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2016年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
希望の幅、奥行があったためです。金額的にもキャンペーンなどで安くなったのでが理由です。 気になることは、最初にホームページ上で見積りしたかったです。見積りのため、問い合わせをしたところ、見積りは、現場での打合せ後とのことことでした。打合せ後、カーポート(レイナボートグラン)の幅が、異なっており、すぐに訂正依頼しました。再度返信されたメールには、幅の数値が無い図面でした。その為、工事日に伝えましたが、上手く伝わらず、希望の配置となりませんでした。施工者だけが悪いわけではなく、悪い条件が重なった結果のことでした。その後、再度の工事で、希望のとおりに施工していただきましたので、満足しておりますが、再度の、工事日に施工者が機嫌が悪く、近所にも聞こえるほど、大きな声で助手に怒鳴っていたことには、こちらの方でも、びっくりし心を痛めました。丁寧で、技術的にも良いと思いますが、人に勧めるには少し気が引けます。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランとレイナベーカポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも、ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が爽やかで、美しいお仕上がりでございますね。お時間を頂戴して、現場調査にお立合い頂いておりますのに、サイズの記載に誤りがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。その後の対応も至らず、再施工となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。また、再施工の際、お伺い致しました施工担当者に至らない点があり、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳なく存じております。今後は、このような間違いがございませぬよう、正確な現場調査に努めるとともに、施工の際も適切な言葉遣いを心掛けるよう、提携施工店に指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年8月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの買い物としては今までの中で一番の高額な買い物でしたが、見積りに来ていただいた地域の工務店の方が、とても対応良くカーポートの設置場所や屋根材の違いなど教えていただき、とても良かったです。ですが、メールでのやり取りが注文時うまくいかず、郵送したという書類も届かず、結局カーポート設置後にカーポートの設置の図面や注文書等が送られてきました。メールが届いていない時点で電話はしたのですが、忘れていたのでしょうね。直接会うことのないやり取りですので、しっかりとした方がいいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。また、ご連絡等に関しましては、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2010年4月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400㎜mm 奥行 5,052㎜mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もり、図面など対応が親切で素人にも判りやすく、安心して任せられました。設置の仕上がりも上々です。大変満足しています。
エクスショップ担当者より
私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。爽やかなポリカーボネート（スカイブルー） のお屋根が、美しいですね。ご指摘頂きましたメールの返信でございますが、お問い合わせ頂いたことへのお返事を、検討中であっても、翌日にはご連絡するよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年2月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文を受けてくださった担当の方の電話・メールでの対応は適切かつスムーズで好感がもてました。システム的にも分かりやすい図面の提示で完成形が予想しやすく、良かったと思います。施工してくださったメーカーの方は朝早くから、ほとんど休憩も取らずに作業されていて、一日で設置して頂き感謝しています。あとはアフターサービスが充実していれば非常に満足です。
エクスショップ担当者より
レイナポート、リウッドデッキII 、サンブレロの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で、明るさを損なわずお洒落なカーポートが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。オプションでフェンスも施工させて頂きましたウッドデッキの、ナチュラルな雰囲気とオーニングがぴったりマッチしてございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
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よくあるご質問
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カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
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既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
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以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
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ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
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カーポートって何ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
