お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月16日現在）

千葉県鎌ケ谷市のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2010年7月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしN.T.様邸（写真No：5926555）

YKKAPのフェンス・柵 リウッドデッキフェンス2型 施工例

リウッドデッキフェンス2型

カラー レッドブラウン
サイズ 幅 855mm 高さ 900mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

以前注文したウッドデッキの同仕様のフェンスの注文だったので、前回ほど不安等はありませんでした。今回も注文～見積り～施工までとてもスムーズに行って頂き、電話での対応も親切だったので満足しています。

エクスショップ担当者より

再度のご利用誠に有難うございました。前回にご注文頂いたウッドデッキのフェンスのご注文ですが、無事施工が完了致しましたこと誠に嬉しく存じます。弊社はたくさんのお客様の声のおかげで近年多くのお客様にご利用して頂いておりますが、お客様のように再度に渡りエクスショップをご利用して下さる声はとても反響が多いので大変嬉しく思っております。お客様の期待を裏切らないよう、今後も丁寧で迅速な対応を心掛けながら素敵なエクステリア商品をお届けして参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしT.O.様邸（写真No：5681554）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 幅 2,400㎜mm 奥行 5,052㎜mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの工事の発注は初めてだったのですが、メールと電話での対応が迅速且つスムーズで安心感がありました。工事の方はこちらの要望通りの施工と品質で大変満足しています。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。グレースブラウンのフレームのプレシオスポート は、落ち着きがあり、お客様の敷地にしっくりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。既存のカーゲートともぴったりマッチしてございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしK.Y.様邸（写真No：5475353）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,700㎜mm 奥行 5,052㎜mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工担当の方のご対応がとても良かったです。

エクスショップ担当者より

担当致しました施工士に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。一流メーカーと、弊社のコラボ商品でございますプレシオスポートは、シンプルなデザインでお手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れております。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしN.K.様邸（写真No：5358252）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

迅速丁寧な対応をして頂きました。施工日の調整をする際も、土日を挟む為少し時間が掛かる旨の連絡も頂き、不安になる事はありませんでした。仕上がりも満足のいく物となりましたが、見積もりの際に商品のメリットだけではなく、デメリットももう少し教えていただければよかったなぁと思いました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の明るいバルコニー屋根が、ご自宅の外観にぴったりマッチして素敵なお仕上がりでございますね。嬉しいお褒めのお言葉とともに、率直なご意見もお寄せ頂き、誠に有り難うございます。少しでもお客様のご要望に近い施工となりますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年2月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしA.H.様邸（写真No：5268051）

Value Selectのカーゲート トリップゲート PB型 ノンレール 片開き 施工例

トリップゲート PB型 ノンレール 片開き

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 3,571mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地確認の際には屋根の位置や高さ・柱の位置・家の中から見た感じなど、詳しく説明してもらったので、イメージし易かったです。施工担当の方も寒い中テキパキと作業されていて良かったと思います。最初から最後まで細かく連絡を取れていたので、安心でした。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIとトリップゲート PB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。上品なお仕上がりで、ご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2010年2月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしA.H.様邸（写真No：5268051）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 9,922mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地確認の際には屋根の位置や高さ・柱の位置・家の中から見た感じなど、詳しく説明してもらったので、イメージし易かったです。施工担当の方も寒い中テキパキと作業されていて良かったと思います。最初から最後まで細かく連絡を取れていたので、安心でした。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIとトリップゲート PB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。上品なお仕上がりで、ご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2009年12月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしY.R.様邸（写真No：5036551）

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪～20cm対応＋サイドパネル 長さ57用　標準　Ｈ1036＋着脱式サポート 標準用（2本入） 施工例

レイナキャップポート 積雪～20cm対応＋サイドパネル 長さ57用　標準　Ｈ1036＋着脱式サポート 標準用（2本入）

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

まず本社の担当者の対応は大変良かったです。こちらからの問い合わせに対する回答も早く、無理なお願いにも誠意をもって対応して頂きました。しかしながら施工に関しては不満が残りました。提携店ということで地元業者の施工でした。一人で寒い中、一生懸命作業して頂いたのには感謝していますが、完成した物には既にキズがあちこちに見られました。元々屋外にあるものですからキズがつくのは覚悟の上ですが、新品の状態でキズがあるのには正直気持ちのいいものではありません。他にもネジの締め忘れが数か所あったり、雨どいを短くカットしすぎたと思われる為受けの部分の納まりが悪く、外れ易くはめづらい等不満の残る出来栄えでした。本社の方々は完成した物件に目を通す事はないのでしょうか？ユーザーが納得できない場合はどうなるのでしょうか？“お客様の声”での評判が良く、こちらにお願いしたのですが提携店に当たり外れがあってはいけないと思います。本社の対応が良かっただけに残念です。

エクスショップ担当者より

この度のレイナキャップポートの施工では至らないところがあり、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、全スタッフの商品知識や、スキルの向上に努め、よりご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。その後補修に伺わせて頂くなど、ご協力頂き、また、弊社対応にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に有り難く存じます。万が一、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年10月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしA.N.様邸（写真No：4628249）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII ワイド 単体 施工例

リウッドデッキII ワイド 単体

カラー サニーブラウン
サイズ 間口 3,998mm 出幅 1,850mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回はとても綺麗なウッドデッキを作って頂きありがとうございました。現場調査の際にアドバイスして頂き、当初決めていたサイズよりもワンサイズ大きくしたことでとても広く快適に使えそうです。仕上がりも綺麗でとても満足しています。また、ウッドデッキの下に防草シートを敷いて頂いたので、雑草の心配もないのもとても嬉しいです。ただ難点を言えば、最初の見積もり依頼から施工まで１ヶ月以上かかったのは正直遅いと感じましたし、土日が休みで連絡がまったく取れないことは少し不便に感じました。ですが、メールと電話で小まめに連絡を頂けたので安心感はありました。総じて、時間が予想以上にかかったことを除けば、とても丁寧でしたし安心して任せることができました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキII ワイドの施工をご依頼頂き、お喜びのお声をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。サニーブラウンの明るいお色と、ご自宅の外観がぴったりマッチして、お洒落なテーブルと椅子との相性もバッチリでございますね。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。工期につきまして、率直なご意見をお寄せ頂き有難うございます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年10月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしN.T.様邸（写真No：4615648）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII 単体 施工例

リウッドデッキII 単体

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 1,810mm 出幅 2,300mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの購入に色々と不安がありましたが、見積り・申込み・完成までとてもスムーズで、電話の対応・仕事の手際の良さ・商品（色・質感・出来栄え）にとても満足しています。疑問や要望の応対も早かった。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。レッドブラウンのリウッドデッキIIの落ち着いた色合いが、ご自宅の雰囲気にマッチして素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年1月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしU.M.様邸（写真No：3674231）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII　R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII　R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの取り引きなので、心配でしたが見積りに来てくださった方の対応も良く、工事の方もとても親切だったので良かったです。又商品も満足しています。

エクスショップ担当者より

素敵なご自宅にぴったりの、立派なライザーテラスIIが施工できましたこと、大変嬉しく思います。暖かみのあるポリカーボネート（ブラウン）のお屋根が、ご自宅の外壁によく調和して素敵ですね。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。

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