お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月13日現在)

総合評点:

4.48

5つ星のうち4.48

バルコニー屋根の施工例

2007年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 柱芯々 3,800mm 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱・柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

全体的に対応に関し満足できました。電話対応、現場対応とも感じが良く施工仕上がりも満足のいくものでした。 

エクスショップ担当者より

ご満足頂け、大変嬉しく思います。お選びいただいた熱線吸収アクアポリカーボネートのお屋根が熱を遮り、快適に過ごしていただけるのではと思います。また、機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、よろしくお願いいたします。この度のご利用、まことにありがとうございました。

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2007年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 柱芯々 6,170mm 正面部 6,930mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりの依頼から施工まで迅速に対応していただきました。屋根もしっかりとしてとても満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスのご利用、ありがとうございました。ブラックの柱に、ブラウンの屋根材の、シックな趣が素敵ですね。満足していただけたこと、大変うれしく思います。また、機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工前後の電話での対応や連絡がとても丁寧で早く安心して任せられました。また、施工してくださった施工会社の方も感じがよく丁寧な仕事ぶりで満足しています。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉、誠に有難うございます。また、あんしん施工の方もご満足頂け、本当に嬉しく思います。ブラウンの屋根材は、柔らかな印象で、ご自宅の外観にもぴったりではないかと思います。また、機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 方杖芯々 3,640mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話の担当の女の子は丁寧で一生懸命。下見も工事も日曜・祝日はやってくれないのは不便。仕事をしているので立ち会える日が土曜日しかなく、雨で何週間も延びた。やっと晴れた土曜日の工事日(待ちに待っていました)に施工業者が部材と道具を広げた所で忘れ物に気付き撤収。また工事が延びた。わざわざ車庫の車を移動して場所と時間空けて待っていたのに。結局次の休み(祝日か日曜だった)にやってくれましたが、という事は日・祝も出来るって事?と思うと忘れ物をしたからやってくれたという事を含めて考えてもさんざん晴れの土曜日を待ったのは何だったんだろう。施工に来た人は態度が良いとは思えなかったけどまぁ職人さんだから仕方ないぐらいに考えてたら、帰った後に車庫を見たら加工した切り屑で散らかったまま。掃除もしないでさっさと帰る業者で呆れました。下見をお願いしてから随分時間もかかり、やっとやっと終わったという感じ。思い出したくないし、不満ばかり書かなければならないアンケートに答えるのも嫌で施工して頂いてから随分月日が流れました。不満は労力を使います。何の不安も感じず安心してお願いした結果がこれだったので少しくらいは最初から覚悟をしておけばよかったです。

エクスショップ担当者より

お客様のご期待を裏切る形となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。現状、日曜祝日での現場調査や施工のお伺いが難しくなっております。もちろん、改善していくべき点であると考えておりますが、そもそもこのような事態とることが、二度とないよう当たり前ではございますが、メーカーともども、お客様に頂いたお言葉を重々理解してまいります。万が一なにかございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,640mm 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

順延の連絡が遅かったので困りましたが、施工はきちっとやってくれました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただき、まことにありがとうございました。当方の手違いで、順延連絡が遅れてしまい、お客様に大変ご迷惑をおかけしたことを、お詫び申し上げます。顔の見えないインターネットショッピングでは、お客様との密接な連絡が一番重要ですので、以後このようなことがによう、徹底してまいります。ライザーテラスII F型のシャープなラインが、ご自宅の外観とマッチして素敵ですね。バーセアなどを敷くとよりテラスの使い勝手がよくなるのではないかと思います。ブルースモークの屋根材を使用した場合のイメージもわきやすい施工例を、ありがとうございました。また、機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応【上止め】 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応【上止め】

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

すべてにおいて親切、丁寧で満足しております。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2007年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

商品価格、施工業者には大変満足しています。初めてインターネットから施工を依頼したので心配でしたが、特に大きな問題もなく、これなら友人にもお勧めすることができると思いました。

エクスショップ担当者より

テラス屋根・バルコニー屋根・カーポートと、3商品一度にご依頼くださり有難うございました。知人の方にお勧め頂けるとのお言葉とても嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2007年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

丁寧親切で又、トステムと言うメーカーで信頼でき対応も親切丁寧で スムーズでした。

エクスショップ担当者より

高級感あふれるブラックのライザーテラスが、ご自宅にとてもマッチしておりますね。快適に使って頂いているとのこと、スタッフ一同、何よりもうれしく感じております。一流メーカー品ですので、安心して長くご愛用頂けるかと思いますが、何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2007年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

サイクルポートの設置場所の変更を当日お願いしたにもかかわらず柔軟に対応してもらえてよかった。しかし寸法の表記の仕方は少し変だと思う。カーポートのように幅と奥行を表示するのはわかりづらい。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根と自転車バイク置き場(サイクルポート・バイク用ポート)の2点を同時施工頂き、誠に有難うございました。どちらも、後付けのエクステリアとは思えない納まり具合でございますね。妻飾りも素敵でございますね。「地域密着あんしん施工の提携施工店による施工でしたので、柔軟に対応することができましたこと、大変うれしく存じます。寸法表記につきましては、わかりにくいとのご指摘を他のお客さまからも頂いておりますので、今後検討していきたいと思います。貴重なご意見を有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2007年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

迅速に対応、丁寧に施工いただき満足しています。どうもありがとうございました。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根2点同時施工、有難うございます!ご満足頂けとても嬉しく思います。地域密着あんしん施工では、タイミングがあうと、最速での施工が可能となっておりますので、どんどんご活用頂ければと思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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