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2010年6月工事
(カーポート)
カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート/クリアマット |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話担当の方は丁寧に対応していただいて安心していたのですが、実際に工事に入り出来具合をチェックするとブロック塀が水平になっていなかったり、カーポートの高さが雨どい側のほうが高かったため雨漏りしたり、カーポートとサイクルポートの抜き目地が指定した幅になっていない他曲がっていたり、車止めの指定位置が全然違っていたり、ウッドデッキと支柱止めのネジがやっていなかったりと、どれもこれも、ひとつずつ丁寧かつきちんと確認していれば起こりえなかったこと。手抜きと思われても仕方ない施工でした。今後の施工方法の改善を望みます。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフにお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工について、対応が至らず御不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。やはり、お客様のお住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア、さらに高額の商品となりますので、お客様の立場にたってご説明申し上げ、丁寧な施工を常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応、施工を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、施工担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2010年4月工事
(カーポート)
カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちら側の希望で、大変難しいお願いをしたと思いますが、見積もり時より、親切な対応をして頂きました。施工日は、悪天候にもかかわらず、丁寧な施工をして頂き、大変満足しています。出来上がりに関しても、綺麗な出来栄えだと思います。また、機会がありましたら、是非、お願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマⅢミニとカーブポートシグマⅢの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のお屋根が、とても明るくパッと華やいだ雰囲気のお仕上がりでございますね。幅切詰め加工等により、サイクルポートが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年12月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 奥行 4,980mm 幅 2,401mm |
| 屋根高等 | |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
駐車スペースに制約が多い状況でしたが、現場調査の際メーカーの方に高さ・切り詰め（奥行・幅）・支柱の設置位置の相談が十分できたのが非常によかったです。欲を言うなら、施工概略図は上方からの駐車スペースだけの図面だけでなく、家の窓・玄関部分の干渉が分かる垂直面の図面も作成いただければ立体的にとらえられるのでよりよかったと思います。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができたことは、私どもにとっても自信となりました。図面作成についての、貴重なご意見を有難うございます。社内にて協議を重ね、改善してまいりたいと存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2020年3月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前使っていたものが壊れたため新しく設置しました。高さが高くなったことと幅が広くなったところは便利になったと思います。施工予定日が雨で延期になりましたが、すばやいご対応頂き感謝しています。
エクスショップ担当者より
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