お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年07月08日現在）

総合評点：

4.41

5つ星のうち4.41

岐阜県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2013年4月工事

岐阜県大垣市ぎふけん おおがきしH.K.様邸（写真No：15771513）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

事務処理に若干の不満が残った。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインで機能的なカーポートが綺麗に納まり、お喜び頂いているものと存じます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年4月工事

岐阜県加茂郡 富加町ぎふけん かもぐん とみかちょうH.H.様邸（写真No：15771313）

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

値段は安いですが、品質はかわりなく良かったです。

エクスショップ担当者より

弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。レイナツインポートは、スマートで、美しいお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年4月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしK.Y.様邸（写真No：15757313）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン Y合掌　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン Y合掌　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,817mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格が安いことには、満足している。しかし、施工業者が設定した工事日をすっぽかしていつまで待っても来ないのでこちらから御社へ電話し、初めて施工業が予定を間違えていた事態に気づく管理不十分さは不満である。また、土曜日という貴重な休日を棒に振ったことに御社の担当者の謝罪は最初、携帯の留守電へ短いコメントで済まそうとしたことは配慮に欠け、遺憾である。最終的な値引き金額を決めるまで、時間が掛かりすぎであり、客先へ迷惑をかけたことに対する誠意はあまり感じられなかった。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。提携施工店との連携ミスによる施工の遅延で、お客様にご迷惑をお掛けし、また弊社スタッフの対応に至らぬ点がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、より迅速で的確な対応を心掛けて参る所存です。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

岐阜県本巣郡 北方町ぎふけん もとすぐん きたがたちょうH.Y.様邸（写真No：15728512）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事の前に電気と水が使えるかとのメールがありました。場所の関係で無理と返信し、了解を得ていたと思っていましたが、実際には工事の人に伝わらず工事にすぐに取り掛かることができませんでした。それでも2時間遅れで工事は始まり夕方の6時に完了しました。午後から生憎、小雨も降り始めましたが手際よく仕上がり、早速雨の時の状況も分りよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、施工士との連携に至らぬ点があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事の無い様、施工士との連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2013年4月工事

岐阜県各務原市ぎふけん かかみがはらしT.K.様邸（写真No：15597212）

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポート 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,052mmm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

会社が遠いので実際の工事やアフターサービスなどがとても心配でした。実際に下見に来られた方も取り付け工事を施工して下さった方もとても感じよく完成したと時はとても嬉しかったです。ただ外見は良くても中身が・・・工事するだけで後は知らんという場合もありますのでその点はこれからじっくりみさせて戴きます。

エクスショップ担当者より

インターネットでのお買いものは、どこでも・いつでもできるという利点の反面、顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われるのはごもっともかと存じます。お客様のご不安を解消し、ご満足頂けるようにスタッフ一同試行錯誤しながらも日々企業努力を重ねております。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。エクステリアは、永くご愛用頂けるものでございますのでアフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しております。何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしN.T.様邸（写真No：15580012）

LIXIL リクシル(トステム)のカーゲート ワイドオーバードア S3型 電動式 施工例

ワイドオーバードア S3型 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,050mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風 C型 手動式 施工例

彩風 C型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 ポリエステル（ブリティッシュグリーン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初のメールでのやり取りから現地調査、施工に至るまで非常にスムーズに対応して頂き助かりました。商品もHP上以外にも沢山あることがわかり、選ぶ楽しみが増えて良かったです。

エクスショップ担当者より

エクスショップのホームページをご活用頂き、お客様がご安心してお買いものを楽しんで頂けたこと、大変嬉しく存じます。ブリティッシュグリーンの屋根材が鮮やかな彩風が、ご自宅の爽やかで心地よい雰囲気をより一層引き立てますね。今後ますますお庭での楽しみ方も増え、永くご愛用頂けるものと存じます。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

岐阜県各務原市ぎふけん かかみがはらしM.Y.様邸（写真No：12714616）

YKKAPのカーポート レイナベーカポートグラン　積雪～20cm対応+レイナベーカポートグラン サイドパネル 2段仕様 施工例

レイナベーカポートグラン　積雪～20cm対応+レイナベーカポートグラン サイドパネル 2段仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,479mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

施工は責任をもってやってくれましたが職人に恵まれませんでした。打ち合わせは入念にやらないと大変です。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナベーカポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工に関しましては、多大なるご迷惑をおかけした上、お時間も頂戴致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。施工士へも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

岐阜県安八郡 安八町ぎふけん あんぱちぐん あんぱちちょうK.H.様邸（写真No：14999711）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体 施工例

リウッドデッキ 200 単体

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応の早くすぐに見積りもして頂き、あと、スタッフの対応もとても良かったと思います。工事の方もとても丁寧に工事をして頂きありがとうございました。子供たちもとても喜んでいます。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴しこれからの励みになります。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございます。お客様ご家族の憩いの場として、ご活用頂けると存じます。今後もお客様にご満足して頂きますよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしH.K.様邸（写真No：15577712）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

非常に親切丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂くため、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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