お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2012年10月工事

大阪府吹田市おおさかふ すいたしI.O.様邸（写真No：13728519）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大きな買い物なので、最初はネットで購入し工事してもらうのは少し不安でした。ですが、設置工事が終わった今ではエクスショップにお願いして本当に良かったと思っています。現場調査の時、最初注文した柱の色よりベランダの手すりに合う色をオススメして頂き、結果ベランダに設置してもらったときとても合っていて良かったです!電話対応も丁寧で工事前になるとメールで連絡もしていただきとても助かりました。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品をインターネットでご依頼頂く際には、ご不安に思われることもあったかと存じますが、施工後は、『エクスショップにお願いして本当に良かった』と仰って頂き、感無量でございます。シャイングレーのフレームとポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、上品で、高級感がございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年10月工事

静岡県沼津市しずおかけん ぬまづしG.H.様邸（写真No：13728019）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

前回は台風の影響などで日時がズレてかなり施工までに時間がかかってしまいましたが、今回は現場調査から施工終了までとてもスムーズでした。現場調査もトステムの会社の方が凄く丁寧にちゃんと説明してくれたので安心して任せられました。施工も半日かかりましたが、キレイに仕上げて頂きました。主人も大満足でした。またエクステリアを検討する際はこちらにお願いしようと思います☆

エクスショップ担当者より

この度のパワーアルファ L型 テラスタイプの施工では、納期、施工内容、全ての点においてご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。お客様のお喜びのお言葉を、早速メーカー担当者にもお伝えしたく存じます。オータムブラウンのフレームが、ご自宅の窓枠とマッチして、統一感のあるお仕上がりでございますね。屋根ピッチの間隔を短くして、パネルを厚くすることにより更に強度が増しておりますので、安心してご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年10月工事

静岡県牧之原市しずおかけん まきのはらしT.H.様邸（写真No：13723619）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,460mm 出幅 3,000mm
屋根材 ポリエステル（ネイビーブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから現場調査までが素早く好感がもてました施工は別部隊のようで少し心配しましたが・・・無事完了して良かったです

エクスショップ担当者より

ご自宅のガレージに彩鳥L型 ボックスタイプが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ポリエステル（ネイビーブルー）のキャンバス地が、鮮やかですね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年10月工事

千葉県四街道市ちばけん よつかいどうしT.H.様邸（写真No：13722019）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体+吊下げ物干し　標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体+吊下げ物干し　標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

料金が他の会社などと比べて一番安かったのと、見積りに来て頂いた方が非常に丁寧に説明や採寸などを行ってくれたので信用できる感じがとてもしました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。フラットな屋根は、視界を遮らず、スマートな外観が素敵ですね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

神奈川県横浜市泉区M.H.様邸（写真No：13719319）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30ｃｍ対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30ｃｍ対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地調査もサービスしてくれる事でした。取付位置の隅出し等わかりやすい説明。また、施工に関して横浜の施工担当者の施工、社員教育も徹底しており安心してお願い出来た。高さ設定・取付位置等微妙の寸法説明・施主に分からない所のアドバイスで納得とても満足しています。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工にご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材にオータムブラウンのフレームがマッチして、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。安定感のあるカーポートですので、安心してご使用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年10月工事

東京都東村山市とうきょうと ひがしむらやましS.T.様邸（写真No：13716619）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,812mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップ自体は直接の施工業者では無かったが、同社経由でメーカー直接施工を依頼することができて良かった。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームと熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の取り合わせは、爽やかで、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

京都府京都市山科区H.K.様邸（写真No：13716119）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建

カラー ショコラーデG　
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事内容には非常に満足しています。まだ冬を経験していませんが、結露と寒さがどの程度防げるのか楽しみにしています。唯一不満な点として、全般に連絡が遅いという印象を受けました。受注メール、工事完了後のメールの発信が遅く(私が仕事でお付き合いのある企業は、遅くとも翌日には連絡してきます)、キャッシュバックキャンペーンのアンケート期限も施工後2週間以内とおっしゃりながら、施工後1週間でのメール案内でした。工事に来られた方や工事内容には満足していますので、営業もしくはサービスセンターの業務管理をしっかりされると、より信頼を得やすいのではないかと思います。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ショコラーデG　の落ち着いたお色が、お部屋の雰囲気にマッチしてございますね。弊社の対応に、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。安心してご依頼頂くには、迅速な対応が不可欠だと存じますので、業務の簡素化や、メーカーとの連携の強化を図り、よりご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年10月工事

千葉県袖ケ浦市ちばけん そでがうらしS.T.様邸（写真No：13716019）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ　積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

細かい高さ合わせ、幅のカッティングをしてもらい、予定どおりのものができました。一緒に施工したコンクリート打ちもきれいに仕上がりました。施工期間も正味3日間かからず、早かったです。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、カーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂き、土間工事も含めて、綺麗なお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が光を通し、明るく、快適にご使用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2012年10月工事

大阪府寝屋川市おおさかふ ねやがわしN.Y.様邸（写真No：13713819）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨天時、以前は洗濯物を部屋干ししており、臭いや湿気が部屋内に充満し不快でした。また、ごみ箱をベランダに出しているので、雨に濡れながらゴミ出ししていました。施工後は、以前のような問題がなく製品には大変満足しています。ただ、発注時にはメールと郵便と両方が来るので、どっちなの?と困惑しました。発注時にメール主体か郵便主体か決めていれば問題なかったかと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーブしたお屋根が、雨風の吹き込みを軽減し、雨の日も快適にお過し頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材は、自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカット致しますので、永くご愛用頂けるものと存じます。ご発注時の手続きにつきまして、事前の確認と説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、より安心してご依頼頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。

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2012年10月工事

埼玉県ふじみ野市さいたまけん ふじみのしI.M.様邸（写真No：13713119）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

申し込みしてからの対応が早く、メールと電話両方連絡をもらえたのがよかった。実際に見積もりに来てから、施工日が決まるまで時間がかかったのが残念だった。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプ ならびにカーブポートシグマIII　の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。いずれの商品も、ご自宅の外観を損なうことなく設置できましたこと、大変嬉しく存じます。施工日程の調整にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後はより迅速に丁寧な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。

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