お客様の声（工事例）

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鹿児島県 段差のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2023年7月工事

鹿児島県薩摩川内市かごしまけん さつませんだいしS.R.様邸（写真No：124650216）

YKKAPのカーポート アリュース　積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 2本入り 施工例

アリュース　積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,699mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート (クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

車に乗る時に暑かったのがカーポートをつけていただいてなくなりました。デッキの方は洗濯もの干す時がとても便利です。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ 200および、アリュースの施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。室内と段差のないテラスと、お車を雨や劣化から守るカーポートが設置され、快適にお使い頂けるものと存じます。いずれも耐久性や性能に優れた商品ですので、この先長くご愛用頂けますと幸いです。この度の施工により、S様ご家族の暮らしが少しでも豊かなものとなっておりましたら嬉しく思います。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。

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2020年8月工事

鹿児島県薩摩川内市かごしまけん さつませんだいしK.H.様邸（写真No：70702973）

LIXIL(リクシル)のカーポート フーゴAプラス (アーチスタイル) 耐雪風圧強化パッケージ 積雪～30cm対応 施工例

フーゴAプラス (アーチスタイル) 耐雪風圧強化パッケージ 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,727mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,200mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルーマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。

エクスショップ担当者より

弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年6月工事

鹿児島県日置市かごしまけん ひおきしB.S.様邸（写真No：49615645）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 2台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応 施工例

レオンポートneo 2台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（シルバー/ペフ無）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

自分が仕事で忙しく、メールでの連絡が主体となったので意思疎通のとりずらさやメールが一回きていなかったが、エクスショップ様は送信されたとのことでそういった行き違いもありました。いったんエクスショップ様をとおしての地元業者とのやりとりはもどかしさを感じることもありました。カーポートは地元の安い業者があるというとその値段に近づけてくださりありがたかったです。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレオンポートneo 2台用とリウッドデッキ 200、シンプレオフェンスM2型、アーバンフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品も落ち着いたカラーでまとめられ、ご自宅の外観にしっくりと馴染みました事、喜ばしく存じます。耐風圧強度に優れた頼もしいカーポートは、雨や紫外線からお車を守り、夏場の強い日差しによる車内の温度上昇を和らげるものと存じます。お部屋から段差なくお庭へと繋がるウッドデッキは、お洗濯物を干して頂く際に便利で、気軽に外へ出られる事で、お庭を有効活用して頂けますね。フェンスが防犯性を高め、視線の気になるスペースには目隠しフェンスを設置頂く事で、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社の連絡対応につきまして、臨機応変な対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はよりきめ細やかな対応で、お客様に100％安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ並びに提携施工店一同、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年4月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけん かごしましK.Y.様邸（写真No：47571342）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポート等、購入しやすい価格で提案していただけたことです。工事前は、玄関、車の中が砂にまみれていましたが、工事後はきれいな状態をキープすることができるようになりました。雨の日も濡れることなく、車に乗り込めるので快適です。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグラン、リウッドデッキ 200とメッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅前の敷地を覆う大型のカーポートですが、ホワイトのフレームとポリカーボネート（アースブルー）の屋根が爽やかで、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。お部屋と段差の無いウッドデッキは、ご家族の団欒の場として、また、お庭へのステップとして、有効にご活用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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