お客様の声（工事例）

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東京都 サポート柱のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2014年8月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしK.S.様邸（写真No：21964824）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

4月に見積もり発注お願いしましたが、2月の大雪の影響で工事自体は7月末と3カ月待ちとなりました。半壊のカーポート撤去も設置工事と同時でなければ出来ないということでしたが、全国的に業者さんの手が足りないということで、そこは諦めました。いつ全壊するか不安だった為、撤去工事のみは違う業者に依頼でエクスショップさんよりかなり高くついたのは、残念でした。新たなカーポート設置工事は、はつり工事が予想外の手間がかかり、工事が2日を要しましたが、2日目の日程も早急に対応頂き、炎天下の元、気の毒な位でしたが、施工はきれいに仕上げて頂き、片付けもきちんとされ好感がもてました。業者さんの説明も丁寧で、満足しております。また、機会がありましたら、お願いするつもりです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お急ぎのところ、施工までお待たせいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたのに、施工に『満足』というお言葉を頂き、大変光栄でございます。ブラウンのフレームがシックな印象のカーポートが、お住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が、雨や紫外線、太陽の熱をしっかり遮り、カーポートの下は快適な空間でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後、スピード面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしE.A.様邸（写真No：21886124）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応+着脱式サポート柱　2本入り 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応+着脱式サポート柱　2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

契約日と工事実施日が4ヶ月後とは！？

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお時間を頂戴し、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限り「スピード」は常にお客様からご期待頂いているところかと存じます。今後は迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様にスピード面でもご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくM.N.様邸（写真No：22952926）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応+レイナポートグラン　サイドパネル+レイナポートグラン　着脱式サポート柱　標準・ハイルーフ兼用　2本入 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応+レイナポートグラン　サイドパネル+レイナポートグラン　着脱式サポート柱　標準・ハイルーフ兼用　2本入

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事の方の仕事が大変丁寧で、また、工事が進行していく度に設置具合の確認をして頂きました。結果、非常に満足のいくものとなりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームと、熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材が、とても明るく、清々しいお仕上がりでございますね。お客様に『非常に満足』とのお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都あきる野市とうきょうと あきるのしK.K.様邸（写真No：22829625）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

親切で対応も早く、要望に沿った説明及び分かりやすい見積と図面も良好でした。また施工業者の方も丁寧で商品や工事内容に熟知していて、施工も早く安心して見ていられました。サポート柱の取り付け工事費とハツリ工事費が若干高い印象です。その点を除けば満点でした。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではご不安に思われることもあるかと存じますので、『安心』とのお言葉を頂きますことが何よりの喜びでございます。ブラウンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材のレイナポートグランの落ち着いた雰囲気が、お住まいと見事に調和してますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都清瀬市とうきょうと きよせしN.A.様邸（写真No：22659125）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応+着脱式サポート柱　標準・ハイルーフ兼用　2本入 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応+着脱式サポート柱　標準・ハイルーフ兼用　2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地確認も丁寧にしていただき施工も丁寧にしていただき良かったです。初期の見積もりとの間で認識違いがありましたがその後の対応で十分満足でした。またの機会がありましたらよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工の際は、弊社対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに、『満足』とご感想をお寄せ頂きましたこと、大変光栄でございます。今後、このようなことがないよう、お客様へのきめ細やかな対応と事前確認の徹底に努めて参ります。アフターサービスに関しましても責任を持って対応いたしますので、万が一何かございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしS.M.様邸（写真No：22510825）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 2本 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 2本

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

早めの工事を設定していただけて感謝してます。工事の見積もりから施工まで安心して任せられる感じで、出来上がったカーポートは予想以上に立派なものでご近所さんにも褒められました。またなにかあったら利用したいです。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりましたこと、私どもと致しましても何より嬉しく存じます。オータムブラウンのカーポートがご自宅の植物や、雰囲気にも見事にマッチし、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。近隣住民の方々にもお褒めのお言葉を頂戴出来ましたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。今後もお客様によりご満足頂ける施工の為日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

東京都清瀬市とうきょうと きよせしK.K.様邸（写真No：22472525）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 積雪～20cm対応+着脱式サポート柱（2本入り） 施工例

エックスルーフ 前上がり 積雪～20cm対応+着脱式サポート柱（2本入り）

カラー ツートン
サイズ 幅 2,443mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートの工事は順調に進み、仕事も非常に丁寧でした。工事中は非常に暑い日でしたが、予定時間よりも早く終了しました。また、近所への気配りもして頂き、工事業者の人柄も良く、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エックスルーフ　前上がりの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。熟練した施工士の協力のもと、ご満足頂ける施工となりましたこと、私どもも嬉しく存じます。シンプルなデザインのカーポートが、すっかり溶け込みスマートなお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年7月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくK.T.様邸（写真No：22373125）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応+着脱式サポート柱（2本入り） 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応+着脱式サポート柱（2本入り）

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応や価格には満足していますが、モノ自体の品質に関しては経過を見ないとまだ何とも言えません。ちょっとした強風などで傾いたりといったことが起こらないことを願っています。このアンケートフォームが非常に不便で、最後にちょっと残念な思いです。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足の声をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シンプルなデザインのカーポートがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。プレシオスポートは機能性・耐久性に優れた商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。アンケートにつきまして、ご不便な思いをされましたこと、申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のシステム改良に活かして参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしH.K.様邸（写真No：22370025）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

以前のフェンスの時と同様に満足できるできばえでした。ただ、発注から着工までにおよそ2か月というのには参りました。

エクスショップ担当者より

フェンスの施工にご満足頂き、再度エクスショップをご利用頂きましたこと、誠に光栄に存じます。この度のテールポートシグマの施工では、完成までにお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカー側に納期の短縮を要請するとともに、迅速な施工が出来ますよう提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根の優しい雰囲気が、ご自宅にとてもよくマッチしてますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしT.H.様邸（写真No：22264924）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+カーブポートシグマIII 着脱式サポート柱 標準 1本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+カーブポートシグマIII 着脱式サポート柱 標準 1本入

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メーカーの問題かもしれませんが、種類(木目調)がなかったのが残念。施設者は、迅速でまた能率よく作業してもらった。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ブロンズとポリカーボネート（ブラウン）との組み合わせが、お住まいの外観に溶け込み、自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後は、お客様のご要望に１００％お応えできるよう、メーカーと協議を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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