お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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（2024年05月02日現在）

埼玉県のマルチスクエアのお客様の評判・口コミ()

2014年8月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしK.T.様邸（写真No：19219711）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア アール屋根合掌+標準 積雪～20cm対応＋フレームカバー＋エンブレム ブリティッシュA＋サイドスクリーン 柱取付タイプ 施工例

マルチスクエア アール屋根合掌+標準 積雪～20cm対応＋フレームカバー＋エンブレム ブリティッシュA＋サイドスクリーン 柱取付タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,010mm 奥行 2,473mm
屋根高等 柱4本/ロング柱仕様（有効高 約2,600mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）×2/ポリカーボネート（クリアマット）×1
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

昨年10月に見積依頼して業者の方に来てもらいましたが、業者が言うにはメーカーとして50cm離す規定があるにでうちは出来ませんが地域の施工業者は出来ますとの事でしたが、エクスショップからはメールで誠に申し訳ありませんが施工不可となりますご了承下さい。との回答で終わらせてしまわされたのが今回順延施工の始まりでした。留守電に施工条件の事で連絡下さい。と言っていただいてれば昨年に施工出来、今年のごたごたに巻き込まれないで済んだかもしれません。とりあえず完成して良かったです。有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

この度はマルチスクエアの施工をご依頼頂きまして、誠の有り難うございます。弊社の至らない対応により施工開始までお時間を頂戴してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、お客様へのきめ細やかで迅速なご連絡に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、マルチスクエアがご自宅にサイズぴったりに納まっており、とても美しい外観に私どもも安堵いたしました。お客様のご自宅に合わせ多彩な組み合わせをして頂けるマルチスクエアにより、お客様のセンスの光る素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしO.M.様邸（写真No：15433412）

LIXIL リクシル(トステム)の マルチスクエア アール屋根 片支持タイプ 積雪～20cm対応 施工例

マルチスクエア アール屋根 片支持タイプ 積雪～20cm対応

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工当日、業者さんの案により、施工概略図とは、違う取り付け方になり、カーポートが広く使えるようになり、大変満足しております。ただ、残念なことに、担当者と施工業者さんと現地調査の方との連絡がうまくとれていなかったようです。

エクスショップ担当者より

マルチスクエアの堂々とした納まり具合が素敵ですね。経験豊かな施工担当者のご提案により、お客様にとってより理想的なお仕上がりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。施工までの過程で、メーカー担当者と弊社スタッフとの確認が至らず、ご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく存じております。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、メーカー担当者との連携を強めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年2月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしT.K.様邸（写真No：14980511）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア アール屋根2台合掌 積雪～20cm対応 施工例

マルチスクエア アール屋根2台合掌 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,716mm 高さ 2,473mm
屋根高等
屋根材等
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネット注文で大丈夫かなと思いましたが、素早い対応で下見・見積もりをしていただき安心しました。選んだカーポートの制限で外構と別施工になりましたが、うまく連携して希望していた通りに施工していただきました。材料の手配のため予定の工期より1週間ほど伸びてしまいましたが、出来上がりには満足しています。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。エクスショップでは、丁寧・確実なご案内から生まれる『安心と信頼』を第一に、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、光栄にございます。お客様のイメージに適ったカーポートを施工することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

埼玉県春日部市さいたまけん かすかべしS.T.様邸（写真No：14798511）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア アール屋根3台 積雪～20cm対応 施工例

マルチスクエア アール屋根3台 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,010mm 高さ 2,473mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,600mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工も丁寧で予想以上にキレイに仕上げ頂きました。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

この度はマルチスクエア アール屋根3台 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。ご自宅の敷地やお客様の使用目的に応じて自在にデザインすることの出来ますマルチスクエアですので、デッドスペースもなく見事な納まり具合でございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年9月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしT.J.様邸（写真No：13329418）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア 施工例

マルチスクエア

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,473mm 奥行 5,010mm
屋根高等 標準縦樋+横樋
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット販売だったので最初心配でしたがメールの対応もスムーズで、現場調査の方&施工担当の方も丁寧な対応でした。お陰様で気に入ったカーポートが出来ました。ありがとうございます。屋根材の色のイメージが分からなかったので屋根材のサンプルがあるともっと良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、マルチスクエアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の敷地に合わせて自由にデザインして頂けますマルチスクエアですので、デッドスペースもなく見事な納まり具合でございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。屋根材のサンプルにつきまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。お客様の声をメーカー担当者にもお伝えして、サンプルの持参を要請したいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年8月工事

埼玉県吉川市さいたまけん よしかわしM.N.様邸（写真No：13239117）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア アール屋根　連棟タイプ 施工例

マルチスクエア アール屋根　連棟タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 10,726mm 奥行 3,073mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,600mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

屋根の形状変更や柱の位置の変更等で施工された方々に御迷惑をかけましたが丁寧な作業で施工期間内に予定通りに終了しました。物置も設置したいと思っておりますのでその時もまたお世話になりたいと考えております。

エクスショップ担当者より

マルチスクエアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の敷地やお客様の使用目的に応じて自在にデザインすることの出来ますマルチスクエアですので、じっくりご検討頂き、イメージ通りの施工となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参りますので、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年11月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしF.H.様邸（写真No：10021511）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア アール屋根 両支持 積雪～20cm対応 施工例

マルチスクエア アール屋根 両支持 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 奥行 5,043mm 間口 4,946mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,600mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットを利用した購入に不安もありましたが、電子メールや電話でのやりとりの中である程度不安は解消できました。施工については、来ていただいた業者の方は、概ね、丁寧な対応、作業であったのではないかと思います。ただ、施工が終了した時の最終確認を求められず、作業員は作業が終わってさっと帰っていかれたとのことでした。まずは作業が終わったら、施工主に最終確認を求めるのが普通ではないでしょうか。さらに、いただいた施工完了後の流れを見ると、施工完了後、工事担当者とエクスショップ担当者が最終確認するとあります。それは当然のことですが、その結果が施工主に伝えられないのはなぜなのでしょうか。問題はなかったということで、エクスショップ側は判断し、請求案内が届いているとは思いますが、施工主側としては、不安というか、結果としてどうだったのかがわからないままなんとなく終わったといいう印象は否めません。そのあたりのフォローがあれば、利用者満足度はさらに上がるのではないでしょうか。結果について、何らかの形で伝えていただけるだけでよいのかと思います。

エクスショップ担当者より

施工完了後の確認につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、施工後お立ち合いのもとご確認して頂くよう努めております。メーカーの担当者にその旨の徹底がなされておらず、誠に申し訳ございませんでした。また、施工担当者とエクスショップ担当者の最終確認内容をお知らせする点につきましては、メーカー担当者、提携施工店の担当者もあわせて、検討して参りたいと存じます。これからもお客様のご意見を参考に、より良いシステムを構築して参りたいと存じますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年3月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしN.H.様邸（写真No：7749171）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア アール屋根ワイド延長 ロング柱仕様 積雪～20cm対応 施工例

マルチスクエア アール屋根ワイド延長 ロング柱仕様 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 奥行 6,434mm 間口 5,998mm
屋根高等 ロング柱仕様
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回は、ネットショップでの高額な買い物になるので、慎重に検討しはじめましたが、担当の方からの見積もりの連絡や、その後の電話での問い合わせも親切な説明で対応していただき、スムーズに施工まで至ることができました。現場調査で来ていただいた方から、お薦めのあったワイドタイプに決めて正解でした。とても気に入っております。施工していただいた職人さん達も、手際良く気持ちのいい方々で、安心して施工をお願いできました。またの機会にも、エクスショップさんにお願いしたいと考えております。ありがとう御座いました。

エクスショップ担当者より

インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ワイド延長タイプのマルチスクエアでございますが、上品なシャイングレーのお色がさりげなく、圧迫感の無いお仕上がりが素敵でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年11月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしT.Y様邸（写真No：6867161）

LIXIL リクシル(トステム)の マルチスクエア　アール屋根ワイド両支持タイプ ロング柱 積雪～20cm対応 施工例

マルチスクエア　アール屋根ワイド両支持タイプ ロング柱 積雪～20cm対応

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

また機会があれば利用しようと思う。

エクスショップ担当者より

この度はご利用頂き有難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シャイングレーのマルチスクエアもスタイリッシュな仕上がりでございますね。また、広々としたデザインになっておりますのでスペースを有効に活用して頂けると嬉しく思います。弊社では、カーポートの他にも多くのエクステリアをご提供させて頂いております。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2010年6月工事

埼玉県八潮市さいたまけん やしおしI.H.様邸（写真No：5658154）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア　アール屋根ワイド 両支持 ロング柱 積雪～20cm対応 施工例

マルチスクエア　アール屋根ワイド 両支持 ロング柱 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 奥行 5,022mm 間口 5,398mm
屋根高等 ロング柱仕様
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

何度も、カーポートの変更、その度現場調査などでご迷惑を掛けましたが、気持ち良く対応して頂き、出来上がりも良く大変満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

お客様の敷地や用途に合わせて、自在に仕様を変更することの出来ますマルチスクエアの施工をさせて頂きましたが、じっくりご検討頂き、お客様のご要望に沿った施工内容となりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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