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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
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2011年12月工事
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちらの要望を的確に把握し価格と現場に反映して頂きました。価格は10段階評価の８。現場は7。雨どいの取り付け位置のイメージが出来ませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、アクトステージA型太格子連棟柱建て式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。格子のブラックが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、スタイリッシュで素敵な仕上がりでございますね。この度は、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。１００％ご満足頂ける施工を目指して、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
近所のホームセンターで見積もりをしてから、インターネットでエクスショップを見つけて、見積もり比較して決めました。施工も綺麗にしてもらえて満足です。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響致しますバルコニーの施工でございますが、太い縦格子が特徴のアクトステージA型が綺麗に納まり、後付けのバルコニーとは思えないお仕上がりでございますね。近隣のホームセンターと比較、検討した結果、エクスショップをお選び頂けましたこと、大変光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(バルコニー)
アクトステージA型 太格子 単体 屋根置き式＋T字型物干し
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,755mm 出幅 1,185mm |
| 柱高 | 屋根置き式/長柱 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても満足しております。現地での事前確認、施工時立会等こちらの都合にあわせて頂き助かりました。
エクスショップ担当者より
弊社ではお客様にご満足頂ける対応が出来ますよう、日頃より努めておりますので、『とても満足』とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。スタイリッシュなデザインのアクトステージA型がご自宅の雰囲気と調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何度か質問がありメールにて問い合わせをさせていただきましたが、毎回早い回答で良かったです。こちらの要望にも快く引き受けてくれ施工当日の作業員の方も対応が良く、非常に満足させていただきました。知り合いにも是非お勧めしたいと思います。
エクスショップ担当者より
アクトステージA型 細格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご依頼頂いてから、施工が完了するまで、弊社スタッフの対応と、施工内容にご満足頂けましたこと、大変光栄に存じます。ご自宅のサッシともマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話連絡をしてから、見積もり、施工までスピーディーにして頂き安心しました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。オータムブラウンのアクトステージA型 細格子が、ご自宅の雰囲気とぴったりマッチして、後付けのバルコニーとは思えない違和感のない納まり具合でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ベランダについては満足しています。門扉、フェンスについてはおおむね満足していますが価格は高いと思います。見積もりの説明不足があったと思いますが迅速対応頂いた為仕方ないかと思います。価格的にもベランダ50%割引に対し、門扉フェンスは45%ですし実際の施工に当たってはフェンスに高さを求める方法が安易過ぎて工夫すればもっとはるかに安く済むと思いますたった2.5m程度の幅に支柱を4本も立てる必要は無い様に思います。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー・門扉・カーゲートの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シックで落ち着いた雰囲気のお仕上がりに、私ども大変嬉しく存じます。施工前の確認に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、価格につきましてもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注するまで、何度も間違いがあり、正直イライラした。施工は早く済み、安心した。
エクスショップ担当者より
この度は、アクトステージA型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます！シャイングレーのバルコニーが綺麗に納まり、美しい仕上がりでございますね。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたった対応やご説明申し上げるよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
TOSTEMショールームにてアクトステージ、ブロードステージの床面人工木仕様を確認。エクスショップに打診しましたが、前例がない特別仕様のようで一旦は施工不可能との解答でしたが、メーカーとのやり取りしてもらいようやく施工に至りました。1階斜面への「アクトステージB型」の3.5間の躯体付け、同時に2階造付けバルコニーに「ライザーテラスⅡ」の設置もお願いしたことで施工には二日間程がかかりました。残念なことは後日アクトステージの排水経路を確認するため、一部ボルトを取り外したところ排水経路に金属の多量の削りカスと段ボールの切れ端が埋まっており、排水経路が確保されていないズサンさに憤りを感じました。一方、既存の物干しポールをアクトステージへ取り付けて頂いた事は現場作業者のサービスでした。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足頂いたにも関わらず、排水経路に金属の削りカスと段ボールの切れ端を置いて帰るという不行き届きがあり、大変申し訳なく思っております。施工業者には、すぐに指導をさせて頂きました。今後、二度と同じような事が起こらないよう指導を徹底し、エクスショップに好評価を頂けるよう、サービス向上に向け邁進して行きたいと思っております。この度は、貴重なご意見を有り難うございました。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ほぼ予算通りに出来上がった事、及び御社の丁寧な顧客対応内容に満足しています。特に電子メールを活用したスピード。
エクスショップ担当者より
細い縦格子がすっきりとしたデザインのアクトステージA型を、ご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
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バルコニーの取り換えを検討中ですが対応は可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.35)
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バルコニー拡張を検討していますが可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.275)
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YKK APのバルコニーBY-X型を購入したいのですが、床材を同メーカーのアルミ製採光デッキ材のサニースルーと組み合わせての注文は可能でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.508)
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アクトステージですが、デッキ部分は雨が降ると下に水が落ちて行くのですか。どんな構造になっているのか教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.682)
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アルミバルコニーのデッキ部分はどの程度の重さに耐えられますか。スチール物置などを置いても大丈夫でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.692)
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