お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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屋根高(有効高 約2,600mm～約2,800mm) 2台用のカーポートのお客様の評判・口コミ(縦連棟)

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カーポートの機能・効果

要因・原因

効果

対象物

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  • 軽自動車
  • バイク
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活用法

その他

商品の特徴

商品の各部品

デザイン

色

設置場所の外観、環境

工法

エクステリア・商品カテゴリ

購入フロー

その他

2010年12月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしA.K.様邸（写真No：7118671）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 10,704mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）×2/ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）×2
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

ショップの方の対応はとても丁寧で親切でした。売るだけでなくきちんと施工してくれる感じがありましたが、残念ながら現場でミスがあり、部品を間違えて穴を開けて取り付け、その部品をもう一度つけ直したので、穴あきでシリコンもべったりのままでした。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII 縦連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工時に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたのに、弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難く存じます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年12月工事

大阪府交野市おおさかふ かたのしK.N.様邸（写真No：7026971）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工に関してはこちらの都合に合わせてもらい満足出来たが、見積もりがかなり遅くこちらから連絡したり、9時からの予定で引越し先で待っていたがそちらの連絡ミスで13時からになったりと、社員教育が出来ていないと感じた。ネットでの買い物の限界を見た。その点は良かった。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。二度とこのようなことのございませぬよう、迅速で正確な対応に努めたく存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、カーブポートシグマⅢ 縦連棟とヴェクターテラス R型のお仕上がりにご満足頂き、大変有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年11月工事

岐阜県中津川市ぎふけん なかつがわしI.T.様邸（写真No：6811369）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,732mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

高額商品をネットで購入することに不安があり見積もり依頼をするまでに二ヶ月程かかりました。数パターンの見積もりを出して頂いたり、メールで図面を送って頂いたりと親切に対応してくれたので嬉しかったです。図面を確認する事で工事のイメージがつき最後は安心して発注依頼をすることができました。だだ土間工事もお願いしたかったので地域密着あんしん施工エリア外だったのが残念でした。また機会があったら利用したいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

お顔の見えないネット販売でご不安な点がおありだったと存じますが、弊社をご利用頂き誠に有り難うございます。ルーフポートシグマIII 縦連棟タイプは、存在感がありしっかりとお車を守ってくれるデザインでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

静岡県静岡市葵区N.Y.様邸（写真No：7163271）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

手順も作業も非常にスムーズで安心して取り引きができました。

エクスショップ担当者より

インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も嬉しく存じます。奥行きが９メートル以上もございます縦連棟タイプのカーブポートシグマIIIではございますが、光の透過率が高いガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

静岡県静岡市清水区I.K.様邸（写真No：6536168）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,499mm 奥行 11,334mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,732mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット販売ということもあり少し不安でしたが、電話・メールでの対応が非常に丁寧なのにビックリし、電話で対応していただいた担当者の方とは、一度も顔を合わせておりませんが、まったく不安無く取引を進めることが出来、現地調査に来て下さった方や施工担当者の方も感じのいい方で、とても信頼できる会社だと思ました。全てにおいて、とても満足しております。また機会がありましたら、他の商品もエクスショップでお願いしようと思ってます。この度は、本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考え励みにしております。ブラックのフレームのルーフポートシグマIII 縦連棟タイプのスタイリッシュなお仕上がりが素敵でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございます。

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2010年9月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしO.M.様邸（写真No：6405067）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

新築であったため、最初はハウスメーカーに依頼するつもりでしたが、見積が高くこちらの希望もきちんと伝わっていないようでした。それに比べて、問合せに対する返信もスピーディーで、見積内容特に金額が明瞭で、とても安心して依頼をすることができました。

エクスショップ担当者より

全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。リコステージIIとテールポートシグマIIIの施工、ならびにフェンス等の外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。アルミ形材のシャイングレーのお色が、ご自宅の外観とマッチして、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます

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2010年8月工事

京都府京都市北区M.H.様邸（写真No：6372967）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマⅢ 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レークポートシグマⅢ 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,029mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当者が知らない間に退職していて、対応が少し遅れた。

エクスショップ担当者より

この度は、レークポートシグマⅢ 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの横に、すっきりと大きなカーポートが納まり、美しい仕上がりでございますね。担当者退職により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。

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2010年8月工事

福岡県北九州市小倉南区T.T.様邸（写真No：6267467）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 9,922mm
屋根高等 手前2本/ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）　奥2本/ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話・見積もり・施工、すべての担当者が違うので、多少不安はあったが皆さん親切で感じよかったです。しかし、いざ工事が終わってみたら支柱、ジョイント部分に沢山のキズがありました。機能的には全く問題ないと思われますがお金を払う側としてはかなりの不満が残ります。新品を購入したつもりでしたがキズばかりでかなり不満です。価値観の問題と思いますが、新品にはキズは無いと言う認識でしたが・・・。不安が残り個々のボルトの締め付け具合をレンチで確認しましたが確認する以前にスプリングワッシャが浮いておりました。自分で締めました。

エクスショップ担当者より

奥行きのある、縦連棟タイプのカーポートが敷地にピッタリと納まり、違和感のない仕上がりに安心致しました。しかし、お写真では分からない複数のキズならびにボルトの緩みががあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。施工を担当致しました施工士にも、この件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、十分に配慮して参ります。この度はエクスショップのご利用、誠に有難うございました。

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2010年8月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしM.S.様邸（写真No：6078566）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品や施工はよかった。ただし、商品を選ぶ際に3種類の見積りを出してもらった時に施工図面や見積もりの内容でエクスショップの担当者のミスが目立った。ネットで物を買うときに見積りのミスなどは致命的!しかし、指摘してから誠意ある対応を頂いたので良いかなと思う。

エクスショップ担当者より

お住まいのデザインにカーブポートシグマⅢがマッチしとても素敵でございますね。バルコニーや窓サッシ色とも違和感がなく、とても安心致しました。弊社の対応におきまして、至らない点がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、その後の対応について、お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございました。今後、このようなことのないように、企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

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2010年6月工事

福岡県筑後市ふくおかけん ちくごしY.F.様邸（写真No：5500953）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～30ｃｍ対応＋着脱式補助柱　2本入 施工例

ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～30ｃｍ対応＋着脱式補助柱　2本入

カラー ブラック
サイズ 幅 3,023mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,732mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話応対もよかったし施工も丁寧にして頂きました。

エクスショップ担当者より

この度はルーフポートシグマⅢとプレシオスポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく思います。熱線遮断ポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材は、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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