お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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埼玉県 メーカー保証のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2008年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

エクスショップ様について気になる点・感想・不満点@商品の発注が非常に遅い。発注した時点で商品は施工会社に送る手配をして欲しい。A現場調査・工事・日程の変更・確定など、現場施工会社任せにせずに、もっと密に連絡をいただきたい。B今回は、メーカー保証できない施工方法となった商品がありましたが、その際のお客側に保証できない旨の確認証を取る必要がある事や、保証適用について保証書がどうなるかなど、発注時に詳細を説明して置いて欲しい。カーポートの確認証のやりとりで今回かなり時間をロスして工期も遅れてしまい、困った状況が生じた。そのカーポートの遅れた状況で工事は無事に終わったが、入金を催促されるのはお客側としては気分が悪くなる。この度、発注は9月の末頃でしたが、工事が終わったのは施工会社さんの都合もありますが、10月の末頃となった。工期が遅れたのはお客側の責任によるものでもないので、こう云ったケースの場合は、入金完了は工事後7日と決めずに、発注から工事完了までかかった期間を逆に入金迄の猶予期間と見ていただきたい。それでないと払う物も気分良く払えません。

エクスショップ担当者より

この度は、ルーフポートシグマIIIとライザーテラスII R型の同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回の施工では、特殊工事や外構工事などの絡みからも、施工完了まで、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。また、その間の弊社対応に至らないところがありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様よりご指摘頂きました点は、社内で協議を重ね、さらに安心してご利用頂けるショップを目指し、改善してまいる所存ございます。お忙しい中、貴重なご意見と美しい施工写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年4月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップツインポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップツインポート 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm) 
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

発注後の対応も早く、完成までに日数がかからず助かりました。工事担当者もとても感じが良かったと立会いの者が言っていました。メーカー保証付きという点も安心できました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。今後もお客様の安心に繋げることができるよう、精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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強風対応
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価格帯

(工事費込)

フレーム色
  • アーバングレー
  • サンシルバー
  • シャイングレー
  • ナチュラルシルバー
  • ノーブルステン
  • ピュアシルバー
  • ブラウン
  • オータムブラウン
  • グレースブラウン
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  • 有効高 約2,000mm〜約2,200mm
  • 有効高 約2,200mm〜約2,400mm
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