お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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1台用両足支柱 LIXIL(リクシル)のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 角柱4本 積雪〜50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 角柱4本 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.6)/ポリカ折板(幅200)×2列
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

発注日より1か月以上で施工がやっと完了しました。施工は問題ないが、口となるショップとメーカーとの連携が取れていません。問い合わせ後のリターンが長すぎです。CSが出来ていない。

エクスショップ担当者より

弊社とメーカー側との連携不足によりお客様への対応が遅れ、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けますようメーカー側とも協議し、対応のスピード化に努めて参りたいと存じます。スチール屋根のテリオスポートIIIは堂々とした存在感があり、とても頼もしいお仕上がりでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 角柱6本 積雪〜150cm対応+サイドパネル(片側分)角柱6本用 施工例

テリオスポートIII 4500 角柱6本 積雪〜150cm対応+サイドパネル(片側分)角柱6本用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 【遮光タイプ】スチール折板(ペフ無/t=0.8mm)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

前のカーポートは冬に2回くらいの雪下ろしをしていて、年齢と共にできなくなり、丈夫なタイプを探していた。今回は雪降ろしをせず済んだ。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 4500 角柱6本の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。積雪に150cmまで対応のカーポートは、お客様の快適な暮らしを力強くサポートする頼もしい存在でございますね。サイドパネルを取り付けることにより、雨風の吹込みを軽減できる他、目隠し効果もございますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後もお客様のご要望にかなった完成を目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 奥行延長 角柱6本 積雪〜50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 奥行延長 角柱6本 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 7,252mm
屋根高等 ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 【遮光】スチール折板(ペフ無/t=0.6mm)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネット、メールでのやり取りがほとんどだったが、対応のレスポンスも良く、重要な場面は電話の対応もあり、安心して購入できた。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄に存じます。フラットなスチール屋根がスタイリッシュでとても頼もしいお仕上がりでございますね。サイドパネルは目隠しや雨風の吹込みを軽減する機能がございますので、大変快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 角柱4本 積雪〜100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 角柱4本 積雪〜100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.8mm)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネット購入でしたが滞りなくスムースに設置できました。

エクスショップ担当者より

耐積雪強度に優れた屈強なテリオスポートIIIがご自宅にスッキリと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ネット販売ならではの迅速な対応によりお客様にご満足頂けましたことは、私どもの自信となりました。堂々と佇む様子はとても美しく、同時に頼もしさの感じるカーポートでございますね。豪雨や豪雪時もご安心してお過ごし頂ける事と存じます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カルエードシグマIII 積雪〜20cm対応+収納式物干し 標準タイプ 2本入り×1セット 施工例

カルエードシグマIII 積雪〜20cm対応+収納式物干し 標準タイプ 2本入り×1セット

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,741mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

まず、電話の対応がとても丁寧で、安心感を持って話すことができて良かったです。また、見積書に担当者の顔写真が搭載されており信頼できました。現場調査から施工まで、時間通りに行ってくれたので大変助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はカルエードシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。両支持タイプで、しっかりとした安定感のあるカーポートがご自宅の駐車スペースにぴったり納まり、雨や紫外線、太陽の熱からお車をお守りする頼もしいお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 角柱4本 積雪〜50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 角柱4本 積雪〜50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 【遮光タイプ】スチール折板(ペフ無/t=0.6mm)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

イメージ通りの出来栄えだったので、とても良かった。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 角柱4本の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。重厚感のあるカーポートがお住まいの駐車スペースにぴったり納まり、お車をしっかりと包み込む安心のお仕上がりでございますね。お客様のイメージ通りの完成となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 奥行延長 角柱6本仕様 積雪〜100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 奥行延長 角柱6本仕様 積雪〜100cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,084mm 奥行 7,252mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板(ペフ無/t=0.8)※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工担当者がとても親切丁寧にご説明頂き、価格も含め満足しております。製品も建物のサッシ同様色なので、調和よく周りの自然ともバランスよく完成致しました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIII 3000の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。重厚感のあるカーポートはご自宅にマッチし、カタログ写真の一部の様でございますね。落ち着いた印象は豊かな緑を損なうことなく、とても上品でございます。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 角柱4本 積雪〜30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 角柱4本 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板(ペフ無/t=0.6)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

隣地境界線からどのくらい離すかなど、お願いしてあったことが職人さんに上手く伝わっておらず、一時は心配でしたが、エクスショップさんも施工屋さんもきちんと対応して直してくださったので総合的には良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に関する引き継ぎが不十分であり、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。シャイングレーのスチール製の屋根がとてもスタイリッシュで、ご自宅の外壁のお色味にも見事に調和しておりますね。耐久性にも優れたカーポートにより、お客様の生活がよりご快適なものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カルエードシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カルエードシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 3,057mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もり依頼時は大雪の影響で多忙だったにも関わらず、他社よりも早く対応していただき、大変助かりました。施工の職人さんの対応も良く、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はカルエードシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応に努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。ナチュラルシルバーのフレームと、クリアマット・すりガラス調のパネルとのお取り合わせがとても上品なお仕上がりでございますね。ガリレポリカの屋根材は遮光性に大変優れた素材でございますので、屋根下を明るく保ち快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様 積雪〜50cm対応+サイドパネル 波板1面囲い+サイドパネル ポリカーボネート1面囲い 施工例

テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様 積雪〜50cm対応+サイドパネル 波板1面囲い+サイドパネル ポリカーボネート1面囲い

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板(ペフ無/t=0.6)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工や品質は十分満足できました。工事担当の方も、細かく対応してくださいました。今回は、2月の大雪の影響で特に時間がかかりましたが、それとは別に、見積もりに時間がかかりました。少しの見積もり修正でも、また時間がかかってしまいました。もう少し早いといいと思います。連絡はメールのみでしたが、十分でした。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応の徹底によりお客様にスピード面に於きましてもご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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