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2016年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,521mm |
屋根材 | 防汚テント(311) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
夏場の直射日光、それと雨避けの為に以前からオーニングをつけようと決めていた。そういう意味で目的は達せられたと思います。工事は午前9時ころから始まったのですが、途中雨が降ったりして2時間くらい中断がありましたが、終わったのが夕方5時を過ぎていました。YKKのオーニング取り付けに慣れていないと見受けました。素人的にオーニング資材は加工済みで新たに加工の必要はないんじゃないかと思いますが、穴開けとか行ったようで、削りカスが落ちてました。一番ガッカリしたことは物干し竿受けを回避できるようにして欲しいと伝えたのにオーニングのひさし部分がが当たってしまい受けをセットしたままでは開け閉めができません。今のところですが、工事自体に特に問題はないように思います。
弊社でオーニングの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度の施工での対応が至らず、ご不安な思いをされました事、お詫び申し上げます。今後はどのような施工におきましても、お客様にご満足頂けるよう、施工技術の向上に尽力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年1月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 間口 2,300mm 1,500mm |
屋根材 | 防汚タイプ【37401(イエロー)】 |
工事方法 | メーカー責任施工 |
設置してもらう時間帯は西日が入る時間帯が良かった。なぜなら設置後、西日の時間帯になりまったく意味がなかったため。
2009年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | アクリル(グリーンライン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
設置前の電話での相談につきましては、生地の色や部屋の採光への影響などとても気になったので聞いてみたところ、はっきりとした回答がなく、やはりインターネットでの注文に戸惑いました。現場立会をしていただいたにも関わらず、設置してみると左右からの日光が午前と夕方に予想以上に部屋に入り、もう少し幅の広いものを設置すべきだったと思っています。現場見積もりの際、または発注まえの打ち合わせの時にアドバイスをしていただきたかったと思います。日よけを目的にした商品を購入したいという要望なのに現場を見に来た意味がありません。
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のお声を真摯に受け止め、ご満足頂けるエクスショップとなるよう努力して参りたいと存じます。また、メーカー側にも、お客様のお立場に立ったご提案を心掛けるよう、申し伝えたく存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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