お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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オーニング・サンシェード・日よけのお客様の評判・口コミ

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2009年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(ライトグリーンライン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

価格が明確で、一般によくあるような、見積もりを取るとカタログの価格よりも非常に高くなるようなことがなかったので、安心だった。また、前回お願いしてクオリティやサービスに満足していたが、今回も同じく満足しています。工事も早く対応して頂き、お願いして良かったです。

エクスショップ担当者より

前回同様、ご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。ボックスタイプの彩鳥C型を施工させて頂きましたが、新色のライトグリーンラインのキャンパス地が、お客様のご自宅の外観にぴったりマッチして素敵ですね。その後、ご使用感などは如何でしょうか?これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー ブラック
サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル(ストライプキャメルベージュ)
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー ブラック
サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル(ストライプキャメルベージュ)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積依頼から施工完了までの期間が思っていたより早く、御社の対応も非常に良かった。シートが汚れた際には、御社へ依頼したいと考えております。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有り難うございます。ストライプキャメルベージュのキャンパス地が、建物の外観ともぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。『非常に良かった』とのお声を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参ります。キャンパス地の交換など、何かございましたらご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございます。

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2009年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,250mm
屋根材 アクリル(グリーンライン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

設置前の電話での相談につきましては、生地の色や部屋の採光への影響などとても気になったので聞いてみたところ、はっきりとした回答がなく、やはりインターネットでの注文に戸惑いました。現場立会をしていただいたにも関わらず、設置してみると左右からの日光が午前と夕方に予想以上に部屋に入り、もう少し幅の広いものを設置すべきだったと思っています。現場見積もりの際、または発注まえの打ち合わせの時にアドバイスをしていただきたかったと思います。日よけを目的にした商品を購入したいという要望なのに現場を見に来た意味がありません。

エクスショップ担当者より

弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のお声を真摯に受け止め、ご満足頂けるエクスショップとなるよう努力して参りたいと存じます。また、メーカー側にも、お客様のお立場に立ったご提案を心掛けるよう、申し伝えたく存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 4,550mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(カフェブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

回答が早く、対応も丁寧でした。またオーニング設置工事に関しても、しっかりと仕事をしていただきました。何かあった場合のアフター対応にも期待しています。

エクスショップ担当者より

弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。彩鳥S型 ボックスタイプ が、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。カフェブラウンのキャンパス地の落ち着いた雰囲気が、ご自宅にマッチして素敵ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年7月工事

マルキルックス(markilux)のオーニング・サンシェード・日よけ マルキルックス 2200タイプ 手動式 施工例

マルキルックス 2200タイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 4,500mm 出幅 2,000mm
屋根材 標準タイプ【37319 ライトベージュ】
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初トステムで見積もりを依頼しましたが、トステムは一般家庭向きとのことで店舗の設置につき難色をしめされました。最初にHPにその旨の記載があるべきだとおもいました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。オーニングの本場、ドイツ生まれのマルキルックスが、レンガ調の外壁にぴったりマッチして素敵ですね。トステム社の彩鳥は、雨天時に収納頂く商品となっておりますので、店舗様には、雨に強いタイプのマルキルックスをお勧めさせて頂いております。HP上でのご説明が至らず、申し訳ございません。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年7月工事

YKKAPのオーニング・サンシェード・日よけ サンブレロ タイプ02 手動式 ※間口特注 施工例

サンブレロ タイプ02 手動式 ※間口特注

カラー カームブラック
サイズ 間口 3,600mm 出幅 1,565mm
屋根材 防汚テント(308)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

残念ながら施工していただいた業者の手抜き工事にて2回もやり直し、打ち合わせと違う仕様での施工と不満だったと言わざるをえません。最終的にクレームを言ってやり直していただきましたが、その際の施工も「まぁこんなレベルだろう」という感想です。具体的に言えばプラスチック製雨樋と設置したオーニングの間に防水の為のコーキングを施したのですが、まったくの手抜きで汚い施工で帰ってしまった。後日クレームを言った際に行なった工事ではマスキングをせずに施工した為にプラの雨樋にコーキングのはみ出しや指紋が多数残ったままで終了。3回目の施工でその点を指摘して拭いてもらったのですが、結果的にやはり綺麗に拭わないで終了し、これがこの業者の施工の綺麗さの限界なんだなと思いました。

エクスショップ担当者より

弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。コーキングの手直しにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のございませぬようメーカー側にも申し伝えたく存じます。また、ハンドル位置につきまして、確認が至らず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 【特注】 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 【特注】

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,530mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル(シルバーグレー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

標準の規格では合わず、特注品を取り付けてもらった。特注品にも関わらず、値段もそんなには高くなく、満足の行くものです。これからの夏に重宝しそうです。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シルバーグレーのキャンパス地が、お住まいににもすんなり溶け込み、違和感のない納まり具合でございますね。強い日差しをしっかりカット致しますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2009年7月工事

マルキルックス(markilux)のオーニング・サンシェード・日よけ マルキルックス フリューゲル 手動式 施工例

マルキルックス フリューゲル 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,500mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル:モスグリーン(No,37313)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

概算見積もりの時にベースプレートの価格を入れていただきたかったです。正式見積もりとの価格の差が大きかったので考えてしまいました。その他はとても親切に解りやすく説明もありましたので安心でした。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、マルキルックス フリューゲルの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シックなモスグリーンのキャンパス地が素敵ですね。弊社対応にお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。HP上の概算見積もりにつきましては、精度を上げるべく努力して参りたいと存じます。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年7月工事

マルキルックス(markilux)のオーニング・サンシェード・日よけ マルキルックス フリューゲル 手動式 施工例

マルキルックス フリューゲル 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,780mm 出幅 2,000mm
屋根材 標準タイプ【カラー:ファンタジー37666】
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

親切丁寧な対応でした。

エクスショップ担当者より

この度は、マルキルックス フリューゲル 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅のバルコニーともマッチして、ヨーロッパの街角を思わせるお洒落な仕上がりでございますね。お気に召して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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