各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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(写真No:5807254)
(バルコニー・ベランダ屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 4,570mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
注文から施工まで約1カ月は遅すぎるような気がする。まず、一回目の現場調査では注文した商品と違う商品で見積もりが上がってきた。その際、担当者に商品が違うことを伝えると施工場所が3階の場合は注文の商品は取り付け付加との返答をもらいました。現場調査時に、そのような説明は一切ありませんでした。メーカ施工にて注文したのですが、ベランダにビスが2個落ちていました。ちゃんと取り付いているのか少し心配です。後、玄関に置いていたチリトリがなくなっていました。おそらく間違って持って帰ったと思います。
この度は、ライザーテラスIIF型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また、施工に関して、メーカーへも事実関係を申し伝えたく思います。解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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こちらの工事に使用しているエクステリア
スピーネ F型 屋根タイプ 単体
工事費・税込
83,700円〜
商品レビュー数
493件
LIXILの新テラス屋根スピーネ。雨や雪の入り込みを防ぎ、さらに視線も遮る目隠しスクリーンも取り付けられるテラスです。斜めなどの加工も対応が可能なシンプルスタイルです。
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