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エクステリアのお客様の評判・口コミ（三協アルミ）
2010年10月工事
(カーゲート)
エクモアLA ダブルオープン 連結タイプ
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,909mm 高さ 1,210mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップの担当者の対応もよく、疑問点などにも早期に回答を頂きました。顔を突き合わせての打ち合わせでは無い為、やり取りに戸惑う事もあるのではないか。と多少の不安はあったのですが、いらぬ心配でした。現地調査と施工者も同じ方だったので、施工前の打ち合わせもスムーズに進めることができました。作業も丁寧で必要な事はきちんと連絡をして頂き、安心して任せる事が出来ました。またお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。お住まいの第一印象に大きく影響致します門扉と、カーゲートが上品なグレーで統一され、高級感のあるお仕上がりでございますね。波板タイプのスクリーンがついたテラス屋根も、明るさを損なわず、快適にご利用頂けるものと存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2010年10月工事
(カーポート)
Uスタイル 吊り下げタイプ フラット屋根 積雪〜20cm対応
| カラー | サンシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,458mm 奥行 5,085mm |
| 屋根高等 | 柱仕様：H=2,600mm |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（かすみ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
質問の回答が的を得ないことが多く、その結果やり取りに時間がかかる。打ち合わせ日程を決めるのに段取りが悪く、なかなか日時を決められなかった。価格は最も安く、施工内容も問題ありませんでした。
エクスショップ担当者より
エクスショップ担当者の対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いている事と存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、迅速に対応していくよう全スタッフに徹底して参りたいと存じます。Uスタイル 吊り下げタイプ フラット屋根はご自宅の外観ともマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。今後は、頂いたご意見を真摯に受け止め、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。
2010年9月工事
(ストックヤード)
オイトック 波板基本タイプ H=9尺 積雪〜20cm対応
| カラー | ダークブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,460mm 出幅 1,430mm |
| 屋根材 | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
HPにも書かれているように問い合わせのメール以降、見積もり、施工と早い対応していただき大変助かりました。価格的にも思っていたより安くついたのでよかったです。
エクスショップ担当者より
弊社ＨＰをお褒め頂き、誠に有難うございます。なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、お客様より頂きましたお写真や感想などをご提供致しておりますが、ご参考にして頂き、大変光栄に存じます。ダークブロンズの波板タイプのパネルの落ち着いた雰囲気が、ご自宅にぴったりマッチしてございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年9月工事
(カーポート)
F-1 積雪〜20cm対応＋サポートセット（着脱式） 奥行51用 H2400用
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,054mm |
| 屋根高等 | ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注から施工日まで土日施工希望にしたため、若干時間がかかりました。施工業者とのタイミングはあると思いますが、お急ぎの方は平日の施工を希望された方が良いと思います。実際の施工は、事前に丁寧に説明していただき、仕上がりにも非常に満足しております。見積り後に、カーポートのイメージが図面とイメージ図で確認出来るのもとても良いと思いました。
エクスショップ担当者より
屋根勾配のほとんどない斬新なデザインの三協立山製のカーポートF-1が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。スマートなお仕上がりで、高級感がございますね。施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(カーポート)
4G 積雪〜20cm対応
| カラー | サンシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,773mm 奥行 4,954mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,050mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
連絡面で不安に思う事もありましたが、無事に完成し良かったです。商品は、土地に合ったものをアドバイスしていただけました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。カーポートの後方のみに柱のございます新しい形の三協立山社の4Gが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、誠に嬉しく存じます。お車の出し入れに柱が邪魔にならず、快適にご利用頂いているものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(テラス屋根)
メニーウェルF型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 出幅 1,514mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（かすみ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
F-1 積雪〜20cm対応
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,054mm |
| 屋根高等 | 有効高 約2,100mm |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップの対応には好感がもてましたが、施工する業者さんの対応が酷く悪かった。1.業者との話がエクスショップまで伝わっていなかった。2.訪問する日に来ない3.いつまでに仕上げるか曖昧など。今までコンクリートをしていた場所にコンクリートを継足す工事をしましたが、ヘリの仕上げなどが前にコンクリートを施工した業者に比べ雑でした。また、施工して頂いたカーポートも指紋などの汚れが酷いままでした。それは値段の差として捉えました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂いたにも関わらずお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、エクスショップの施工担当としてお客様の元へ出向く担当者には、厳しく指導を施し、今後このようなことのないように徹底して参ります。そして、お客様が安心して快適にエクスショップをご利用頂けるよう改善に尽くして参ります。この度の数々の失礼な対応誠に申し訳ございませんでした。今後とも何卒エクスショップを宜しくお願い致します。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初の現調から工事まで間隔が空いてしまい、念のために再度の現調を希望したところ快く対応していただけました。工事も一部当初の計画と異なる施工をされてしまいましたが、十分なリカバリー対応をしていただけましたので、良かったです。
エクスショップ担当者より
既存フェンスやお住まいの窓サッシ色とマッチし、違和感のないとても素敵な仕上がりでございますね。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、計画通りでなければ不安になるのは当然のことでございます。にもかかわらず、その後の対応にご満足頂け、お褒めのお言葉を頂戴することが出来ましたこと、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年9月工事
(フェンス・柵・塀)
LALAスクリーン
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地確認から見積がでてくるまで時間がかかったように思いますが外構工事内容からすれば仕方なかったのかなと思っています。施工依頼をお願いしてからはとてもスムーズに工事が進み予定通りに終了し思ってた以上の完成度に満足しています。
エクスショップ担当者より
お住まいの外構の一式施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。明るいお色のLALAスクリーンやレイナベーカポート50により、圧迫感がなく、爽やかな仕上がりでございますね。ヴェクターR型と リウッドデッキIIも、お住まいに綺麗に施工出来、大変嬉しく存じます。この度の施工により、よりお洒落でより快適に変貌致しました外周りを、沢山活用して頂けましたら幸いでございます！！これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(カーポート)
4G 積雪〜20cm対応
| カラー | アーバングレー＋トラッドパイン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,773mm 奥行 5,756mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでの対応、電話での対応、両方とも印象がとてもよく。ネットでの高価な買い物でしたが安心しました。現場調査後の細かい変更にも対応してくれたので、とてもよかったです。
エクスショップ担当者より
4G（フォーグ）のスタイリッシュで高級感のあるデザインが、お住まいのモダンな雰囲気とマッチし、とても素敵でございますね。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。4Gはお洒落なデザインということだけでなく、柱が後方に設置され、乗降がしやすい事がポイントでございますので、お気に召していただければ幸いでございます。今後も新商品を多数取り揃える予定ですので、また何かエクステリア商品をお考えでしたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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