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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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トラディシオンフェンス1型のお客様の評判・口コミ
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積りから現場調査までのやりとりは早かったが、それ以降が遅い。見積りから施工日まで1ヶ月ほどかかった。細かな質問が発生しても、施工業者と直接話しが出来ず不便なのに、営業からのコールバックの時間もかかりすぎてイライラした。半日以上待っても来ないので、催促の電話をしてやっと折り返しかかって来た。もっと迅速に対応してほしかった。施工業者さんは、きれいに仕事をしてくれました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社よりのご連絡にお時間を頂戴するなどして、施工完了までお待たせ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お仕上がりにはご満足頂いているとのことですので、今後は、安心して施工までお任せ頂けますよう、迅速できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査の依頼から実行まで、とてもスピーディーでスムーズでした。工事日程の決定から当日まで時間があったので少し不安でしたが前日確認の連絡を頂けて安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、トラディシオンフェンス1型の施工をご依頼頂き誠に有り難うございます。お住まいの外観と合った、上品で高級感のある、素敵な仕上がりでございますね。弊社は、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますので、『安心しました』のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
フェンス部分の追加工事でしたがイメージ通りできました。現場の施工担当者と事前にしっかりと打ち合わせの上、相互確認すれば、満足度の高い施工につながると再確認しました。
エクスショップ担当者より
伝統的なヨーロピアンスタイルのトラディシオンフェンス1型が、ご自宅の外観にマッチして素敵なお仕上がりでございますね。地元の施工店ならではのきめ細かい対応により、お客様のご要望に沿った施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
![YKKAPのフェンス・柵・塀 トラディシオンフェンス1型[間仕切り] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-9-67390-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
地域の施工会社との連絡が完璧とはいいませんが、再見積や日程変更など変更事項についても、本部が施工会社や施工主と努めて連絡をとり、きめ細やかに対応しようとする姿勢は評価できます。施工管理や施工技術に関しては地域の施工会社次第ですので、その評価もユーザーが事前に把握できるようになるとより良いと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、トラディシオンフェンス1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。立派な塀がめぐらされヨーロッパの邸宅を彷彿とさせるご自宅に、「ロートアイアン調」のフェンスがぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。今後はよりご満足頂けるエクスショップを目指し、提携施工店との連携を深めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査に来ていただいた業者さんに施工をお願いしたので安心でした。安いうえに仕上がりにも満足です。マイホームを新築した際に別の地元業者さんにカーポートやアプローチなど施工してもらいましたがかなりの金額が掛ったので、もっと早くにエクスショップさんの存在を知っていたら安く施工できたのに。。。という感じです。これからのエクステリアはエクスショップさんにお願いしようと思います!
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスN1型とアルミ手すりワイドの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ダークブラウンのフェンスが、お住まいの敷地をしっかりガードしており、防犯面でも安心でございますね。また、窓に取り付けさせて頂きました手すりもお洒落で、まるで後付けとは思えない程、お住まいにマッチしており、素敵でございます！これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
想像通りのとても素敵な門とフェンスで、仕上がりにとても満足しています。少し手違いもありましたが、丁寧に対応していただき、工事の方も感じの良い方でほんとうに良かったです。仕事も価格もバッチリでした。どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
わんちゃんがお家の門番をしている様子の素敵なお写真有難うございます。可愛らしくて思わず頬が緩んでしまいました。この度はトラディシオンシリーズの門扉とフェンスのご注文ですが、とても繊細なデザインの門扉とフェンスがお住まいにマッチしており、とても上品に仕上がりましたこと嬉しく存じます。また弊社のスタッフ、施工士に対しお褒めのお言葉有難うございます。これからもお客様に満足して頂けますよう、このような嬉しいお言葉がたくさん頂けますよう頑張って参りますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い致します。この度のご利用有難うございました。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
お値段がてごろで、いろんな例を、写真でみれたのがよかった。何度か見積もりが、間違っていたのが、とても残念だった。
エクスショップ担当者より
この度はYKKapのトラディシオンシリーズをご購入頂き有り難うございました。そしてエクスショップをご利用頂きましたのにも関わらず、至らない対応がございましたこと心からお詫び申し上げます。ネットショッピングの弱点である、直接顔を合わせての取引ができず不安を与えやすい。という点を克服するために、サービスの強化をもっと図っていく所存でございます。またお困り事がございましたら、気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。
2009年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
理想の門扉と門周りが完成し積み石調レンガとともに欧風な仕上がりになり近所からも評判も良く満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
この度はトラディシオン門扉とフェンスをご購入頂き、有難うございました。また、ご親切に施工例をお送り頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ヨーロッパの伝統に培われた造形美、「ロートアイアン調」のトラディシオンシリーズを、これほど見事に取り入れられるとは、お客様のＤＩＹのお手並みに、感嘆致しました！今後また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2008年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
この種のネット販売は、経験が浅く依頼された業者の方も戸惑うことがあるようですが、品物もよく、仕事は丁寧にやってくれ助かりました。
エクスショップ担当者より
インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。名前のとおり、シンプルなフェンスが素敵ですね。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
2008年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積依頼してからのすぐに返答を頂きました。見積時もこっちの要望をいろいろと聞いていただき、丁寧に対応してくれました。完成イメージの図面を送っていただいて、イメージ通りだったので発注しました。工事の時も金額を変更することなくこちらの細かい我がままに柔軟に対応してくれました。エクスショップさんにお願いしてよかったです。
エクスショップ担当者より
ロートアイアンならではの高級感溢れる鉄格子の様なトラディシオンシリーズ、やはりステキです。ヨーロピアンな外観とぴったりマッチされており、まるでカタログの1ページのようです。駐車スペースはしっかりと囲える伸縮ゲートをお選び頂き、実用と外観を兼ね備えた仕上がりでございますね！ブロック積み工事など玄関周り一式をお任せ頂けましたこと、とても嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!60
