各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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松山
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今週のPick Upページ
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2010年6月工事
(カーポート)
カラー | チャコールブラック |
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サイズ | 幅 5,100mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットからの注文のため、製品を見ないでの購入で、製品の材質や色など不安がありましたが、出来上がりを見て安心しました。また施工業者さんも丁寧な作業で、現場と自宅が離れていたにも関わらず、電話での作業の確認等安心してお任せできました。
実際のイメージが想像できないネット販売でご不安な点も多くおありだったと存じますが、出来上りにご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。ハイグリッドフェンスN8型は、シンプルなデザインでご自宅の雰囲気を損なうことのないお仕上がりでございますね。アルシャインM型 Aタイプは、存在感がありしっかりとお車をガードしてくれる印象でございますね。プレシオスポート M合掌は主張しすぎず、お車とのバランスの良いお仕上がりでございますね。今後もお客様にご安心頂けるよう、精進して参ります。また機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,029mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,296mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査では、細かいところまで採寸し、こちらの希望もきちんと確認してくれたので、他社より若干高めだったが、特殊な依頼もあったので、安心して工事を任せられると思って発注したのに、実際には、施工した現場担当者には何も伝わっておらず、一部撤去の予定だった隣家との区切りの土台を全て壊し、また、隣の家の駐車場のコンクリートを一部壊してしまい迷惑をかける始末で、とても残念であった。(しかも、そうなった理由の現場サイドと本部の説明が異なるし)その後の土台の修復やハツリ部分のコンクリート打ちでも、早く工事を切り上げたかったのか、天候を気にせずコンクリートを打ち、その日の雨で、コンクリートが流れてしまい、穴が開くなどなど、とてもいい加減だった。結局、駐車場を満足に使えるようになるまで、工事開始から3週間もかかるし、補修後にコンクリートが乾くまでの雨対策も自分の家でする始末で、発注の際に信頼できると思っただけに、失望感が大きかった。最終的にはきちんと仕上がったが、隣家にも迷惑がかかったり、工事がいい加減な状態で支払いの請求が来るなど、今回の工事は、余計なことで疲れた。発注する側にとっては、決して安い買い物ではないので、心して工事を請け負ってほしい。今にして思えば、現場調査の段階で希望した屋根の材質が見積もりで違っていた段階で、現場調査がいい加減だったのでは?と思いたくなる。ネットで顔が見えない分、現地調査の時から統一した規格の書類(顧客カルテなど)を作り、現場の状況や客の要望などが工事にかかわるもの全体に伝わるようにすべきではないかと思う。
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。当方の連絡不足から、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。また、施工についてお客様、近隣の方々にもご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたって対応、施工致しますことを、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応、施工を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者、施工士へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見を有難うございました。
2006年5月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 間口 5,396mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ仕様 |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート |
工事方法 | メーカー責任施工 |
不安なことや迷うことに誠実に対応頂いたので。担当窓口の方が大変親切だったので他の選択肢を考える必要がなかった。1、家が新築で景観が変わるのではないかと不安だったが、屋根の材質についても親身に相談にのって頂き大変よかった。2、結果的に家の感じが豪華になり、気になった屋根の透明性のなさも気にならず、むしろ車に乗る時の涼しさが快適。3、当初の目的だった雨よけより、日よけの効果が大きいことに気づきました。
弊社スタッフ対応をお褒めにあずかり、誠に光栄でございます。カーポートの立て方など大がかりな作業になりますので、不安があったのではないかと思いますが、ご満足頂け、大変嬉しく思います。あいにくの天候で施工順延となってしまい、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。お写真を拝見して、お住まいともお車とも調和する、立派なカーポートが完成したのだと、私どもも嬉しく存じております。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2021年6月工事
(カーポート)
カラー | チャコールブラック |
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サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
前回、外構フェンスを貴社に設置していただいており、同じ材質、色でマッチすると思い購入しました。
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2019年5月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- ただいまコメント執筆中です -
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
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