各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2018年8月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートで考えていたのですが、建物のすぐ横に柱がつけられない為、テラス屋根の提案で決めました、考えていたより明るいのと柱が出っ張っていないので快適です。
スピーネF型テラスタイプの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。カーポートの代用としてお取り付けさせて頂きましたが、お住まいに馴染み自然な納まりでございますね。敷地を最大限に利用できる仕上がりになりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。ポリカーボネートの屋根は日差しを遮りますが明るさも確保できますので快適にお過ごし頂けることと存じます。長くご愛用頂ければ幸いでございます。今後もお客様に笑顔をお届けできるよう、社員一同務めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 2,985mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
取り付け製品の実物を写真やパソコン上でしか確認していなので、果たしてどういうものが取りつくのか不安がありましたが、実際に施工してもらい出来上がったものを見たときその不安も解消しました。思っていた以上に堅固にできていて、出来上がったテラス自体もスマートで、選択に間違いのないことに感謝しています。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、お仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。大きなテラス屋根がお住まいの敷地に綺麗に納まり、雨の日の洗濯物干し場や、カーポートとして等、様々な用途でご使用頂ける、大変機能的なお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップスタッフの方の対応は丁寧かつ迅速で大変好ましかったです。提携工務店の方も取り付け位置などいろいろとアドバイス下さり、配慮に感謝しています。ただ、細部の仕上がりは少し、雑な部分もあり(後日気が付きました)、残念でしたが、総合的には選んでよかったと思っています。
この度は、ライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのライザーテラスが、綺麗に納まり、爽やかなお仕上がりでございますね。今後は、お客様に100%満足頂けるよう、丁寧な施工を心掛けて参ります。また気になる点がございましたら、お手数ですが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
大変満足しております。担当の方にはなんども、お手間取らせてしまったにもかかわらず、最後まで的確に対応していただきたすかりました。見積りから取り付けまでも、スムーズにおわり、業者の方も一つ一つ説明いただき納得いくしあがりになりました。今快適につかわせていただいております〜\(^_^)/
この度は、ライザーテラスII F型の施工を三か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。じっくりご検討頂き、お客様の用途とイメージにぴったりの屋根が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。外観の美しさだけではなく、雨や強い紫外線を遮り、快適にご使用頂いておりますことが、何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年1月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
大変満足しております。担当の方にはなんども、お手間取らせてしまったにもかかわらず、最後まで的確に対応していただきたすかりました。見積りから取り付けまでも、スムーズにおわり、業者の方も一つ一つ説明いただき納得いくしあがりになりました。今快適につかわせていただいております〜\(^_^)/
この度は、ライザーテラスII F型の施工を三か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。じっくりご検討頂き、お客様の用途とイメージにぴったりの屋根が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。外観の美しさだけではなく、雨や強い紫外線を遮り、快適にご使用頂いておりますことが、何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年1月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
大変満足しております。担当の方にはなんども、お手間取らせてしまったにもかかわらず、最後まで的確に対応していただきたすかりました。見積りから取り付けまでも、スムーズにおわり、業者の方も一つ一つ説明いただき納得いくしあがりになりました。今快適につかわせていただいております〜\(^_^)/
この度は、ライザーテラスII F型の施工を三か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。じっくりご検討頂き、お客様の用途とイメージにぴったりの屋根が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。外観の美しさだけではなく、雨や強い紫外線を遮り、快適にご使用頂いておりますことが、何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年4月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットという事で、不安でしたが、現場調査の方もしっかり調べて頂き、説明も良く理解出来ました。担当者の方、現場調査にいらした方、施工をされた業者の方、みなさん感じの良い方でした。費用も予算以内におさまり、取り付けも見栄えが良く、大変満足しています
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ブラックのフレームがご自宅と調和し一体感がございますね。雨の日も快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進してまりいますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当者さんも職人さんも大変対応がよく、友人などがやるとしたら紹介したいと思います。
この度は、ライザーテラスII F型 単体とリコステージII 連棟の2点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフ・施工士にとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。テラス屋根F型のシャープなデザインがお住まいの雰囲気にマッチしており、かっこいい仕上がりでございますね。また、ウッドデッキもステップとフェンスをオプションとして同時に取り付けて頂いておりますので、見た目にも豪華でお洒落でございます!これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 柱芯々 5,510mm 屋根幅 6,120mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
悪天候の中、ご丁寧に設置工事を遂行していただき、誠にありがとうございました。出来栄えには概ね満足しておりますが、若干不満が残る点がございましたので挙げさせていただきます。概要は事前に担当の方に電話で確認した内容と、実際の施工方法に数点違いがあったという点です。一点目は柱のアンカービス止めの施工の件です。担当者に電話で「柱のアンカー止めの施工方法は先ず設置場所のコンクリートに穴を開け、その後セメントでその部分を固め再度ビス止めになるのか?」と質問すると「はい(その通り)」との返答でした。私はアンカー止めだけでは強度が弱いのではないかと感じていたたので、柱がセメントで固められ尚且つビスで固定までしてもらえるとのことで安心しておりました。しかし実際の施工はコンクリ土台にビスで固定(プラス土台からせり出た柱は土の中にセメントを流して埋め込む)というもので、電話で確認した内容と違ったものでした。二点目は「前面スクリーン施工の際など、お隣敷地内からの施工があるのか?」の質問に対して「外側より取り付けるため、お隣敷地内に入らせていただく可能性がございます。事前に許可を頂けるようお願いいたします。」との返答でしたので、その通りに対応いたしました。お隣とは以前工事の件で揉め事があったため、今回もやり取りには人一倍気を使っておりましたので、私にとってはとても重要なことでした。しかし当日施工者に確認すると「今日の工事は敷地内からビス止めなど全て出来ますよ。」との返答でした。その為、改めてお隣敷地内に入らないでも設置可能な旨を伝え直すことになり、とんだ取り越し苦労となりました。実際に都内ではスペースに余裕のない方が多数いらっしゃると思われます。事前に直接施工業者に確認出来ないゆえに担当者の方に頼るしかないので、こういった返答には今後慎重を期していただければと願います。また別件ですが、直接施工者との連絡が取れない点が不便だと思いました。たまたま施工日を月曜日に設定したことも原因だとは思いますが、急な体調不良などで施工日の変更をお願いしたい場合など、連絡が取れないのは困ります。土日などでも急を要する場合には施工者に連絡を取れるようにそちらで窓口を開設していただきたいと今回強く感じました。
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。この度は、メーカー側と弊社との確認不足から、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しております。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。休日対応につきましては、ご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2007年6月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | 出幅自在桁 |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
何件か見積もりをしましたが、他社やホームセンター等と比べても割安でした。ネットで購入ということで心配はありましたが、担当者の対応がとても丁寧で安心感が持てました。施工時に取り付け向きのトラブルがありましたが、担当者及びメーカーの方が迅速に対応して下さり、とても誠意は感じられるものでありました。結果として仕上がりにはとても満足しております。
施工時に取り付け向きの件で、大変ご迷惑おかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。それにも関わらず、丁寧なお言葉を頂戴し、恐縮するばかりでございます。施工当日にもご丁寧にご対応して頂きましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。色々とご迷惑おかけしたにも関わらず、商品に関しましてはご満足頂けたとのことで、安心致しました。今回の件につきまして、メーカーと協議を重ね、企業努力に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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