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2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
実際の購入手続き、工事日、サポート対応などの連絡はとても丁寧に対応していただきました。しかし以下の点は改善していただいた方がよいと思います。①HPからの見積もり申込時には、ツーバイフォーの場合特殊な追加部材が必要になることが分からないこと。②上記追加部材の納期が長いため発注から工事日まで3週間と、長いこと。③工事完了後確認したところ、明らかに緩んでいるねじがあったこと。③についてはトステムの問題かもしれませんが、締め付けトルクを規定するなど工事基準の整備をしていただいた方がよいと思います。
エクスショップ担当者より
ベージュのキャンパス地が美しい、彩鳥S型 レギュラータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ご指摘頂きました、追加部材の表記につきましては、社内で検討し、より、安心してご利用頂けますよう、改善して参りたいと存じます。また、施工完了後の確認を徹底致しますよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年3月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ブリティッシュグリーン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初の施工日がこちらの都合で延期になってしまいお手数をおかけしました。その後、施工日の変更もスムーズに対応いただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
彩鳥のブリティッシュグリーン色が、外壁によく映えている、とてもステキなお写真を頂戴することができ、大変嬉しく思います。現在弊社では、電気関係の工事を一括でお受けすることが難しく、お客様へご不便をおかけしてしまっておりますが、快くご了承頂き、無事電動式彩鳥を施工完了することができ、感謝申し上げます。この度のご縁、誠に有難うございました。
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