お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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東京都清瀬市のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪〜20p対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪〜20p対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

サイトでの申し込みから、工事完了まで、大変親切で分かりやすく、担当の方の対応も良かった。また、工事に入った職人さんも、手際良く技術力が大きい方だったので、安心して施工の工事が出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士並びに担当スタッフへお褒めのお言葉をお寄せ頂き誠に有難うございます。施工技術にもお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。ご自宅のお色味にマッチしたホワイトのフレームで、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットで見てコストパフォーマンスがよさそうなのでお願いしました。少し残念なのは、工事希望日の返事が1週間ぐらい連絡がなかったり、工事の当日小雨で、工事があるのかないのかの連絡もなかったので、時間を15分ほど過ぎてから、こちらから連絡をしてみてようやく中止がわかったり、ルーズな印象を受け少し不安になった。当日の工事内容と商品は、よかったので満足しています。最終的にコストパフォーマンスは、かなり良いと思います。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(スカイブルー)のお屋根が、爽やかで、明るいバルコニー屋根でございますね。日程調整や、雨天順延のご連絡が遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店との連携を強め、お客様がご不安に思われることのございませぬよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

特に不満もなく満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。グレー系のお色で統一された、バルコニー屋根・フェンスはご自宅の外壁とマッチして、素敵な仕上がりでございますね。今後も、更に満足して頂くために、精進して参りますので、また、機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2010年12月工事

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

仕上がりも満足いくもので、見積り取得から施工完了までスムーズでしたので、また利用したい。

エクスショップ担当者より

お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。ポリカーボネート(スカイブルー)の屋根材のプレシオステラスR型は、抜けるような青空に負けないぐらいの爽やかさでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。弊社では、バルコニー屋根以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体+吊り下げ物干し 標準 (2本入) 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体+吊り下げ物干し 標準 (2本入)

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーポネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

正式見積もりの算出に思ったよりも時間がかかったことに少しやきもきしました。また、工事は連続2日間で終わるという日程だったのですが、2日目の工事は予定していた日に行えないことを現場に来られた業者の方に工事初日当日にいきなり言われました。こういった連絡は事前にすべきではないでしょうか。少なくとも前日には連絡できたはずです。この際に謝罪の言葉もないことや、工事が行えない理由が「他の工事で日程がつまっている」という本来こちらの立場からすると関係のない理由にも疑問を感じました。以上は残念な点になりますが、工事そのものは特に問題もなく満足のいくものでした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き有り難うございました。そして、取引上で度々お客様にご迷惑おかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様のおっしゃられる通り、事前連絡はもちろんのことであり、当初の施工日をこちらの都合で変更するにも関わらずお詫びのお言葉も申し上げないなんて失礼極まりない対応であったと反省するばかりでございます。もっと弊社の役割を自覚し、対応面に関して更に改善に徹して参ります。そして、どのお客様にも満足してエクステリア商品のお買いものをして頂けるように頑張って参りますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い致します。この度は貴重なご意見有難うございました。

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2009年10月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話やメールでのご対応は迅速かつ丁寧でした。再調査も快くご対応いただき、感謝しております。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。透明度の高いポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材のご利用で、明るく爽やかなバルコニー屋根が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスUR型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスUR型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでの取引ですが、連絡を多くいただけたので安心でした。現地調査および施工してくださった方も丁寧に対応していただけました。仕上がりに関しては、満足しております。バルコニーへ出る窓がドア式のため、既存の物干しですと洗濯物を干すのが一苦労でしたが、屋根と物干しの取り付け位置等、希望通り施工してくれました。柱の色も最後まで悩みましたが、サッシの色に合わせず黒にして良かったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

最初から施工完了までエクスショップを信頼くださり、本当に嬉しく思います。ブラックのフレームとポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材の組み合わせの、モダンな雰囲気が素敵ですね。お洗濯物を干すという作業は毎日のことですので、少しでもその苦労が軽減されましたら幸いでございます。弊社では、バルコニー屋根の他にも多くのエクステリアをご提供させて頂いております。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII  R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

初めは、インターネットで不安でしたが見積り、手配とメールや電話連絡がまめにあり、作業も丁寧で親切でした。割引もして頂いたので、頼んでよかったと思いました。どうも、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ホワイトのライザーテラスIIは、ベランダの桟とぴったりマッチして、爽やかで素敵ですね。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようにお喜び頂け、大変嬉しく存じます。弊社では、バルコニー屋根以外にも、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命下さりますよう宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクター F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 2,805mm 出幅 870mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーポネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

こまめに連絡をいただけるので安心感がありました。現場調査の段階で色々と相談でき、途中で工事内容を若干変更してもらうことになったのですが、対応していただきました。

エクスショップ担当者より

お客様ご自宅の玄関扉やお屋根と、統一性がとれて、大変美しいお仕上がりですね。地域密着安心施工のご利用により、お客様のご要望に柔軟にお答することができ、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有難うございました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570)mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事も手際よくやって頂いて金額も本当に安く、取扱いしてなかった物まで対応してもらえて、今回は大変満足しています。また何かあったら、頼みたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとバルコニー屋根の同時施工をご利用頂きまして、誠に有難うございます。カーブポートシグマVもライザーテラスII R型も、ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材をご利用ですので、明るくスタイッシュな仕上がりになりましたこと、大変嬉しく思います。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。また何かエクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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