いておりますので、季節を問わず安心してご使用頂けるものと存じます。これからは大切な自転車が雨にさらされることもなくなり、お出かけやお帰りの際も快適に荷物の積み降ろしをして頂けますね。やむを得ない事情により施工店の変更をさせて頂く形となりましたが、お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、繋げて参ります。

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2020年4月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 29,044mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

息子が自転車に乗るようになり雨ざらしになるのが嫌でサイクルポートをお願いしました。見積りもわかりやすく施工も素早く車からの荷物の出し入れも雨に濡れないので良いです。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームの上品なサイクルポートが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。雨だけでなく、紫外線もほぼ100%カットするポリカーボネート(トーメイマット)の屋根ですが、屋根の下が暗くなることはなく、お住まいへのアプローチとしても快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2020年1月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効通過高さ 2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事見積もりしてもらった別の業者と比較して値段も安くこちらの要望についても色々と検討して頂いた。

エクスショップ担当者より

ウッドデッキとサイクルポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。L字型のリウッドデッキ 200には、各部屋から手軽に出て、外の空気を感じて頂けるものと存じます。井桁格子のフェンスが、ご自宅の外観ととてもよくマッチしてますね。レイナポートグランミニを設置したことにより、雨だけでなく、有害な紫外線も遮られるようになり、バイクや自転車の保護に役立つものと存じます。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2019年4月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 21,883mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

迅速に見積もり、対応してもらえた。工事も1日で終わり玄関先がスッキリとした。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。片側支柱のサイクルポートですので、デッドスペースが少なく、スッキリとしたお仕上がりでございますね。自転車が雨や直射日光にあたるのを防ぎ、汚れや傷みが軽減されるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年9月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 21,883mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

自宅新築建て替えに伴い、車2台分のカーポートと、隣の実家のサイクルポートの設置をしたく見積依頼。他社と比較しようと思ったが、見積依頼から現地調査、現地調査後の最終見積りまで大変迅速な対応だったので、安かった事もあり購入を決めた。設置後は家の雰囲気にも合ってるし、雨もしのげてとても快適。しかし、物は満足しているが対応が不満。現地調査員のミスで、見積サイズと現地サイズが違ったのに指摘がないまま最終見積りが届く。現地調査した上でのサイズなので信用して発注。工事当日サイズが合わない事が判明。営業担当は「そちらの外構屋さんのサイズ伝えミスでは?」と現地調査員に確認もしていないのに、こちらのせいにしてきた。外構の人はちゃんとサイズ伝えたのに、現地調査員が注文サイズと違うと指摘してくれなかった事が問題なのに、こちらのせいにされる。その後現地調査員がミスを認めてくれ、適応サイズを発注しなおし、後日設置。工事完了後、4日間エクスショップからの連絡なし。こちらから「支払いしたいので連絡下さい」とメールするも、返事なく無視される。メールして2日経っても連絡なかったので担当者に電話。「今日中に連絡します」との事だったが、連絡あったのは3日後。請求メールのみ。担当者からの電話はなし。何事もなく取引完了するのが当然の事。今回はミスを認め適応サイズを設置してくれたが、担当営業やその後の担当者の対応がとても不満でとても不快だった。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナツインポートグランとレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査時と見積りのサイズ記載が異なるミスがあり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。またサイズミスによる再発注手続きに伴い、施工完了までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高め、提携施工店と社内との連携を高めて参る所存でございます。またお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、細やかな連絡対応を徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年8月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応〈3〉 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応〈3〉

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 29,044mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

普段取引している業者さんの見積もりが高額だった為。自転車置場が建築基準法、消防法などで建物の近くに設置できなかったが小さいものを3つ設置して頂いて良かった。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグランミニ3点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなサイクルポートが3基綺麗に連なり、一体感のあるお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮り、自転車やバイクを汚れ・劣化から守るものと存じます。急な雨にも安心して駐輪して頂け、雨の後もスムーズに自転車やバイクをお使い頂けますね。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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