各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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小東
松前
山田
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伊野
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次田
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阿重田
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小林
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年6月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,551mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップさんはメール連絡に重点置かれてますか?引っ越し先のネット環境の関係で電話連絡をお願いしましたが、連絡がとれない、遅い。担当者が名前が同じなのに男性から女性に連絡なしで変わったりと不便を感じました。あと発注時に施工時期の目安をお伺いしましたが、5月末とお応え頂いたはずなのに、謝りも断りもなく、6月末の施工日が最短と発注後に言われたのはさすがに憤りを覚えました。
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり、誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
消費税アップ前の3月の上旬に依頼。現地見積もりまでは早かったが、現地確認とは違って門扉は出来ないとの連絡。いたしかたないので、フェンスとカーポートを発注したが、施工が決まらず、4月以降に延びた。結果として工事自体の不満はなく満足しているが、施工業者とエクスショップ間の連携が全くうまくいっていなかった。図面なし、アポなし、部品不足なども発生。カーポートの切断も連携なし。最終5月末に不足のパネル装着まで3か月かかった。職人さんは多忙だったようで、エクスショップさんとの連携の悪さは残念。担当の施工士さんにも何度か苦言を申し上げた。
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう提携施工店との連携を密に図り、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,401mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
迅速かつ丁寧な対応設計図も分かりやすく良かった。ただ水曜日工事、日曜日につっかえ棒撤去。つっかえ棒の撤去はもう少し早いほうがありがたい。
カーブポートシグマIII 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。なかなかイメージの掴みにくいカーポートの施工ですが、弊社の対応にご満足頂き、大変嬉しく存じます。つっかえ棒の引き取りまでにお時間を頂戴して、ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店とも協議して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年3月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,551mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットということで不安がありましたが、仕上がりを見て安心しました。また機会があればお願いしたいと思います。
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。お客様のご不安を少しでも払拭できるよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。お仕上がりに、ご満足頂き大変嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の鮮やかな屋根材がお車の存在感を引き立てますね。汚れも目立ちにく屋根材となっておりますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年11月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,701mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
大きな買い物だったので、ネットでの購入は少し不安もありましたが、施工例の写真も沢山載ってて参考になりました。現場調査・見積りとスムーズに対応して頂き、入居時に物置が間に合い助かりました。
この度は、カーブポートシグマIII縦連棟及びディズニー門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で、施工を含む大型商品のご購入はご不安もあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。可愛らしい門扉にすっきりとしたカーポートとどちらも素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 6,060mm 奥行 4,942mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回は規模が大きかった(3連棟×1、2連棟×1、テラス、伸縮ゲート、床面のコンクリート張り180u)ことに加え、雨対策を中心とした細かい注文にしっかりと対応していただき(他社ではこの辺の対応に不安があった)想像以上の出来映えに大変満足しております。強いて言えば、施工業者が多忙でこちらのスケジュール通りにならない点がありましたが、きっちりした仕事で充分カバーしていただきました。友人たちも出来映えにびっくりしており、機会があれば紹介したいと思っております。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。施工士の協力のもと、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。広々とした敷地にぴったり収まり、堂々した迫力のある雰囲気がとても素敵でございますね。また、ご紹介頂けるとまで仰って頂き、本当にご満足頂けたと実感が湧き、とても嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、よろしくお願い致します。
2012年3月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 6,060mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回は規模が大きかった(3連棟×1、2連棟×1、テラス、伸縮ゲート、床面のコンクリート張り180u)ことに加え、雨対策を中心とした細かい注文にしっかりと対応していただき(他社ではこの辺の対応に不安があった)想像以上の出来映えに大変満足しております。強いて言えば、施工業者が多忙でこちらのスケジュール通りにならない点がありましたが、きっちりした仕事で充分カバーしていただきました。友人たちも出来映えにびっくりしており、機会があれば紹介したいと思っております。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。施工士の協力のもと、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。広々とした敷地にぴったり収まり、堂々した迫力のある雰囲気がとても素敵でございますね。また、ご紹介頂けるとまで仰って頂き、本当にご満足頂けたと実感が湧き、とても嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、よろしくお願い致します。
2012年2月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 4,837mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
注文を受けた方と施工に来られた方との連絡がうまく出来ておらず、約束の時間より3時間遅れでの開始となった。予定があったので困った。施工に来られた方は、こちらの「こうしてほしい」という要望をしっかり聞いてくださった。有難うございました。
弊社と提携施工店との連携に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、カーブポートシグマIII ワイドとライザーテラスII F型の施工にご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。雨風や有害な紫外線をしっかりと遮ることが出来、高級感のあるお仕上がりでございますね。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,401mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
業者の対応も良く、施工して頂いて非常に良く思います。
縦連棟タイプの奥行のある大きなカーブポートシグマIIIが、ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材の使用で、大変明るく、美しい仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、施工士はもとより、私どもにとりましても、何よりの喜びでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(カーポート)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 幅 2,401mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
こちらの勤務時間中に電話をしてきたり、電話で話していた内容に説明不足な点があるなど、配慮に欠ける点がありました。良い評価はできませんが、最終的には施工完了まで辿り着いたので、マイナス評価でもありません。
この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。縦連棟タイプのカーポートが、お客様の敷地に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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