お客様の声(工事例)

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(2026年11月11日現在)

総合評点:

4.48

5つ星のうち4.48

バルコニー屋根の施工例

2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

台風の影響?で、品物が入るのが遅かったことと、混み合っていたのか、見積もりと施工日がだいぶ先になってしまいましたが、施工にきて頂いた方もとても感じの良い方で、終わってみた感想、また何かの時にはお願いしたいなと思うくらい満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。納期が遅れ、施工完了までにお時間を頂きましたことを心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたのに施工に『満足』とご感想をお寄せ頂き、施工士はもとより私どもも大変嬉しく存じます。出幅自在桁タイプでございますので、バルコニーの出幅より屋根が外に張り出しており、雨風の吹込みもしっかりと防ぐことが出来ますね。急な雨降りにも慌てることなくお洗濯物を干して頂けますので、お喜び頂いているものと存じます。今後、お客様に100%ご満足頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

はじめから東京のコールセンターの女性の態度が悪い。神戸の方の対応遅い。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、お客様目線の真摯な対応に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

時間は掛かりましたが価格交渉でお値引きいただいて担当の施工会社さんも親切に対応してくださいましたので満足しています。

エクスショップ担当者より

お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。M.シェードが、高級感があり、上品なお仕上がりでございますね。いずれのライザーテラスII F型も、お住まいの色にマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート (トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工を伴う発注の為、当初は不安でしたが見積りに対しての問い合わせに対しても早い回答をもらえ、事前下見でも問題なかったため発注をしました。メーカーの商品の供給と土日施工の関係で4月に発注して施工が7月になったことは少し納期が掛かり過ぎだとは思います。施行日の2日前まで連絡がなく、かつカーポートとバルコニー屋根を発注をしましたが別施行日であることは何の案内も説明もなく不満。カーポート施工の際にも下見段階で水道管などの図面を工務店より取り寄せて見ていたにもかかわらず、現場の職人さんに伝わっておらず手探りでのハツリでした。ただ現場の職人の方たちは皆一生懸命で好感が持てました。受注するまでの熱心さに比べ受注してから施工完了までの本部の対応の差は改善の余地があると思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート及びヴェクターテラス R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼しご発注頂いたにも拘らず、対応の至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。日程調整につきましてもお時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴致しました施工店との連携に付きましても、より密にしお客様に快適にご利用頂ける体制を強化して参りたいと存じます。貴重なおご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回の大雪でカーポートと車が被害に遭いカーポートの施工業者をネットで探し御社を知りました。諸事情で、施工に時間はかかりましたが、きめ細やかなご連絡等を頂きまして安心しました。対応の良さから、バルコニーの屋根もお願いして、双方の出来栄えに満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。今回、施工完了までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。にも関わらず、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お客様のご満足のいく施工となり、施工士はもとより、私どもにとりましても大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪~50cm対応 施工例

プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪~50cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

最初の連絡から施工の日取りを決める迄は凄くスムーズに行き、対応も良かったです。ですが、その後の日程がコロコロ変わったり、最初に頼んだ商品と見積もりで出された商品が違い少し不満でした。今は満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。急な日程変更やお見積りの内容不備によりお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、正確な業務の徹底に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたにも関わらず、「満足」とのお声を頂戴致しまして大変恐縮でございます。バルコニー屋根の設置によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪~30cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪~30cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工された方の対応と施工がとても良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ RB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠に有り難うございます。このようなお言葉を頂戴出来ますことは、施工士にとりまして今後の励みとなります。施工士にもこのことを申し伝え、弊社も共により一層高い意識で取り組んで参りたいと存じます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

うち合わせの段階で何回も見積りを調整して頂いて、納得する形で工事が出来たのでとても良かった

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型及びライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございました。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。テラス屋根、バルコニー屋根のご依頼でございましたが、どらも綺麗に収まり、設置場所によって用途の異なる屋根材や形状も、快適にご利用頂けるポイントでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もり依頼から施工完了まで、混んでいるのと工事の雨天延期等で時間がかかりました。しかし担当の方の対応がよかったのと、職人さんの仕事も丁寧にやって頂き満足しました。インターネットでの工事依頼は不安でしたが、エクスショップさんに依頼してよかったです。

エクスショップ担当者より

お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型が、綺麗に納まり、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+ルーフ用竿掛け 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+ルーフ用竿掛け

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

大変効率よく作業も丁寧に行って頂きまして満足しておりますし安心することが出来ました。お値段についてもこちらで考えている予算内でお願いすることもできすべて満足です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は彩風S型 手動式及びライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アッシュグレーのキャンバス地がスタイリッシュなお仕上がりのオーニングは、夏は日除けとして室内の冷房効果を高め、冬は収納して暖かな日差しを部屋に採り込めます。R型のバルコニー屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。いずれも大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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