東京都 台風のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

我が家は3階建だが、敷地ギリギリまで家がたっているため、ベランダが小さい。2階だけでは干しきれず、3階にも屋根を付けたいと思った。実際に家を見ていただいて、価格やサイズをイメージしながら相談できたのは良かった、

エクスショップ担当者より

スピーネ R型ルーフタイプ単体積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。洗濯物を干す際に、天候の変化を気にすることが少なくなりますので、安心して外出することができます。弊社では工事・商品・台風という三つの保証をご用意しています。お困りの際にはぜひお声掛けください。これからも高品質な商品をお届けできるように、挑戦し続けて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

2017年10月工事

東京都世田谷区とうきょうとせたがやくO.S.様邸（写真No：44530341）

LIXIL(リクシル) (バルコニー屋根)

スピーネ R型ルーフタイプ単体積雪～20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様	柱無しタイプ
屋根材	熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法	メーカー責任施工

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工事費込価格：: 144,300（税込）
円～; 見積詳細

※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

曇りの日に洗濯物を外干しして外出するのが不安だった(実際外出中に雨に降られて洗濯物が濡れてしまうことも多々あった)が、ベランダ屋根をつけたことにより安心して外出できるようになった。無料見積もりにいていただいた時に色々相談に乗ってもらって、ネット見積もりで注文したものより良いもの(屋根の出幅や物干し竿の位置など)になったと思う。

エクスショップ担当者より

スピーネ R型ルーフタイプ単体積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。バルコニーの屋根として洗濯物を干した際の、天候に左右されない利便性と、熱線を遮断することによる快適性を兼ね備えています。弊社では工事・商品・台風という三つの保証をご用意しています。お困りの際にはぜひお声掛けください。今後もより高いレベルでの対応、品質を目指して、絶え間なく努力を積み重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

2015年7月工事

東京都大田区とうきょうとおおたくM.K.様邸（写真No：28078925）

LIXIL リクシル(トステム) (バルコニー屋根)

パワーアルファ F型ルーフタイプ単体積雪～30cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 2,320mm 出幅 1,185mm
柱仕様	柱無しタイプ
屋根材	ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

嵐や台風なら別ですが、普通の雨なら洗濯物も干してられる。エクスショップとはメールのやり取りがメインでしたが、心配な点や聞きたい事は電話で確認出来るから安心だった。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ F型ルーフタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。柱のないタイプのバルコニー屋根はデッドスペースが少なく、バルコニーを有効にご活用頂けますね。耐風圧性能に優れた商品でございますので、雨や風の強い日でも安心してご使用頂けるものと存じます。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2014年5月工事

東京都江戸川区とうきょうとえどがわくS.M.様邸（写真No：21537023）

LIXIL リクシル(トステム) (バルコニー屋根)

パワーアルファ L型ルーフタイプ単体積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し　標準　

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 5,885mm 出幅 1,185mm
柱仕様	柱無しタイプ
屋根材	熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

今回は、家を建て直し(新築)て、以前テラスを購入し、まだ使えるので解体の時に取り外して保管しておりましたが、昨年の台風で強風により破損したので注文しましたが、今回、3月中旬に発注し、工事は5月中旬は非常に長くこれまで期間がかかるのでは、少なくとも1か月以内で対応してくれないと、安いが遅いではあまりいい印象はありません。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ L型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様からご期待頂いているところかと存じます。今後は弊社のモットーである迅速且つきめ細やかな対応に忠実に、スムーズな施工に努めて参りたいと存じます。雨や埃、紫外線、太陽熱を遮るバルコニー屋根により、お客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

2013年10月工事

東京都足立区とうきょうとあだちくO.Y.様邸（写真No：18295518）

YKKAP (バルコニー屋根)

ヴェクターテラス F型ルーフタイプ単体積雪～20cm対応

カラー	ピュアシルバー
サイズ	屋根幅 3,715mm 出幅 1,170mm
柱仕様	柱無しタイプ
屋根材	熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

現地調査の時の打ち合わせと工事の際に一部変更も事前に説明あり、納得の上、応諾後に工事完了。なかなかのできだと思います。バルコニー屋根とカーポートの両工事につき、2日間に渡り、また、台風の影響で雨天順延もあり、当初の予定通りとは完全に一緒ではありませんでしたが、なかなかの出来栄えで喜んでおります。あとは、使用方法にもよるのでしょうが、不具合なく永く利用できれば、最高だと思ってます。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス F型とカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応が出来ることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

2012年9月工事

東京都武蔵野市とうきょうとむさしのしW.Y.様邸（写真No：13552718）

LIXIL リクシル(トステム) (バルコニー屋根)

パワーアルファ L型ルーフタイプ積雪～30㎝対応

カラー	ブラック
サイズ	屋根幅 2,320mm 出幅 1,185mm
柱仕様	ルーフタイプ（柱無し）
屋根材	熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

ネットでの工事依頼は初めてなので不安であった。現場調査員、施工者がどこに所属した何者かが分からないので信用の点でいまいちであると思った。サイドパネルに傷があったので別の日に交換してもらったが、最後まで責任施工して下さったので安心した。設置後、2012年9月30日午後10時ころの台風(風速30m/s)で壊れないか心配したが、大丈夫であった。ベランダの屋根は雨よけとして助かっている。

エクスショップ担当者より

ブラックのフレームのパワーアルファ L型ルーフタイプがご自宅の外観と見事に調和して、後付けのバルコニー屋根とは思えないお仕上がりでございますね。メーカー担当者は、現状、名刺を持ち合わせておりませんので、ご不安に思われたものと存じます。より安心してお任せ頂くために、メーカー側にも対応を要請して参りたいと存じます。施工後間もなく通過した台風の被害を受けることなく、お役に立っておりますこと、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

2008年8月工事

東京都荒川区とうきょうとあらかわくK.Y.様邸（写真No：3191537）

LIXIL リクシル(トステム) (バルコニー屋根)

アルファテラス F型ルーフタイプ

カラー	シャイングレー
サイズ	柱芯々 3,650mm 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様
屋根材	ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

会社の所在地が神戸ですよね。はっきり言ってあまり気が進まなかったです。なぜなら、一回電話で、サイクルポートを設置したい場所にポストがあるので、移動しなければならないのか、またその場合費用はけっこうかかるのか等問い合わせた時、電話で見積もりはやっていない、とにかくインターネットで、全部出来るからそっちでやってくれ、と無愛想に言われたからです。電話で丁寧に教えてくれてもいんじゃないですか？僕は、インターネットが出来るからいいですけど、お年寄りや、パソコンがない人たちはどうすればいんですか？そりゃ、インターネットは簡単ですし、写真で色なども確認できますが、パソコンなかったら、そちらに頼めないんですか？僕が今回エクスショップを選んで、車の屋根やサイクルポートを設置したら、近所のおばあさんがきて、良い屋根できましたね？どこに頼んだんですか？私の家の場合いくらくらいかかるんですか？など聞かれましたが、インターネットでエクスショップ見てください、なんて言っても、理解できませんよ。それに、何かあった場合、神戸からわざわざかけつけてくれると思わなかったですし、万が一、不正や手抜き工事があった場合、僕がそちらの本社へ行くのも大変ですよね。だから、近所や東京近郊を探していたんです。でも、メールをやりとりしていくうちに信用してみようと思いました。僕の担当の方は、見積もりを間違った時も、新しい見積書を送ってくれた時も電話してくれました。やはり、インターネットだけ、又はメールだけよりも、電話でのコミュニケーションがとても大切だと思います。あと、現場調査にきてから、見積もりが出来上がるまでけっこうかかりますね。心配で、見積もりはどうなってるんでしょうか？とメールしてしまいました。もうちょっと、早くしてくださると他のお客さまも喜ぶと思います。今のところは満足しています。しっかり取り付けていただきました。しかしながら、ただ設置して、はい終わりとゆう訳ではないですよね？これから台風で暴風雨が吹いたとき、大雪が降った時、万が一壊れた、破損したとなった場合アフターケアはちゃんとしてくださるんですか？これからが、エクスショップとゆう会社が良いか悪いか真価が問われると思います。ですから、今の所は大満足ですが、これからは、わからないと言わざるを得ません。万が一の場合に、アフターケアをしっかりしてくださる事を望みます。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。弊社所在地が神戸でございますので、遠方のお客様はご不安な思いをなさることもあるかと存じ、申し訳なく思っております。弊社は離れておりますが、施工やアフターフォローに伺うものはお客様のお近くから参ります。何かおありでしたら、ご連絡いただき次第、手配させていただきますので、よろしくお願いいたします。また、弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いております。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。

2007年9月工事

東京都練馬区とうきょうとねりまくM.J.様邸（写真No：1489117）

LIXIL リクシル(トステム) (バルコニー屋根)

ライザーテラスⅡ F型 600タイプ単体ルーフタイプ

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様	柱無仕様
屋根材	熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

電話対応、現場見積もり対応、施工作業全てにおいてとても対応良く利用して良かったと思う。また、施工作業中に不具合があったが速やかに対応頂き完成した。また、何か追加等ある場合は是非お願いしたいと思う。

エクスショップ担当者より

今回は台風の影響で施工が順延となり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、申し訳ございませんでした。また、屋根パネルの張替の為、再度施工させて頂き、度々ご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご丁寧なお褒めのお言葉を頂き、恐縮するばかりでございます。弊社スタッフ一同心より御礼申し上げます。また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命頂きます様、何卒、宜しくお願い致します。

2007年9月工事

東京都練馬区とうきょうとねりまくM.J.様邸（写真No：1489117）

LIXIL リクシル(トステム) (バルコニー屋根)

ライザーテラスⅡ F型 600タイプ連棟ルーフタイプ

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様	柱無仕様
屋根材	熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

エクスショップ担当者より

2019年11月工事

東京都品川区とうきょうとしながわくH.M.様邸（写真No：63436567）

YKKAP (バルコニー屋根)

ソラリア F型ルーフタイプ単体積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	屋根幅 3,715mm 出幅 870mm
柱仕様	柱無しタイプ
屋根材	ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

事前打ち合わせと異なる商品にしたため、思っていた色と違った。台風などもあり、発注から3が月もかかってしまった。

エクスショップ担当者より

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反映までしばらくお待ちください。