各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年5月工事
(門扉)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートやフェンスがついて便利で快適に使えるようになった。エクスショップの担当の方や施工業者の方は大変親身に相談にのってもらえて満足しているが、現場調査担当者の方に提案していただいた商品がこちらの要望を全く汲み取っておらず、結果的にフェンスに関しては完全に満足する結果にはならなかった。
エフルージュグラン、ルシアスフェンスF02型及びルシアス門扉CW02型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、現場調査時の対応に一部至らぬ点がございましたことを、お詫び申し上げます。今後、お客様のご希望により近い商品のご提案が出来ますよう、スタッフ一同より一層努力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年1月工事
メールとか電話での応対が良かったのと、すぐに連絡が来たり、取り付け業者も早く見積もりに来てくれたりして、誠意を感じました。ネットで買い物をするのには不安が有ったのですが安心しました。工事の方も良くして貰いました。ありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのエクスライン門扉5型は、安心して暮らせる重厚感がございますね。お気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社では、門扉以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年1月工事
商品・施工には満足。しかし、日程に関しては約束が守られず(施工日を遅らせようとされたり、連絡もなしに1日ずらされたり、部品が間違っていたとかで完了が遅れたり)、それらのことには何も触れないまま、請求メールやアンケート・写真の請求がきたことには多少不満が残る。コストを抑えたネット販売であり、施工業者と契約担当者が違う人なので、この程度のことは仕方がないか、とも思う。
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンの細い横桟が、上品なお仕上がりでございますね。施工日程につきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような行き違いのございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取って参ります。また、ご説明、お詫びが行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年3月工事
最初は部品は安くても施工をしてくれる人に当たり外れがあるかな、と、心配していましたが、完成した感じではきっちりやってもらったと思っています。大変満足しています。ただ、エクスショップの担当者と施工主とうちとの話がスムーズいきませんでした。エクスショップの担当者のかたも、実際に現地で工事をしてもらった業者と十分に連絡をとってもらい、疑問や不信感をいだかないようにお願いします。
真っ白なフェンスと門扉が爽やかで、道行く人の目を引くお仕上がりでございますね。商品や施工内容にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年5月工事
協力(施工業者)会社を選択したのは「大失敗」だった。御社も協力業者の選定では、種々調査しているはずだが、調査不十分と思われる。
この度は、お客様にご満足して頂く施工が出来ずご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、施工店へ厳しく指導して参ります。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、より良いエクスショップとなりますよう努めて参ります。また何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
施工業者と貴社の両方から同じ内容の連絡が来たり、仕様確定後に工事実施日の連絡がなかなか来なかった為、こちらから催促の連絡したことへは多少の不満はあります。工事が始まってからは、スピーディーに進んでいったのでよかったと思います。
この度はエクスライン門扉5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日程調整につきまして、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、より迅速できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
工事が開始から終わりまで間の仕事がスムーズでこちらの生活環境にも配慮してくれてありがたかったです。又、工事担当の業者さんもマナーが良く作業中に出入りしても気さくに挨拶してくれて良かったです。
この度はワイドオーバードアS1型 電動式、イーネットフェンス1F型 及びエクスライン門扉5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのカーゲートと門扉は、上品な雰囲気と敷地をしっかりガードする頼もしさを合わせ持った大変機能的なお仕上がりでございますね。ご自宅周りを取り囲むフェンスも設置され、より安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様にご満足頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
震災をはさんでの工事で多少工事日程が遅れましたが、その間の事情や説明の連絡も電話とメールで頻繁にあり不安に思うことがありませんでした。施工に関してもこちらの門扉の希望に添ったものを選んでくださり、その後一度色を変更しましたが変更できた旨をすぐメールで連絡を頂けたので安心できました。また業者さんの工事や対応も丁寧でよかったです。
施工完了までお時間を頂きましたが、弊社対応ならびに、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。細い横桟が上品な3枚折戸の門扉が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年4月工事
対応が迅速だった。施工業者さんも仕事が丁寧で安心できた。使用する資材を自由に選択できてよかったが、完成後の様子がどうなるのかイメージできず不安だった。図面だけではわからないので、途中節目節目で確認できるようにするとなお良いと思います。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした迅速な対応と、現場担当者の熟練した丁寧な施工技術により、ご安心して施工までお任せ頂けまして、私どもも大変安堵しております。プラチナステンの統一されたエクステリアが、優しいお色味のブロック塀とも見事にマッチし、上品な外観が素敵でございますね。今後よりお客様にとりまして便利で安心なショップとなれますよう、更なる努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2008年11月工事
施工日数に予定日よりも迅速に対応いただき、施工業者の方も親切に応答いただいたので 大変よろこんでいます。担当者の方も商品の色見本サンプルを送付して説明いただいたので納得出来ました。費用も利口で出来栄えも大変良く、今後もエクステリアの施工があれば発注する予定です。
大変嬉しいご感想をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。この度は、アルミ形材の門扉とフェンス、それに伸縮カーゲートの3点のご施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトで統一された、門扉・カーゲートの美しい仕上がりに、スタッフ一同嬉しく思っております。また、地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。また、次回施工の際にもご検討頂けるとまで仰って頂き、この上ない喜びでございます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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