お客様の声（工事例）

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埼玉県 シャイングレーのカーポートのお客様の評判・口コミ(外構工事)

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カーポートの機能・効果

要因・原因

効果

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商品の各部品

デザイン

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工法

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その他

2020年3月工事

埼玉県日高市さいたまけん ひだかしS.Y.様邸（写真No：67181261）

LIXIL(リクシル)のカーポート フーゴR 900 積雪～30cm対応 施工例

フーゴR 900 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
285,000（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

新築後外構工事ができていない状態でしたが、おかげさまできれいになりました。多忙のようで、発注から工事開始までだいぶかかりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライシスフェンス 3型とライシス門扉 3型、併せてカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。同じシリーズの門扉とフェンスは、期待通りの綺麗な納まり具合でございますね。そこにシンプルなデザインのフーゴR もしっくり納まり、外構全体に統一感が生まれましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お住いの防犯、プライバシー保護の効果が高まり、お車の汚れや傷みも軽減されるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年10月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしW.T.様邸（写真No：13598018）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

下見の際にタイミング悪く別の外構工事(コンクリート打ち)が入ってしまったのにもかかわらず、柔軟に対応していただけました。電話やメールでのやり取りも丁寧にしていただき、工事完了までとくに不安を感じることはありませんでした。事前にホームメーカーから柱の設置付近にはガス管はありませんとの情報をもらっていましたが、実際掘ってみるとなんとガス管が通っていました。幸いにもなんとか柱を立てられるスペースが確保できたのでおおきなトラブルには発展しませんでした。施工担当者の対応も大変気持ちがよく、きちんと仕事をしていただけたと感じております。機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。シャイングレーとガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の取り合わせは、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2011年1月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしK.Y.様邸（写真No：7280371）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

営業担当者の対応は、正直営業と思えない対応であった。けっこういい加減だなと感じました。また、そのアシスタントと思われる女性担当者も段取りが悪く、この会社の営業は三流であった。営業の社員教育をやり直すべきだと思います。一方、施工業者の方の対応、技術、責任感にはとても満足しています。作業もとても丁寧で、カーポート設置の仕上がりににも大満足です。また外構工事が必要な際はこの業者さんには是非お願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、弊社スタッフの対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、社員教育に努めて参りたいと存じます。ご心配、ご迷惑をおかけ致しましたが、カーブポートシグマIIIのお仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。私どもも、お客様に安心してご利用頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年11月工事

埼玉県鳩ヶ谷市M.M.様邸（写真No：4788041）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

丁寧に仕事をしていただきました。やりとりもスムーズにさせていただきました。はじめにCG作成のパースを見せて頂いてとてもイメージがわかりやすかったです。他社やハウスメーカーでもなかなか見せてもらえなかったので、ありがたかったです。はじめに工程を教えていただくようにお願いしたと思うのですが、最後まではっきり回答をもらえなくて残念でした。(雨日があったからというのもあると思いますが)トータル的には満足させていただきました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・サイクルポート・フェンス・機能門柱の施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の雰囲気を損なうことなく、スタイリッシュで洗練されたお仕上がりとなり、私どもにとりましても自信となりました。なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施工概略図や、お客さまからの施工例などをご提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。今後は、早めに工程をご報告してご安心頂けるよう努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしK.T.様邸（写真No：3968334）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート キューブポートプラス レギュラー 積雪～20cm対応 施工例

キューブポートプラス レギュラー 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 2,706.5mm 奥行 5,712mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

初めての利用で不安もありましたが、本社担当の方との何回ものやり取りも丁寧に対応頂いた。施工いただいた業者の方々も礼儀正しく感じがよく、何度も相談にのっていただけ感謝。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキ・カーポート・カーゲート・門扉・フェンス等エクステリアの施工と、ブロック積みや、タイル張り等の外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参りますので、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年11月工事

埼玉県富士見市さいたまけん ふじみしA.N.様邸（写真No：3335639）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップ様について気になる点・感想・不満点①商品の発注が非常に遅い。発注した時点で商品は施工会社に送る手配をして欲しい。②現場調査・工事・日程の変更・確定など、現場施工会社任せにせずに、もっと密に連絡をいただきたい。③今回は、メーカー保証できない施工方法となった商品がありましたが、その際のお客側に保証できない旨の確認証を取る必要がある事や、保証適用について保証書がどうなるかなど、発注時に詳細を説明して置いて欲しい。カーポートの確認証のやりとりで今回かなり時間をロスして工期も遅れてしまい、困った状況が生じた。そのカーポートの遅れた状況で工事は無事に終わったが、入金を催促されるのはお客側としては気分が悪くなる。この度、発注は９月の末頃でしたが、工事が終わったのは施工会社さんの都合もありますが、10月の末頃となった。工期が遅れたのはお客側の責任によるものでもないので、こう云ったケースの場合は、入金完了は工事後７日と決めずに、発注から工事完了までかかった期間を逆に入金迄の猶予期間と見ていただきたい。それでないと払う物も気分良く払えません。

エクスショップ担当者より

この度は、ルーフポートシグマIIIとライザーテラスII R型の同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回の施工では、特殊工事や外構工事などの絡みからも、施工完了まで、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。また、その間の弊社対応に至らないところがありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様よりご指摘頂きました点は、社内で協議を重ね、さらに安心してご利用頂けるショップを目指し、改善してまいる所存ございます。お忙しい中、貴重なご意見と美しい施工写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2006年2月工事

埼玉県新座市さいたまけん にいざしS.M.様邸（写真No：427441）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマ 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,899mm 奥行 5,000mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,232mm）
屋根材等 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

何度も現場調査に来て頂いたので、安心して発注できました。HPはとても見やすく、簡易見積りは便利でした。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

現場調査のお立会いに、ご丁寧におつきあいくださり、誠にありがとうございました。立派なカーポートに負けず、造園材料にも非常にこだわっていらっしゃるお庭も素敵でございますね！まるで職人の庭のようでございます！ネット注文や外構工事のご不安を、少しでも解消していただければ、とＨＰには試行錯誤を重ねておりますので、お褒めのお言葉、誠に光栄に存じます。また使い勝手のご相談など、お気軽に仰せくださいませ。

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