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総合評点：
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5つ星のうち4.38
カーゲートのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 駆動タイプ | |
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
一番はじめにフリーダイアルで電話に出た方の対応が、高音で早口で聞き取れず、あまり親切な対応でなかったため、第一印象としては少し不安もありましたが、その後は担当の方も施工してくださった方も仕事が丁寧で良かったです。
エクスショップ担当者より
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。社内教育を充実し、全てのお客様にさらに安心してご利用いただけますよう、対応を考えてまいりたいと存じます。商品、施工に関しましては、ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。清潔感溢れるホワイトのフレームが、素敵ですね。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアR1型 電動式AC100V仕様 2モーター仕様
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,650mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ仕様 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
カーポート、電動式カーゲート、伸縮門扉、手摺り取り付けをお願いしました。手摺りの部材が一部足りないという小さなトラブルはありましたが、現場調査に来られた施工士の方も、施工担当者の方も親切で、仕上げも丁寧で満足しております。メールと電話でのやりとりとなるため、当初は意思疎通が十分できるかなという不安がありましたが、疑問点には素早く丁寧に回答していただき、支障はありませんでした。価格も良心的で、明朗会計だと思います。ＩＴの進歩に伴い、このようなビジネスモデルも成功するのだなと感心しております。またエクステリアのリフォームの際にはお願いしようと思っております。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート、カーゲートなど、ほぼ外構周り一式をお任せ下さり、誠に有難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。遠く離れているお客様にも安心してご利用頂けるのが、ネット販売の利点だと考えております。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話連絡がつながらす、困った。フリーダイヤル。
エクスショップ担当者より
お電話がつながりにくかったとのこと、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後は、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
(カーゲート)
アルシャイン M型Aタイプ 片開き親子仕様 ノンレールタイプ
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 開口幅 3,762mm 全幅 3,932mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
貴社の対応は良かったのですが、施工者の対応がルーズで悪すぎました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。施工士側にいたらないところがあり、お客様にご迷惑と、ご心配をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく感じております。提携施工店とも問題点を検討して、改善してまいりたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年10月工事
(カーゲート)
カミンゲート E1型 片開き ノンレール仕様
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 開口幅 2,900mm 全幅 3,000mm 高さ 1,150mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
伸縮門扉を2台設置しましたが、1台は取替え1台は新設ですが、新設の方が傾斜になっていて、傾斜地用の門扉を設置しましたが、非常に丁寧に仕上がってました。施工業者に色々と無理を言いましたが、気持ちよく対応していたざきました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲートを２台分ご施工頂き、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。施工士にとりましては、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
(カーゲート)
アルシャイン M型Aタイプ ノンレールタイプ 片開き
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 開口幅 2,862mm 全幅 3,032mm 高さ 1,450mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格が安いので、施工について少し心配していましたが、作業も大変丁寧にしていただき、大変満足しています。商品もHPで見たよりも見栄えがよく、大変気に入っています。
エクスショップ担当者より
ト-ヨ-エクステリア商品アルシャインの施工写真有難うございます。ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場の作業者の方が、感じが良く、作業もスムーズに施工いただき大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。大満足とのお言葉を頂き、何よりもうれしく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
過去にも何度か利用させていただいているので、安心できました。ただ、今回は見積もりや着工日の連絡が土日を挟んだりして多少遅くなりました。作業内容が複雑だったのもありますが。施工の方にはもう少し話してもらえたら良かったとおもいます。
エクスショップ担当者より
プラチナステンのお色で、統一された玄関周りは、洗練された雰囲気があり、素敵ですね。この度は、カーゲート、電気錠付き門扉、機能門柱の３か所もの同時施工をご利用頂きまして、誠に有難うございました。ネット販売であっても、人と人とのつながりを大切にというのが、弊社の目指すところでございますので、少しご説明がいたらなかったとのこと、大変申し訳なく感じております。さらなる努力を重ね、全ての方に安心してご利用頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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カーゲートって何ですか？
【商品カテゴリ >カーゲート】(ご質問No.28915)
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カーポートとカーゲートの交換をしたいのですが、どのような商品が最適か提案をいただきたく、調査と打合せをお願いいたします。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2223)
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TOSTEM アルピタUR 片開き
カラー：ブロンズ 規格幅：4180 (mm) 規格高：1150 (mm)
形状タイプ：ノンレールタイプ
自家の家の車庫に家族で設置したいのですが、商品のみのご購入が出来ますか??
商品のみの値段が解れば、是非教えて下さい。【商品カテゴリ >カーゲート】(ご質問No.2235)
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カーブポートシグマⅡ ワイド
シャレオＲＸ門扉、カーゲート
カーブポートシグマとどう違うのですか?
それと屋根材ですが、ポリカですりガラス調の色は出来ますか?
熱線吸収アクアシャインポリカの色は?
いま新築中ですが、建築業者との打ち合わせは可能なのですか?
門扉とカーポート、シャレオのカーゲート考えてます。
現場でのアドバイス等もお願い出来るのでしょうか?【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2268)
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施工日数も教えてください。【商品カテゴリ >カーゲート】(ご質問No.2269)
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