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東京都 交換のオーニング・日よけシェードのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 |
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2010年12月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | ポリエステル（パッションオレンジ） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注後に、彩鳥のハンドルについて、サイズが合わず、最終的には希望するサイズの商品を送っていただいた。しかし、工事担当者にサイズがあわないので、御社に交換可能か伝える旨を聞いていたが、担当者から説明がなくメールで見積を頂いたので、気分が良くなかった。取り付けの職人さんは、工事時に子供ともよくおはなしをしてもらい、大変よくしていただいただけに、職人さんと御社担当間の情報伝達がうまくいっていなく残念でした。下請けしていることは承知していますが連携うまくやってください。今後は、工事完了前にハンドルを開封せずに設置する手順を工事担当に周知徹底すれば、最悪、メーカー交換可能となると思うので、上記のような問題を起こさないフローをご検討ください。
2009年9月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式【特注】
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル/ネイビーブルー |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もり等の回答が迅速で、電話での確認連絡をいただいたりできたのも非常に助かりました。質問があって電話をした際にも、的確で納得のいく説明をしていただけたのが良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社の対応をお褒め頂き、誠に有難うございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。お客様のご要望をお聞きして、ご満足頂ける施工内容となりましたこと大変嬉しく存じます。今後、キャンパス地の交換等のアフターサービスのご用命も承っておりますので、お気軽にエクスショップまでご連絡下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前つけていたオーニングが古くなったため、交換でお願いしました。商品は前とメーカーが違うため単純比較はできませんが、今回の商品自体は過不足ない範囲内です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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