お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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京都府のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2013年2月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしT.A.様邸（写真No：15425112）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準2本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最安値だった事もあり、工事に来る業者もそれなりというか、最悪だった。名刺もなし、ホームレス並みの身なり、どぎついたばこ臭、挨拶もなし、家の出入りも勝手に。良いところなしでした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お伺い致しました施工担当者の失礼な服装や態度に、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社より、提携施工店に厳しく指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2013年2月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしH.J.様邸（写真No：15336211）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

何度か、確認の電話を頂いたり、丁寧な対応でした。来て頂いた施工会社の方もきっちりと最後の掃除までして帰って頂いたので気持ちよくすべて終了しました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしO.Y.様邸（写真No：14869311）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+物干しセット 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+物干しセット 標準 2本入り

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積りに来られた方も、工事の方もとても良く対応して頂きました。出来も立派で素晴らしいです。ただ、工事を9：30からと何度も伝えていたのに、工事の方は8：50にいらっしゃいました。子どもの送迎があったので車で待ってもらっていたのがムダだったし、申し訳なく思いました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ピュアシルバーのお色が美しく、シンプルなデザインとストレートなラインがクールお仕上がりでございますね。これで雨風の吹き込みを防ぎ、安心してお洗濯物を干して頂けるものと存じます。提携施工店との連携が至らず、お客様に不要なご心配をお掛けしまして、大変申し訳ございません。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、ご要望の背景までしっかり理解して、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年2月工事

京都府八幡市きょうとふ やわたしM.K.様邸（写真No：14694511）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットでエクステリアの施工をするのは高価な買い物なので少し不安がありましたが、担当の方も親切で質問などにはすぐに返事をくれました。カーポートとベランダ屋根を施工してくれた職人さんも礼儀正しく親切な人でした。また機会があればエクスショップさんを使用させてもらいます。

エクスショップ担当者より

お客様がおっしゃるとおり、施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。弊社では、少しでもご安心してご利用頂けるように丁寧な対応と3万件を超える「お客様の声」を掲載しております。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしN.T.様邸（写真No：14939811）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋物干しセット 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋物干しセット 標準 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり段階で、敷地形状や建物窓位置など現地確認をしていただき、ご提案して頂いて思い通りの出来栄えに感謝しております。

エクスショップ担当者より

『思い通りの出来栄え』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。レイナポートが敷地内に綺麗に納まり、ポリカーボネート（アースブルー）の屋根材が作り出す日陰が大切なお車をしっかりとガードしておりますね。緩やかにカーブした屋根のヴェクターテラス R型が、雨風の吹き込みを防ぎ快適な暮らしをお届け出来るものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年1月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしT.Y.様邸（写真No：14849511）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター 屋根タイプ R型 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター 屋根タイプ R型 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットショップでしたが、実際の店舗と変わりない対応が魅力でした。もちろんネットショップらしく低コストで施工してもらえました。提携店での施工となりましたが、職人の方、施工品質も問題なくよい施工をしてもらえて満足です。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクター 屋根タイプ R型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。アール型のお屋根が雨風の吹込みを軽減し、ポリカーボネート（アースブルー）の屋根材は有害な紫外線をしっかりカット致しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けることと存じます。これからも、お客様満足度１００％を目指し、エクスショップは日々努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしY.T.様邸（写真No：14791511）

YKKAPのバルコニー屋根 レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
柱仕様 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

メーカー責任施工にすれば良かったと思いました。年配の方で1人作業だった為、不安でした。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートとライザーテラスII F型 屋根タイプの二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時間が長くなってしまい、お客様にご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、安心してお任せ頂けますよう、提携施工店と協力して施工体制を検討して参りたいと存じます。万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年1月工事

京都府八幡市きょうとふ やわたしU.H.様邸（写真No：14700011）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準　2本入 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準　2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話やメールでのやりとりが、全行程通して返答が早かったのが良かった。見積りの変更を何回かお願いしたが、希望が詳細に反映されていない事が二回あり、対応の雑さを感じた。工事自体は特に不安や不満無く終了した。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型とレイナポート 延長タイプの施工が無事完了し、私どもも嬉しく存じます。バルコニーをしっかりと覆うバルコニー屋根でございますが、ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材が光を集め、明るく、快適にご使用頂けるものと存じます。お見積もりを提出する際、確認が至らず申し訳ございませんでした。今後は、迅速な対応と共に、正確な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年12月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしS.K.様邸（写真No：14450511）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 3,000mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールのみのやり取りでちょっと不安なところもありましたが、実際は丁寧でレスポンスも早くとても良かったです。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ユニークなデザインと、ツートーンカラーがお洒落な、ご自宅の外観を損なうことなくパワーアルファ RB型とライザーテラスII R型が納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。急な雨降りにも慌てることなくお洗濯物を干して頂けますので、お喜び頂いているものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしS.K.様邸（写真No：14450511）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールのみのやり取りでちょっと不安なところもありましたが、実際は丁寧でレスポンスも早くとても良かったです。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ユニークなデザインと、ツートーンカラーがお洒落な、ご自宅の外観を損なうことなくパワーアルファ RB型とライザーテラスII R型が納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。急な雨降りにも慌てることなくお洗濯物を干して頂けますので、お喜び頂いているものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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