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群馬県 ブラウンのカーポートのお客様の評判・口コミ(幅)
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2014年7月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン50 縦連棟 積雪～50cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 3本入り
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
1.施工までの連絡等が非常に密でスケジュール設定等十分な対応であった。2.地域指定の施工業者も非常に誠実で満足しています。ただし,次のような問題があり,折角の顧客満足度を半減させてしまったのが非常に残念であり,以後の企業活動の中で生かしてほしいものである。(1)正式発注から施工開始までの期間については,当該部材の供給上の問題で理解できたが,実際施工時(6/3～5)に一部部材の誤納品で,更に完成が大幅に遅れ7月となってしまった。これは契約不履行にあたり改善を要す必要あり!(2)製品の一部(屋根の正面横の部分)に若干の凹みがあり(実際上目立つ程でないので施工業者には,そのままで良い旨了承した)気にするユーザーであれば問題視するかも,製品の品質管理の徹底に留意すべきでは?
エクスショップ担当者より
この度はレイナキャップポートグラン50 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。すらっと伸びた縦連棟のカーポートが、お住まいの敷地に綺麗に納まり私どもも大変嬉しく存じます。デッドスペースも少なくお車の出し入れもしやすい素敵なお仕上がりでございますね。施工までにお時間を頂きましたこと、また、弊社の発注不備により完成が遅れましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、事前確認を徹底し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
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【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
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【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
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ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
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【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
