お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,945件
商品工事数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2011年10月工事

宮崎県宮崎市みやざきけん みやざきしH.E.様邸（写真No：9591598）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30ｃｍ対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30ｃｍ対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

コールセンターの女性担当者の対応は良かったが、エクスショップ担当者と施工店の連絡体制に少し不満を感じた。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。なお、頂戴致しましたご意見につきましては、ごもっともかと存じております。すべての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらに施工店との連携を密にし、安心してご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございました。

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2011年10月工事

東京都品川区とうきょうと しながわくN.T.様邸（写真No：9591198）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地調査や施工日程調整を迅速に対応いただきました。施工に関しても作業は速やかで、確実な仕上がりでした。カーポートを設置して、雨や塵による車の汚れがかなり減っていることを実感しており、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

早速カーポートの効果を実感されているとのこと、大変嬉しく存じます。オータムブラウンのカーブポートシグマIIIが、既存の門扉や玄関ドア・サッシとぴったりマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年10月工事

栃木県小山市とちぎけん おやましI.S.様邸（写真No：9587398）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体+横ビームフェンス+ステップ1段 施工例

リコステージII 単体+横ビームフェンス+ステップ1段

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 2,760mm 出幅 2,433mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの注文なので少し不安でしたが、見積りや立会いの都度に連絡をして頂いたので安心できました。施工の日程もこちらに合わせて頂いたので感謝しています。全体としはかなり満足でした。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットでのお取引ですので、大変ご不安に感じられたかと存じますが、弊社を信頼して施工までお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。美しい緑の芝に落ち着いたダークブラウンのウッドデッキの組み併せがとても素敵でございますね。今後も、お客様の笑顔のために日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

岩手県北上市いわてけん きたかみしO.Y.様邸（写真No：9586198）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII ワイド 3000 積雪～100㎝対応 施工例

レグナスポートシグマIII ワイド 3000 積雪～100㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,426mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,305mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

数か所手直しがありましたが、今は概ね満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、レグナスポートシグマの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅のお色味と調和がとれ、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工に関しましては、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

愛媛県西予市えひめけん せいよしN.M.様邸（写真No：9584998）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋サイドパネル H800×1段 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋サイドパネル H800×1段

カラー ブラック
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めはネット販売なので不安がありましたが申し込みから見積もり、施工まで迅速・丁寧な対応で安心して依頼出来ました。また、施工業者の方もこちらの要望に応えて頂き満足の仕上がりです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプが、ご自宅の敷地にぴったり納まり、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材は、有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししF.K.様邸（写真No：9583298）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII　F型　テラス屋根 施工例

ライザーテラスII　F型　テラス屋根

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ライトベージュ
サイズ 間口 3,660mm 出幅 1,533mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ウェブ上で費用のシュミレーションの結果を送付しましたら、即担当者が決まり、事後の連絡もメール・電話でしっかりやってくれました。現地調査の案内の折、契約のオブリゲーションはありませんよと気楽に現地調査を勧めるなど、ユーザーの気持ちに配慮ある営業手法でした。当初は「テラス囲い」が希望でしたが、現地調査の結果構造的な理由から難しいことがわかりました。費用概算を試算した「テラス囲い」を無理に勧めることなく、設置可能な商品(テラス屋根とウッドデッキ)を代わりに推薦するなど良心的な営業スタイルでした。話が進んでいく過程の節目節目の連絡(メール・電話)に安心感を覚え、よかったと思います。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ライザーテラスIIF型のブラックのフレームや、明るいお色のリコステージII がご自宅の外観に溶け込み、お庭の一角にもとからあったような自然な納まり具合でございますね。お気に召して頂き、何よりの喜びでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

京都府京田辺市きょうとふ きょうたなべしK.M.様邸（写真No：9582998）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工がうまい。

エクスショップ担当者より

施工士へのお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。施工士も大変喜んでおりました。弊社では日々、お客様にご満足頂ける様、試行錯誤致しておりますので、大変嬉しく存じます。カーブポートシグマIIIとシャレオR5型フェンスの統一感が素敵でございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、よろしくお願い致します。

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2011年10月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.T.様邸（写真No：9580998）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア アール屋根 合掌タイプ 施工例

マルチスクエア アール屋根 合掌タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 奥行 5,716mm 幅 2,473mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,600mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

新築時に、予算の関係でカーポートが設置できず後施工になってしまっていたが、カーポートの柱位置にこだわりがあった為、メールにてメモを送り、施工可能かを確認し、契約を行った。商品については、トステムの商品であるので安心していたが、実際施工していただける人は、会ったこともなく、うまく施工してもらえるのか、施工前には不安があった。実際、施工していただけた業者の方は、話し方も、仕事も丁寧でエクスショップさんに依頼し非常によかった。

エクスショップ担当者より

素敵なご自宅へのこだわりは沢山あるかと存じますが、施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社を信頼し、施工までお任せ頂きましたこと、誠に有り難うございました。しっかりとした印象で高級感を感じさせるマルチスクエアがご自宅にぴったり納まり、素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしT.N.様邸（写真No：9580898）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,702mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,274mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

申し込みをしたものの、心配でしたが、工事の方が来てできそうだといわれ、その後に再度申し込みの有無をするなど、細かく確認もあり決めました。今後問題等なければいいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レガーナポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネットでの取引でご不安もあったかと存じますが、弊社を信頼し施工までお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。素敵な土間とマッチした綺麗なお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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