お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月04日現在）

シンプレオ門扉1型 横格子 両開きのお客様の評判・口コミ（モダン）

2013年12月工事

埼玉県三郷市さいたまけん みさとしA.K.様邸（写真No：19559711）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 両開き 門柱仕様 施工例

エクスライン門扉1型 両開き 門柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 900mm 高さ 1,400mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工途中に少し問題がありましたが、完成した門扉は大変満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスライン門扉1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。モダンなご自宅にマッチした、爽やかですっきりとしたお仕上がりでございますね。施工に関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。施工士へも申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしI.M.様邸（写真No：17981317）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 両開き 門柱使用 施工例

エクスライン門扉1型 両開き 門柱使用

カラー ブラウン
サイズ 幅 1,400mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

電話での応対は丁寧であったが、こちらの希望がきちんと伝わっていなかった点が多かった。特にポストは自分が頼んだものと違うタイプで色も異なっていた。取り替えに関してはスムーズに対応してくれたが、施工店が約束の日時を守ってくれなかった点は残念だった。全体の仕上がりについてはほぼ満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスライン門扉1型、イーネットフェンス1F型、シンプルモダン ポストユニットA3型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。複数の施工でございましたが、どれも素敵なお仕上がりでございますね。施工店との連携が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、時間厳守が怠っておりましたこと、深くお詫び申し上げます。施工店へは改善を求めると共に、連絡を密にしお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2012年11月工事

東京都東大和市とうきょうと ひがしやまとしM.M.様邸（写真No：13588518）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 両開き親子 門柱使用 施工例

エクスライン門扉1型 両開き親子 門柱使用

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査時には門扉形状についてアドバイスを頂き、高低差のある地形にうまく収まるレイアウトになりました。見積送付等の連絡については、メール、電話により、迅速な対応であると感じました。施工については、非常に丁寧で、特に左官の仕上がりは満足しております。現場調査、施工開始日は土曜日を希望したため、現調依頼から竣工まで、かなりの日数がかかってしまったのが残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスラインアップゲート 1型 電動式、エクスライン門扉1型ならびにシンプルモダン機能門柱1型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックで揃えられた3点がお客様の敷地に綺麗に納まり、シックなお仕上がりでございますね。施工までお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年6月工事

島根県浜田市しまねけん はまだしK.O.様邸（写真No：12317315）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 両開き 門柱仕様 施工例

エクスライン門扉1型 両開き 門柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,400mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

担当者の商品知識の無さ、顧客に対する対応が残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスライン門扉1型及びシンプルモダン機能門柱の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当スタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かな対応が必要かと存じますが、このような結果となり、深くお詫び申し上げます。今後、スタッフ一同対応を改め、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2012年6月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしS.M.様邸（写真No：12263815）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 両開き 門柱仕様 07-10 施工例

エクスライン門扉1型 両開き 門柱仕様 07-10

カラー プラチナステン
サイズ 幅 700mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

発注した門扉が当初付けるはずだった所にサイズが合わないというトラブルがあり、付ける場所が変わってしまいました。現調の際にもう少しきっちりと測ったりすればこのようなことがなかったのかと…

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。モダンなご自宅にマッチした、爽やかですっきりとしたお仕上がりでございますね。施工に関しましては、多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。施工士へも申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましK.F.様邸（写真No：5470853）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型　親子仕様　06-12＋外開き部品＋ポケットキーベーシックプラス仕様 施工例

エクスライン門扉1型　親子仕様　06-12＋外開き部品＋ポケットキーベーシックプラス仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,100mm 高さ 1,200mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応は全般的に良かったが、たまに担当者への伝言が伝わっていない事があった。工事はスムーズにいき、問題はなかった。値段も安いので依頼してよかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シンプルモダン機能門柱とエクスライン門扉のプラチナステンが素敵なお住まいの外観にマッチしており、とても高級感のある仕上がりでございますね。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年6月工事

福岡県筑紫野市ふくおかけん ちくしのしM.H.様邸（写真No：2960824）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ファンクションユニットウィルモダン　門柱仕様 施工例

ファンクションユニットウィルモダン　門柱仕様

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

お隣の紹介で我が家も思い立ち、車庫・門扉をお願いし、金額もさほど高くなかったので助かりました。

エクスショップ担当者より

お隣様のご紹介とのことで、たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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