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総合評点：
4.43
5つ星のうち4.43
神奈川県川崎市幸区のエクステリアのお客様の評判・口コミ
2013年7月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | チャコールブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格が手頃で対応も丁寧でした。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオスポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、格安のお値段で最高品質のご提供を致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。チャコールブラックと熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）の組み合わせで、高級感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
依頼から見積もり施工とスムーズに運びました。PCの回答がもっと早いと(見積もり～施工)よかったです。
エクスショップ担当者より
アルシャインII MW型 Aタイプの連続した幾何学模様が、大変美しいですね。優雅な雰囲気のなかにも、ご自宅をしっかりとガードする頼もしさが感じられ、安心してご使用頂けるものと存じます。ご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ルーフ用竿掛け 4個入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
地域密着安心施工でお願いしました。今回はちょっとわけありのようで現地調査が2回入ることになりました。最初の業者さんは寸法測り写真を撮って終了。わずか10分ほど。こちらから質問しないと話してくれないし迷っててもアドバイスなくこちらの答えを待つだけでした。でもこちらは素人なのでこんなものかと疑問にも思いませんでした。でも2回目の業者さんは色の見本をみせてくれて家の外壁や窓枠にあう色や屋根の形をアドバイスしてくれたり予算に合うよう提案してくれたりととても親切かつ丁寧で30分は調査していました。(しかも最初の業者さんの寸法ミスも発覚!)エクスショップさんの対応も2回目の業者さんの対応もとてもよいもので、結果いい屋根が取り付けられ大満足です。が、業者さんによってこうも違うとなるとエクスショップさんの信用にもかかわってくるのではないでしょうか。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工を２カ所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。青空にも負けない、清々しいお仕上がりが素敵ですね。一度目の現場調査の際、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。二度とこのようなことのございませぬよう、お伺い致しました提携施工店には厳しく指導するとともに、全ての施工店で、同じ施工レベルが保てますよう全スタッフのスキルアップも図って参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで発注してから施工までスムーズな対応をしていただけました。お値段もとてもお安く、大満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、大満足とのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。ホワイトのインプラスの爽やかなお仕上がりに、大変嬉しく存じます。弊社では、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当の方の対応も丁寧で、こちらの質問や要望にも対応していただき、非常に満足しています。初めてのリフォームでしたが、良いお店に巡り合えて良かったと思いました。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂き、弊社対応やお仕上がりにご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。落ち着いた雰囲気のお部屋にも、ぴったりマッチしてございますね。弊社では、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、是非、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 連棟
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,457mm 出幅 1,525mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップさんのレスポンスが早く、見積もり依頼から発注、施工まで概ねスムーズに進みました。(施工日の決定に時間がかかったのが残念と言えば残念ですが・・・)ウッドデッキの仕上がりには大満足で、施工当日に担当してくださったメーカーの職人さんもとても感じのよい方でした。
2011年12月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンレール 両開き親子仕様
| カラー | シャイングレー+ピュアノーチェ |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,891mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初の電話対応はとても感じが悪く不快に思いました。顔が見えないネット商品で不安もありましたが、価格が安かったのと施工評価が良かったのでお願することにしました。対応が早ければもっと良かったと思います。でも、満足する出来映えで感謝いたします。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。格安の料金で最高品質の商品をお届けすることは勿論ですが、最高のサービスもお届けすることが出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、アルシャインHGのお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メールや手紙や電話などの連絡打ち合わせなどがしっかりしていてとても良かったです。不満な点は、申し込みから門の取り付けの施工までに1ヶ月かかりました。長いと思います。
エクスショップ担当者より
ミッキーマウスと星のモチーフが、とても可愛らしい門扉ですね。お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
比較的安価な料金で設置して頂けたと思う。施工業者の方も丁寧な仕事をされ、対応にも好感が持てた。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーとブラックの二色使いに、センスが光りますね。お気に召して頂き、担当致しました施工士にとりましても何よりの励みになっております。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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