お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年09月06日現在）

総合評点：

4.49

5つ星のうち4.49

栃木県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2011年9月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしI.K.様邸（写真No：8125083）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 高さ 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

よかった点・ほしい商品が格安で購入できた。・注文から、施工までが早かった。・各確認連絡がメール、電話で丁寧に行われた。悪かった点・発注までの質問のやり取りに食い違いがあり、煩わしかった。・採寸したにもかかわらず、地面コンクリートを数十cm無駄にはつられてしまった。・上記に対し謝罪がない。流す勢いだった。・仕上がりが美しくない(コンクリ表面の粗さ、コンクリふき取り残り、商品汚れ)

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工につきまして、不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。仕上がりました、カーブポートシグマⅢワイドは、お客様のイメージ通りであったこと、嬉しく存じ上げます。ゆったりとしたスペースをぜひ、有効にご利用頂けたら嬉しく存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年8月工事

栃木県足利市とちぎけん あしかがしO.M.様邸（写真No：9428897）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ　単体 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ　単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

スピーディな見積と、担当者の丁寧な対応はすばらしいと思います。また、施工協力店さんも、現場の確認から設置場所のアドバイスなど本当に親切に対応してくださいました。施工日の天候が悪く、予定よりも多く足を運んで頂いてしまいましたが後始末も含めて丁寧な作業を進めて頂きました。ネットでの発注でしたので、ちょっと不安はありましたが、いらぬ心配でした。予算的にも大満足です。

エクスショップ担当者より

素敵なお言葉を頂き、有難うございます。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。施工を伴う商品をインターネットでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多々あったかと存じます。少しでもお客様のご不安を取り除くことが出来ればときめ細かい対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、私どもも安堵致しました。施工致しましたカーブポートシグマⅢにより、お客様の暮らしがより快適に、より豊かになりますことを願っております。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年8月工事

栃木県下都賀郡 野木町とちぎけん しもつがぐん のぎまちF.S.様邸（写真No：9246997）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

よくネットで買い物をしますが受付から最後までとにかくメール対応が遅かったです。現場調査に来た方に色の変更を要望し変更出来るとの事でしたが結局連携が取れていなかったのか変更前の色で発注されてしまい変更出来ないという結果になってしまいました。注文してまさか一ヶ月もかかるとは思っていなかったのでカーポートの出来と現場の方の対応が良かっただけに残念でした。

エクスショップ担当者より

弊社の対応の遅れ、提携施工店との連携不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、このようなお叱りのお言葉を頂きましたことを、厳しく受けとめたいと存じます。今後は、全てのお客様に安心して、気持ちよくご利用頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参ります。ご迷惑をおかけ致しましたが、プレシオスポートのお仕上がりと、施工士の対応にご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。お客様のご期待に応えることが出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

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2011年8月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしS.A.様邸（写真No：9172597）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

完成予定2日より1日超過したものの概ね満足。

エクスショップ担当者より

明るいお色の外壁が優しい雰囲気の素敵なお住まいでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材のカーブポートシグマⅢ ワイドが、綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットするタイプの屋根材ですので、永く美しい状態で、ご愛用頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年8月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしT.A.様邸（写真No：9167397）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 縦連棟 施工例

プレシオスポート 縦連棟

カラー グレースブラウン
サイズ 幅 2,700㎜mm 奥行 10,063㎜mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2250mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

概ね満足しているが、下記の点が不満なポイント。1.担当からの連絡が不十分だった2.施工業者の責任者が勝手に解釈して、工事日程を変更したことを連絡しなかった3.業者の要領の悪さ。コンクリの量を見誤ってしまい、工事が予定より時間がかかった

エクスショップ担当者より

この度のプレシオスポート 縦連棟タイプの施工の際不手際があり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく存じております。施工日程につきましてのご連絡の徹底を、弊社と提携施工店、双方で今一度確認して参りたいと存じます。また、施工技術の向上のため、提携施工店への指導も強化して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、プライベートブランドでございますプレシオスポートにご満足頂けましたこと、大変有り難く存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2011年8月工事

栃木県小山市とちぎけん おやましS.A.様邸（写真No：9144596）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイドタイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイドタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりから完成まで約一ヶ月かかってしまったのでもう少し迅速に予定組をしてほしかった。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。大切なお車をお守りするカーポートを施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。施工完了までに関しまして、お時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂ける様、日々精進してまいりますので、また何かございましたら、ご用命下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

栃木県下都賀郡 岩舟町O.R.様邸（写真No：9077296）

YKKAPのフェンス・柵・塀 レスティナメッシュフェンス2型 自由柱タイプ 施工例

レスティナメッシュフェンス2型 自由柱タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

いろいろ遅い。フェンスの見積もり1週間、商品変更しての見積もりで更に1週間。工期の連絡も工事開始の前日。依頼した側からすれば全てが遅く感じる。施工業者の方は、暑い中丁寧な作業をしてくれてとても良かった。仕上がりにも満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、レスティナメッシュフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご対応の遅さにより、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしN.M.様邸（写真No：8993986）

YKKAPのカーポート エフルージュ 延長 マテリアルカラー 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ 延長 マテリアルカラー 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン + ショコラウォールナット
サイズ 幅 2,725mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートタイプの変更、サイズの変更等、多数の見積もりを出していただき、予算に合った施工をして頂けた。カーポートの色味はWeb上やカタログ上での確認は難しいので、カーポートの素材の一部等の現品を現場下見の際に持ってきて頂けると質感や色味等の想像が出来て良いと思う。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。予算内での施工とのこと、大変光栄でございます。エフルージュ 延長が綺麗に納まっており、スマートなお仕上がりでございますね。屋根材のポリカーボネート（アースブルー） が、有害な紫外線をカット致しますので、安心してご利用頂けることと存じます。サンプルなどのご用意も前向きに検討させて頂いております。お客様にご満足頂ける商品とサービスをご提供して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年8月工事

栃木県河内郡 上三川町とちぎけん かわちぐん かみのかわまちK.S.様邸（写真No：8414584）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200 単体 施工例

リウッドデッキ200 単体

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 3,657mm 出幅 5,457 mm
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

担当者の方とのやり取りの中では、どうしても間接的な方法でのやり取りになってしまい、タイムラグが発生します。特に工期についての事前打ち合せ、日程変更の連絡等においては、理由が何であれ、もう少し早い対応をするべきでは?と感じる点が多分にありました。工事に関しましては、エクスショップ担当者の方に事前に伝えた概略図変更の件が伝わっておらず、エクスショップの体制にまたまた疑念が生じました。しかしながら施工に関しては、工事業者さんがしっかりとやってくださり、仕上りに非常に満足しております。エクスショップさんにはより一層のサービスアップに尽力いただければと思います。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リウッドデッキがご自宅によく合っていて、とても素敵ですね。この度は、お客様へのご連絡やお見積りにおいて、お客様にご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。ネット販売では、丁寧でかつ迅速な対応が大切だと思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフ間の連携を深め、お客様に迅速にご対応できるよう精進して参ります。この度は、貴重なご意見を頂き有難うございました。また何かお気付きの点がございましたら、エクスショップまでご連絡ください。

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2011年7月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしM.S.様邸（写真No：9034696）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品と価格に満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社では、ネット販売の利点を活かし、格安の価格で最高の品質の物をお届けしようと日々努力致しております。『商品と価格に満足』のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致します熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材でございますので、暑い夏も快適にご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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