各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
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吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
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次田
浅川
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阿重田
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武坂
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2024年3月工事
既設の門扉が古く壊れていたので交換していただきました。工事前の現調で職人さんから門のサイズや開閉方法などを丁寧に説明していただき安心しました。サイズが既製品で使用できず特注品になってしまいましたが出来栄えもよく満足でした。ありがとうございました。
ハイ千峰 3枚折戸が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。主張しすぎない、上品な門扉が、お住まい全体の雰囲気ともマッチしているものと存じます。経験豊かな施工担当者の説明に、安心して施工をご依頼頂けましたことは、何よりの喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2023年7月工事
カタログ値で設置場所ギリギリのサイズの商品をお願いしたので、設置作業スペースが大丈夫か心配でしたが、こちらの無理な要望もお聞き下さり工夫して取付して下さいました。商品自体はLIXIL製で全く問題なく開閉も軽くなりました。
この度は、開き門扉AB TR1型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。一新された門扉が、違和感なく収まっておりますね。敷地内を安全にお守りする門扉が完成し、安心してお過ごし頂けるものと存じます。この度の施工により、皆様の暮らしが少しでも快適なものとなっておりましたら嬉しく思います。今後も、より分かりやすく商品をご案内できますよう精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2022年9月工事
経年劣化による 開閉時の音と色落ち、取っ手の不具合があり 新調する時期だと判断しました。設置後は 問題点が全て解除され ストレスなく開閉出来るようになり とても快適です。 設置場所の関係から 幅サイズが10cm短くなりましたが 色々とアドバイスいただいたおかげで とても見映えよく仕上がりました。有り難うございます。
開き門扉AB TR1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。見た目が美しくなっただけでなく、取っ手の不具合などの問題点が全て解消されたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。シンプルな門扉ですが、存在感があり、防犯効果もご期待頂けますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命頂きますようお願い致します。
2018年12月工事
現調に来たにも関わらず、当日になってサイズが合わないため施工が出来ないとの話がありました。職人さんの腕で施工して頂きましたが、なんのための現調かという思いです。また、施工後に職人さんからこの高さだと鍵が上から開いてしまうという話も聞き、現調の際に教えて頂ければ高さの高い門にしたのにと、正に安物買いの銭失いと言った感想です。今後は貯金をして早急に高さの高い門に付け替えたいと思っています。
弊社でコラゾン1型 両開きの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また門の高さにつきまして、防犯もふまえた商品の提案が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高め、再発防止に努めて参る所存でございます。またお客様に100%ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々商品知識の向上に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年10月工事
門扉のサイズについて柔軟に対応して頂いたことは良かったと思います。しかし施工については、コンクリートを一部流し込まなかったなど粗雑でした。しかも、問題の対応には非常に(1ヶ月以上)時間がかかり、私自身は勿論、近所の皆さんにも大変迷惑をかけてしてしまったことは、とても残念でした。また、異常な音の件については、最終的には調整して頂きましたが、原因の究明ができていない状態での対処だったので、いつか再び異常な音が発生する恐れがある点については、いまでも心配しています。
弊社でプレスタ門扉の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は施工に至らぬ部分がございました事、心からお詫び申し上げます。今後はそのような事がなきよう、事前の確認・連絡対応を徹底し、提携施工店の技術の向上にも尽力して参る所存でございます。お使い頂く上で何かございましたら、お気軽にエクスショップまでお問合わせ下さいませ。
2016年10月工事
利用していない狭いスペースに、屋根、物置、門扉をつけました。サイズオーダーができたので、使いやすい空間ができました。工事日がずれ込んで、調整が大変でした。
この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。今回の施工におきましては、弊社の手抜かりによって、お客様に多大なるご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。お住まいからの出入りに一段階設けることができますので、飛び出しなどによる不意の事故を防いでくれます。弊社は安心の保証体制を充実させていますので、有事の際にはお気軽にお問い合わせください。お住まいをより素敵な空間にできるよう、これからもお客様のお声を大切にし、探求を重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年12月工事
門扉のサイズで大きいもの&親子扉を探していましたが、なかなか見当たらず、こちらのかわいいミッキーを見つけたので親子を諦めました。扉の開け閉めで金属が当たる音が大きかったら嫌だなと思っていましたが、この扉は音がやさしめでした。
ディズニー門扉ミッキーA型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観にしっくりと馴染んだ門扉は、ミッキーのシルエットが可愛らしく、雰囲気のある佇まいでございますね。お住まいの防犯性が高まり、安心して頂ける環境となりましたら、幸いでございます。以前の施工でご満足頂き、この度も弊社で施工のご依頼をして頂きました事、誠に光栄でございます。これからもお客様にご満足して頂ける品揃え・価格を目指し、企業努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年5月工事
傾斜地の伸縮ゲートを付けたいと色々業者を当たってみましたが納得のいく回答が得られず、貴社に相談したところ丁寧な説明と何度も相談にのって頂きお願いする事に決めました。職人さん達も一生懸命遅くまで作業して感じ良く対応してくれました。思った以上の出来映えに満足してます。タイルの品番は早めに確認しておけば工期が延びずに済んだのではないかと思います。門扉のサイズのアドバイスなどしてほしかった。設置場所にあった仕様のテラスは間違えないで欲しいです。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、事前の確認を怠る事無く、お客様目線での真摯な対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず『出来栄えに満足』とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。利便性・安全性の向上したご自宅でお客様ご家族様がより豊かな生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
ネット注文ではありましたが、希望すれば無料で事前に現場調査に来て頂けたので自宅の門扉にどのサイズの門扉を注文すれ ば良いかはっきり解ったので安心しました。白の両開きの鋳物の門扉自体が少なく、現在の家の雰囲気に合うのか心配でしたが、正式見積もりを3度もお願いしたにも関わらず、ご担当してくださった方、見積もりの担当者が、丁寧に嫌な対応もせずに迅速にメールとお電話を頂けたのでありがたかったです。また、当日はあいにく雨にも関わらず工事に来てくださり、小さなテントを張りながら丁寧に仕上げてくださいました。雨もあがり、しっかり安定しました。フェスタA型両開きのアイボリーホワイトを注文しましたが、安っぽい感じはなく、爽やかでとても素敵な門に仕上がりました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
この度は、フェスタA型門扉の施工をご依頼頂き、アンケートにもご協力頂きましたこと、誠に有り難うございます。提携施工店と弊社スタッフとの協力により、お客様のご要望に沿った商品を、イメージ通りに施工することが出来、大変嬉しく存じます。繊細な線に高級感が感じられ、既存のフェンスとの相性もよく、ファンタスティックで美しいお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年7月工事
現地調査の際に、カタログで当初希望していた品物が、現地のサイズに合う物がないことが判明したが、品数の多い中で比較的当方の希望に合ったデザインとサイズの製品が見つかり、工事も予定どうりで順調に進み、出来上がりにも満足している。
弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。お住まいの第一印象を決定づけます門扉の施工でございますのでネット販売でご依頼頂くにあたりまして、一番の気がかりは、やはり、施工のレベルではないかと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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